O documento descreve o projeto "N-Tecnicus", que conecta prestadores de serviços de manutenção e reparação com clientes finais através de uma plataforma online. A plataforma oferece vantagens tanto para prestadores de serviços, como divulgação e formações, quanto para clientes, com acesso a técnicos qualificados e preços justos.

1. N-Tecnicus
O Problema:
Acabou de rebentar um cano, o esquentador não funciona, estou com um problema de
infiltração, estou com um problema eléctrico na minha habitação e não sei como resolver!
Quem é que vou solicitar para me resolver o problema?
Com certeza que existe quem saiba responder com facilidade a esta questão, mas
também existe quem não sabe.
Quais são as garantias de qualidade de prestação de serviço que um cartão deixado na
caixa de correio oferece?
A N-Tecnicus resolve o seu problema.
A Solução
O Projeto “N-Tecnicus” consiste na criação de uma estrutura de apoio a pequenas
empresas ou trabalhadores independentes, que prestam serviços na área da manutenção
e reparação de edifícios, estabelecendo a ponte entre os mesmos e os clientes finais.
Esta estrutura de apoio consiste numa plataforma online, onde os prestadores de serviços
membros da mesma poderão usufruir da divulgação dos serviços prestados, da
possibilidade de obter produtos a baixo custo e ainda da possibilidade de obter formações
nas várias áreas específicas de actuação com custos reduzidos, valorizando assim o
capital humano.
Relativamente ao utilizador final, a N-Tecnicus disponibiliza uma rede de técnicos
especializados e certificados, numa plataforma online, garantindo uma prestação de
serviços de qualidade, com um tempo de resposta adequado à sua necessidade, a preços
justos.

2. Prestadores de Serviços
Requisitos Para Pertencer à rede:
Para pertencer à nossa rede é necessário preencher requisitos estabelecidos por nós, de
forma a garantir um padrão de qualidade elevado para oferecer ao cliente final um serviço
de excelência:
Qualificação Profissional para a Prestar o Serviço Pretendido;
Formação “N-Tecnicus”;
Pagamento mensal de um fee em função dos serviços angariados através da plataforma;
Envio de um relatório com a descrição dos trabalhos efectuados com reportagem
fotográfica;
Benefícios para os Prestadores de Serviços Membros da Rede N-Tecnicus:
Fazendo parte desta rede, enquanto prestador de serviços, é extremamente vantajosa a
possibilidade de associar um organismo de baixos custos de operação a uma imagem de
marca associada à qualidade, a uma máquina de angariação de trabalho activa e a
preços competitivos relativamente aos produtos inerentes à prestação do seu serviço:
Presença numa Página de Prestação de Serviços;
Possibilidade de Obter Produtos com Margens de Lucro Aliciantes;
Acesso a Formações na Área de Operação com Descontos Atraentes;
Benefícios para Utilizadores da Plataforma
O número de utilizadores de plataformas web cresce de dia para dia, existindo também
um forte crescimento da prasticPara alguém que necessita de um serviço em casa, é
extremamente vantajoso poder utilizar uma plataforma web, que lhe possibilite aceder a
um técnico, que lhe possa resolver o problema com garantias de qualidade, tempo de
resposta adequado, praticando preços justos;
Acesso a Técnicos Especializados com Garantias de Qualidade;
Serviço Prestado com Tempos de Resposta Adequados;
Preços Justos;
Formas de Pagamamento do Serviço Prestado;
- Pagamento Online
- Pagamento através de MB portátil
(Pagamento efectuado após Serviço Efectuado)