Capacitty Planning

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Capacitty Planning

  1. 1. CapacityPlanning<br />Conheça a Solução<br />
  2. 2. Objetivos do<br />Capacity Planning<br /><ul><li> Garantir a adequação do nível de serviços de TI às necessidades da organização;
  3. 3. Reduzir custos evitando investimentos desnecessários;
  4. 4. Otimizar a performance; e
  5. 5. Aumentar a disponibilidade.</li></ul>Sua implementação e utilização de forma contínua permite a migração de um cenário de ações corretivas para um cenário de ações preventivas e planejadas de forma abrangente.<br />Nível de Serviço<br />Recursos<br />Oferecer um serviço SATISFATÓRIO<br />a um custo RAZOÁVEL<br />
  6. 6. CenárioTradicional<br />PRÁTICA COMUM<br />GASTOS COM CAPACIDADE PARA<br />SOLUÇÃO EMERGENCIAL<br />DEMANDA<br />NÍVEL IDEAL DE CAPACIDADE<br />CAPACIDADE<br />INCIDENTES CAUSADOS POR<br />CAPACIDADE INSUFICIENTE<br />TEMPO<br />
  7. 7. Conclusão<br /><ul><li> Gestores de TI gerenciam a performance de forma reativa resolvendo problemasna medida em que são reportados pelo usuários e sem métricas definidas;
  8. 8. Problemas são resolvidos de forma pontualsem medidas que analisem as causas que criarão o problema;
  9. 9. Não há garantia de um processo de planejamento antecipado das cargas de trabalho dos diversos serviços de TI e qual as expectativas de performance dos usuários;</li></li></ul><li>Cenário Ideal<br />Prevenir e Economizar<br />$$$$$$<br />SLA<br />?<br />Quando comprar?<br />Qual capacidade?<br />Qual o custo?<br />CAPACIDADE<br />PONTO INICIAL DE DEGRADAÇÃO<br />TOTAL DE DESEMPENHO<br />$$$<br />TEMPO<br />
  10. 10. Gerenciamento de Nível de Serviços<br />CAPACITY PLANNING<br />Metodologia CIMCORP<br />
  11. 11. Capacity Planning<br /><ul><li> Cargas de Trabalho
  12. 12. Unidades de Trabalho
  13. 13. Medir os Recursos
  14. 14. Identificar os Componentes
  15. 15. Comparar com os Objetivos
  16. 16. Requerimentos Futuros
  17. 17. Projetar e Planejar</li></li></ul><li>Implementando o<br />Capacity Planning<br />GERENCIAMENTO DE NÍVEL DE SERVIÇO<br />ANALISAR<br />PLANEJAR<br />MONITORAR<br />PASSADO PRESENTE FUTURO<br />
  18. 18. Parceria Tecnológica<br />A CIMCORP é representante exclusiva da TeamQuest para o mercado nacional. <br /><ul><li> Equipe originária da Unisys em 1991;
  19. 19. Foco em otimização dos recursos de TI – ITSO;
  20. 20. Lucrativa ano a ano desde a sua fundação;
  21. 21. Rede mundial de revendas;
  22. 22. Independente de fornecedores.</li></li></ul><li>Ferramenta utilizada<br />MONITORAR<br />ANALISAR<br />PLANEJAR<br />REPORTAR<br />
  23. 23. Alguns Clientes<br /><ul><li>No Brasil:</li></ul>Banco da Amazônia Contax<br />Oi Telemar Nextel <br />Telefonica Banco Paulista <br />Banestes<br /><ul><li> No Mundo:</li></ul>Merrill Lynch & Co. Bank One<br />New York Life Metavante<br />Bank of Montreal Chicago Stock Exchange<br />SWIFT NASD<br />Southern Company Blue Cross Blue Shield<br />NIKE Highmark, Inc.<br />Cisco Verizon Wireless<br />Internal Revenue Service Sprint<br />NCR Corporation Air France<br />U. S. Patent & Trademark Office Westar Energy<br />Schneider National U. S. Air Force<br />Avista Corporation J.C. Penney<br />
  24. 24. Formas de Contratação<br />
  25. 25. CIMCORP<br />cimcorp@cimcorp.com.br<br />www.cimcorp.com.br<br />

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