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Cliente: Unimed Manaus
    Campanha de Prevenção de acidentes
Duração: 15 de setembro a 15 de novembro 2007
Cenário

Dados da Organização Mundial de Saúde mostram que mais de
 45% dos acidentes de trânsito são causados por pessoas que
                                       dirigem embriagadas.

       Principalmente porque o álcool em excesso tem efeitos
  nocivos na capacidade de concentração, raciocínio e reflexos.
Público-alvo

                               Jovens de 18 a 30 anos são mais imprudentes.

            Combinação entre carro, álcool e jovens é muito mais comum.

                                    42% admitiram que bebem e dirigem depois

            80% admitiram pegar carona com um amigo que tenha bebido.




Pesquisa da Sociedade Brasileira de Ortopedia e o Ministério dos Transportes - Fev. 2007
Proposta

Infelizmente, o trânsito de Manaus, como atestam os noticiários e
      boletins de ocorrência, não foge a essa regra, com vultuosos
                                  prejuízos para a sociedade local.

   E que também atingem empresas de planos de saúde como a
Unimed, na cobertura e assistência a pessoas acidentadas em
               desastres provocados pela ingestão de bebidas.

 A proposta é criar uma campanha é exatamente contribuir para a
                     desaceleração de acidentes desse tipo, pela
conscientização popular que nunca se deve beber ao volante.
Posicionamento

              Com o intuito de criar interesse do pelo público,
    desenvolvemos uma campanha criativa de fácil entendimento
e baseada no humor, trabalhando o conceito de entretenimento.
      Com isso reafirmamos a liderança e a mudança da Unimed
              como um empresa e antenada com o mercado,
  preocupada em melhorar a qualidade de vida das pessoas.
Estratégia

 Todas as ações buscaram despertar a consciência em relação ao
sinistro, apelando para uma linguagem rica em significados. Por
                              vezes, usa o drama, outras o humor.

Algumas delas apelam por metáforas e analogias. Mas todas com
   o propósito de abordar o assunto com inteligência e criatividade.

 A proposta assinada pela Unimed Manaus, demonstra o interesse
           da empresa na prevenção e saúde de seus clientes.

Com isso procuramos agregar valor à marca e manter a imagem da
Unimed como uma empresa que se preocupa com o bem- estar e a
                                     saúde de seus associados.
Estratégia

                 • Linguagem da Campanha por perfil de Público;
                                     • Mídia por perfil de público;
                          • Utilização de jargão público e notório;
       • A comunicação de forma simples e de fácil entendimento;
                                  • Unimed = Qualidade de vida;
• Desenvolver envolvimento com a campanha na Hora da Verdade;
                • Diminuir índices de acidentes através do humor.
CRUZAMENTO
                 Mais útil para decidir sobre X Variáveis de controle




           Mais útil para decidir                                                          Não sabe dizer
                                              TV     Internet   Jornal   Rádio   Revista
         sobre compras em geral                                                              /Nenhum

                        Masculino            47,3%    19,7%     19,4%    5,9%     2,5%          5,0%
       Sexo
                        Feminino             52,5%    17,6%     14,7%    7,0%     2,0%          6,1%

                        De 16 a 24 anos      49,2%    31,7%     9,7%     3,6%     3,9%          1,9%
       Idade            De 25 a 44 anos      51,7%    16,0%     21,0%    5,1%     1,9%          4,3%
                        Mais de 45 anos      47,7%    13,0%     16,5%    10,8%    1,7%         10,3%

                        Ensino Fundamental   50,9%    10,0%     18,1%    11,6%    1,6%          7,8%
    Escolaridade        Ensino Médio         51,7%    21,0%     17,1%    4,5%     2,3%          3,5%
                        Ensino Superior      36,4%    34,1%     13,6%    0,8%     4,5%         10,6%

                        Católica             51,7%    17,2%     18,6%    6,5%     1,5%          4,6%
      Religião          Evangélica           49,1%    20,2%     15,1%    6,3%     1,8%         7,6%
                        Outras               43,1%    22,5%     14,4%    6,9%     7,5%          5,6%

                        Classe D             53,1%    13,4%     17,8%    7,6%     1,7%          6,4%
    Classificação
                        Classe C             48,1%    23,1%     16,9%    5,3%     3,0%          3,7%
  Socioeconômica
                        Classe A/B           39,4%    32,3%     13,5%    4,5%     3,2%          7,1%

                    TOTAL                    49,9%   18,7%      17,1%    6,5%     2,3%         5,6%




Fonte: Perspectiva Pesquisa de Mercado - Maio 2007
CRUZAMENTO
             Acessou a internet nos últimos 7 dias X Variáveis de controle


                           Acessou a internet nos últimos 7 dias       Sim    Não


                                                 Masculino            33,8%   66,2%
                                Sexo
                                                 Feminino             24,8%   75,2%

                                                 De 16 a 24 anos      55,0%   45,0%
                                Idade            De 25 a 44 anos      27,2%   72,8%
                                                 Mais de 45 anos      13,0%   87,0%

                                                 Ensino Fundamental   9,4%    90,6%
                            Escolaridade         Ensino Médio         33,5%   66,5%
                                                 Ensino Superior      72,0%   28,0%

                                                 Católica             26,8%   73,2%
                               Religião          Evangélica           28,5%   71,5%
                                                 Outras               43,8%   56,3%

                                                 Classe D             19,0%   81,0%
                            Classificação
                                                 Classe C             38,7%   61,3%
                          Socioeconômica
                                                 Classe A/B           53,5%   46,5%

                                            TOTAL                     29,3%   70,7%



Fonte: Perspectiva Pesquisa de Mercado - Maio 2007
Estratégia de Disseminação

                        PR Stunt

                 Comercial de TV
                   Spot de Rádio

                  Anúncio Revista
                   Anúncio Jornal

                     New Media
                   Marketing Viral

            Marketing de Guerrilha
Revista Veja
Jornal Impresso
Jornais Segmentados
Adesivo de Banheiro

Estar onde o público-alvo está na hora da verdade.

     Criar envolvimento um a um com as pessoas.

       Tangibilizar a presença da Unimed Manaus.

            Adaptação de linguagem ao ambiente;
Adesivo de Banheiro
New Media

Hot site para envolvimento das pessoas com a campanha

      Desenvolvimento de estratégias de Marketing Viral
                                        Email-Marketing
                                        Vídeo por email
                                Manual do Bom bebedor
                                    Indique a um amigo
                               Envio de SMS via Hotsite

                               Materiais para download
                                             Wallpapers
                                                  Vídeo
                                                   Spot
                                Manual do Bom bebedor
New Media – Hot site
Palavra d a Unimed
         Todos os materiais de campanha
                                                                                      sobre o seu intuito
         disponíveis para download. Gerar
                                                                                      com a campanha.
                           Marketing Viral.




                                                                                                        Espaço para
Todas as peças                                                                                          contato de
  da campanha                                                                                           dúvidas e
  com as datas                                                                                          sugestões.
  de realização
      de ações.




                                                                                                       VT da campanha
                                                                                                       disponível para
Manual do Bom                                                                                          visualização e
  bebedor com                                                                                          download. Gerar
        dicas e                                                                                        Marketing Viral.
   orientações.




                                                               Ação de indicar para
                                                                  um amigo. Gerar
                                                                   Marketing Viral.


                                              New Media – Hot site - Detalhamento
Marketing viral - Indique
Manual do Bom Bebedor
Marketing de Guerrilha

                 Estar onde o público-alvo está na hora da verdade.

                       Criar envolvimento um a um com as pessoas.

                        Tangibilizar a presença da Unimed Manaus.

                   Estar nos pontos mais movimentados de Manaus.

      Segmentação por gênero da distribuição de bolacha de chope:
Anjo Masculino distribui para mulheres e Anjo feminino para homens.
Bolacha de Chope
Os anjos da Unimed visitaram vários pontos da cidade para distribuição de bolachas de
    chope e conscientizar o público sobre o perigo da combinação álcool+direção.
A primeira ação foi realizada no bar e restaurante Mercato. A chegada dos anjinhos
            causou um impacto positivo e o nível de aceitação foi total.
O anjo masculino abordava as mulheres e um anjo feminino abordava os homens. Com
desinibição e criatividade, os modelos tornaram-se uma atração a mais para os presentes.
O retorno da ação era visível. Assim que recebiam a bolacha de chope com o inusitado
          Conceito, os comentários, os risos e a aceitação eram imediatas.
Em uma mesa, os clientes espontaneamente tiraram suas carteiras de associados do
            bolso quando viram que a ação era da Unimed Manaus.
Os clientes Unimed fizeram questão de tirar uma foto segurando suas carteiras na mão,
    em uma clara evidência de aprovação da campanha e satisfação de ser cliente.
Balanço

     Os meses de outubro e novembro de 2007
apresentaram redução no número de acidentes
                e mortes, em relação a 2006.

 De acordo com dados do Detran, a redução foi
                   de aproximadamente 56%.

       Agradecimento do Governo do estado do
                Amazonas a Unimed Manaus.

Pedido do Detran AM para participar de próximas
                    campanhas com a Unimed.

   Percepção de valor por parte de clientes com
                    agradecimentos e elogios.
Rodrigo Gadelha
http://rodrigogadelha.myplaxo.com/
    rodrigogadelha@gmail.com

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Case Unimed Prevenção - 2007

  • 1. Cliente: Unimed Manaus Campanha de Prevenção de acidentes Duração: 15 de setembro a 15 de novembro 2007
  • 2. Cenário Dados da Organização Mundial de Saúde mostram que mais de 45% dos acidentes de trânsito são causados por pessoas que dirigem embriagadas. Principalmente porque o álcool em excesso tem efeitos nocivos na capacidade de concentração, raciocínio e reflexos.
  • 3. Público-alvo Jovens de 18 a 30 anos são mais imprudentes. Combinação entre carro, álcool e jovens é muito mais comum. 42% admitiram que bebem e dirigem depois 80% admitiram pegar carona com um amigo que tenha bebido. Pesquisa da Sociedade Brasileira de Ortopedia e o Ministério dos Transportes - Fev. 2007
  • 4. Proposta Infelizmente, o trânsito de Manaus, como atestam os noticiários e boletins de ocorrência, não foge a essa regra, com vultuosos prejuízos para a sociedade local. E que também atingem empresas de planos de saúde como a Unimed, na cobertura e assistência a pessoas acidentadas em desastres provocados pela ingestão de bebidas. A proposta é criar uma campanha é exatamente contribuir para a desaceleração de acidentes desse tipo, pela conscientização popular que nunca se deve beber ao volante.
  • 5.
  • 6. Posicionamento Com o intuito de criar interesse do pelo público, desenvolvemos uma campanha criativa de fácil entendimento e baseada no humor, trabalhando o conceito de entretenimento. Com isso reafirmamos a liderança e a mudança da Unimed como um empresa e antenada com o mercado, preocupada em melhorar a qualidade de vida das pessoas.
  • 7. Estratégia Todas as ações buscaram despertar a consciência em relação ao sinistro, apelando para uma linguagem rica em significados. Por vezes, usa o drama, outras o humor. Algumas delas apelam por metáforas e analogias. Mas todas com o propósito de abordar o assunto com inteligência e criatividade. A proposta assinada pela Unimed Manaus, demonstra o interesse da empresa na prevenção e saúde de seus clientes. Com isso procuramos agregar valor à marca e manter a imagem da Unimed como uma empresa que se preocupa com o bem- estar e a saúde de seus associados.
  • 8. Estratégia • Linguagem da Campanha por perfil de Público; • Mídia por perfil de público; • Utilização de jargão público e notório; • A comunicação de forma simples e de fácil entendimento; • Unimed = Qualidade de vida; • Desenvolver envolvimento com a campanha na Hora da Verdade; • Diminuir índices de acidentes através do humor.
  • 9. CRUZAMENTO Mais útil para decidir sobre X Variáveis de controle Mais útil para decidir Não sabe dizer TV Internet Jornal Rádio Revista sobre compras em geral /Nenhum Masculino 47,3% 19,7% 19,4% 5,9% 2,5% 5,0% Sexo Feminino 52,5% 17,6% 14,7% 7,0% 2,0% 6,1% De 16 a 24 anos 49,2% 31,7% 9,7% 3,6% 3,9% 1,9% Idade De 25 a 44 anos 51,7% 16,0% 21,0% 5,1% 1,9% 4,3% Mais de 45 anos 47,7% 13,0% 16,5% 10,8% 1,7% 10,3% Ensino Fundamental 50,9% 10,0% 18,1% 11,6% 1,6% 7,8% Escolaridade Ensino Médio 51,7% 21,0% 17,1% 4,5% 2,3% 3,5% Ensino Superior 36,4% 34,1% 13,6% 0,8% 4,5% 10,6% Católica 51,7% 17,2% 18,6% 6,5% 1,5% 4,6% Religião Evangélica 49,1% 20,2% 15,1% 6,3% 1,8% 7,6% Outras 43,1% 22,5% 14,4% 6,9% 7,5% 5,6% Classe D 53,1% 13,4% 17,8% 7,6% 1,7% 6,4% Classificação Classe C 48,1% 23,1% 16,9% 5,3% 3,0% 3,7% Socioeconômica Classe A/B 39,4% 32,3% 13,5% 4,5% 3,2% 7,1% TOTAL 49,9% 18,7% 17,1% 6,5% 2,3% 5,6% Fonte: Perspectiva Pesquisa de Mercado - Maio 2007
  • 10. CRUZAMENTO Acessou a internet nos últimos 7 dias X Variáveis de controle Acessou a internet nos últimos 7 dias Sim Não Masculino 33,8% 66,2% Sexo Feminino 24,8% 75,2% De 16 a 24 anos 55,0% 45,0% Idade De 25 a 44 anos 27,2% 72,8% Mais de 45 anos 13,0% 87,0% Ensino Fundamental 9,4% 90,6% Escolaridade Ensino Médio 33,5% 66,5% Ensino Superior 72,0% 28,0% Católica 26,8% 73,2% Religião Evangélica 28,5% 71,5% Outras 43,8% 56,3% Classe D 19,0% 81,0% Classificação Classe C 38,7% 61,3% Socioeconômica Classe A/B 53,5% 46,5% TOTAL 29,3% 70,7% Fonte: Perspectiva Pesquisa de Mercado - Maio 2007
  • 11.
  • 12.
  • 13. Estratégia de Disseminação PR Stunt Comercial de TV Spot de Rádio Anúncio Revista Anúncio Jornal New Media Marketing Viral Marketing de Guerrilha
  • 14.
  • 15.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22. Adesivo de Banheiro Estar onde o público-alvo está na hora da verdade. Criar envolvimento um a um com as pessoas. Tangibilizar a presença da Unimed Manaus. Adaptação de linguagem ao ambiente;
  • 24. New Media Hot site para envolvimento das pessoas com a campanha Desenvolvimento de estratégias de Marketing Viral Email-Marketing Vídeo por email Manual do Bom bebedor Indique a um amigo Envio de SMS via Hotsite Materiais para download Wallpapers Vídeo Spot Manual do Bom bebedor
  • 25. New Media – Hot site
  • 26. Palavra d a Unimed Todos os materiais de campanha sobre o seu intuito disponíveis para download. Gerar com a campanha. Marketing Viral. Espaço para Todas as peças contato de da campanha dúvidas e com as datas sugestões. de realização de ações. VT da campanha disponível para Manual do Bom visualização e bebedor com download. Gerar dicas e Marketing Viral. orientações. Ação de indicar para um amigo. Gerar Marketing Viral. New Media – Hot site - Detalhamento
  • 27. Marketing viral - Indique
  • 28. Manual do Bom Bebedor
  • 29. Marketing de Guerrilha Estar onde o público-alvo está na hora da verdade. Criar envolvimento um a um com as pessoas. Tangibilizar a presença da Unimed Manaus. Estar nos pontos mais movimentados de Manaus. Segmentação por gênero da distribuição de bolacha de chope: Anjo Masculino distribui para mulheres e Anjo feminino para homens.
  • 31. Os anjos da Unimed visitaram vários pontos da cidade para distribuição de bolachas de chope e conscientizar o público sobre o perigo da combinação álcool+direção.
  • 32. A primeira ação foi realizada no bar e restaurante Mercato. A chegada dos anjinhos causou um impacto positivo e o nível de aceitação foi total.
  • 33. O anjo masculino abordava as mulheres e um anjo feminino abordava os homens. Com desinibição e criatividade, os modelos tornaram-se uma atração a mais para os presentes.
  • 34. O retorno da ação era visível. Assim que recebiam a bolacha de chope com o inusitado Conceito, os comentários, os risos e a aceitação eram imediatas.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39. Em uma mesa, os clientes espontaneamente tiraram suas carteiras de associados do bolso quando viram que a ação era da Unimed Manaus.
  • 40. Os clientes Unimed fizeram questão de tirar uma foto segurando suas carteiras na mão, em uma clara evidência de aprovação da campanha e satisfação de ser cliente.
  • 41.
  • 42. Balanço Os meses de outubro e novembro de 2007 apresentaram redução no número de acidentes e mortes, em relação a 2006. De acordo com dados do Detran, a redução foi de aproximadamente 56%. Agradecimento do Governo do estado do Amazonas a Unimed Manaus. Pedido do Detran AM para participar de próximas campanhas com a Unimed. Percepção de valor por parte de clientes com agradecimentos e elogios.