Existem conceitos que carregamos: Ética, Valores, Engenharia/Engenheiro, ... etc. e vivemos sem pensar realmente a fundo neles, mas podemos viver alheios a eles?
2. Existem conceitos que carregamos: Ética, Valores, Engenharia/Engenheiro, ... etc. e
vivemos sem pensar realmente a fundo neles. Quem realmente os tem verbalizados com
facilidade?
Em certas ou muitas situações estes conceitos tem que ser postos em prática, mas será
que conscientemente entendemos como tomamos nossas decisões? E que
consequências as decisões tem na nossa vida profissional? E na nossa imagem perante
nós mesmos e os outros? Podemos assumir que pode, ou melhor, que não deveria ser
fácil tomar esta decisões?
Mesmo incompleta ou discutível é importante ter formas de pensar que nos permitam
entender que vivemos situações em que não há saída sem sacrifícios
− Há três conjunto de valores, forças, réguas ou códigos: da Engenharia, do Indivíduo e
da Empresa
− Há três comportamentos possíveis: o homem de ideais, o homem da empresa, o
homem profissional
− Há nove dilemas, comportamentos vindos do lado negro: subversão, mentira, hacking,
roubo de informação, espionagem, sabotagem, whistle-blowing e jeitinho
Somos alheios a tudo isto?
4. Sabemos o que é? – Conceitos
Sabemos expressar o que pensamos?
Engenharia
Engenheiro
Código
Ética
Valores
Moral
Errado
Certo
Conceitos
5. Sabemos o que é? - Ética
Uma possível definição
Ética
Conceitos
É um código pessoal de conduta ou comportamento:
• É um ideal que se persegue porque se acredita que um comportamento
ético é apropriado, honrado e desejável tanto para o indivíduo, quanto
para os grupos dos quais ele faz parte
• São escolhas morais (de acordo com a moral aceita, portanto moralistas)
na sua relação com outros
• Requer responsabilidade e responsabilização pelos seus atos perante a
sociedade (leigos) ou perrante Deus (religiosos)
Um comportamento ético gera confiança
6. Sabemos o que é? - Código
O Fundamento de uma estrutura?
Código
Conceitos
Código de Ética
7. Sabemos o que é? – Código de Hamurabi
A necessidade é antiga
Código aplicado a Engenharia
Conceitos
a) Caso algum construtor fizesse uma moradia para um homem e esta viesse a colapso,
causando a morte do morador, o construtor deveria morrer;
b) Caso quem viesse a falecer fosse o filho do morador, quem morreria seria o filho do
construtor;
c) Caso fosse um escravo do proprietário da casa que morresse, um escravo do construtor
também deveria morrer;
d) Se a casa fosse destruída, o construtor deveria restaurar todos os danos por sua própria
conta;
e) Se uma moradia fosse construída e estivesse diferente das especificações e uma parede
desmoronasse, o próprio construtor deveria reconstruir a parede com recursos próprios.
8. Sabemos o que é? – O Cânone fundamental
Fundamentos
Código aplicado a Engenharia
Conceitos
“The Engineer, to uphold and advance the honor and dignity of the engineering
profession and in keeping with high standards of ethical conduct:
•Will be honest and impartial, and will serve with devotion his employer, his
clients and the public;
•Will strive to increase the competence and prestige of the engineering
profession; and
•Will use his knowledge and skill for the advancement of human welfare.”
9. Sabemos o que é? – Código de Ética
Pelo IEEE
Conceitos
1. to accept responsibility in making decisions consistent with the safety, health, and
welfare of the public, and to disclose promptly factors that might endanger the public or
the environment;
2. to avoid real or perceived conflicts of interest whenever possible, and to disclose them to
affected parties when they do exist;
3. to be honest and realistic in stating claims or estimates based on available data;
4. to reject bribery in all its forms;
5. to improve the understanding of technology; its appropriate application, and potential
consequences;
6. to maintain and improve our technical competence and to undertake technological tasks
for others only if qualified by training or experience, or after full disclosure of pertinent
limitations;
7. to seek, accept, and offer honest criticism of technical work, to acknowledge and correct
errors, and to credit properly the contributions of others;
8. to treat fairly all persons regardless of such factors as race, religion, gender, disability,
age, or national origin;
9. to avoid injuring others, their property, reputation, or employment by false or malicious
action;
10. to assist colleagues and co-workers in their professional development and to support
them in following this code of ethics.
10. Sabemos o que é? – Código de Ética
Para sistemas
Conceitos
1. Public. Software engineers shall act consistently with the public interest.
2. Client and employer. Software engineers shall act in a manner that is in the best
interests of their client and employer, consistent with the public interest.
3. Product. Software engineers shall ensure that their products and related modifications
meet the highest pro- fessional standards possible.
4. Judgment. Software engineers shall maintain integrity and independence in their
professional judgment.
5. Management. Software engineering managers and leaders shall subscribe to and
promote an ethical approach to the management of software de- velopment and
maintenance.
6. Profession. Software engineers shall advance the integrity and reputation of the
profession consistent with the public interest.
7. Colleagues. Software engineers shall be fair to and supportive of their colleagues.
8. Self. Software engineers shall partic- ipate in lifelong learning regarding the practice of
their profession and shall promote an ethical approach to the practice of the profession.
11. Sabemos o que é? – Engenharia
Múltiplas definições ou visões
Engenharia
Conceitos
• Arte
• Ciência
• Processo de projeto
• Profissão
• Negócio
• O ... Processo de criar, desenvolver,
integrar, compartilhar e aplicar
conhecimento ... para o benefício da
humanidade e da profissão
(IEEE)
• “Engenharia é a prática de fazer bom
uso das capacidades da tecnologia”
(Citado por Elya B.Joffe former IEEE EMC Society)
• O objeto da engenharia
não é o mundo como ele
é mas o mundo que pode
ser criado.
• Engenharia é uma tarefa
humana e como tal
sujeita a erros
(Henry Petrosky)
12. Sabemos o que é? – Engenharia
Sabemos expressar o que pensamos?
Engenharia
Conceitos
• O objeto da engenharia
não é o mundo como ele
é mas o mundo que pode
ser criado.
• Engenharia é uma tarefa
humana e como tal
sujeita a erros
(Henry Petrosky)
• E o publico quer:
• Estruturas maiores e mais
belas
• Soluções mais rápidas,
mais altas,
mais complexas,
mais automáticas,
mais fáceis de usar,
...
cada vez mais uma
armadilha tecnológica
13. Engenheiro
Sabemos o que é? – Engenheiro
A visão negativa pública
Conceitos
• Visto pelo público como:
• Obediente e subservientes
• Temeroso em discutir questões
éticas ou alienado
• Baixa visibilidade pública
• Baixa ou nenhuma voz dentro
do ambiente corporativo
• Nerds, Geeks, Milionários que
não sabem aproveitar o que
tem ou então se tornam
insuportáveis
14. Sabemos o que é? – Engenheiro
Uma visão interna
Conceitos
• Um profissional que:
• Toma e gerencia riscos
• Conhecimento único
• Uma profissão que requer
conhecimentos especializados que
afetam a segurança e o bem estar
• Uma profissão sujeita a um
julgamento público em que a
qualidade do seu trabalho não pode
ser avaliada em separada dos seus
praticantes
Engenheiro
15. Sabemos o que é? – Engenharia e Engenheiro
Mas ...
Conceitos
• Um profissional que:
• Toma e gerencia riscos
• Conhecimento único
• Uma profissão que requer
conhecimentos especializados que
afetam a segurança e o bem estar
• Uma profissão sujeita a um
julgamento público em que a
qualidade do seu trabalho não pode
ser avaliada em separada dos seus
praticantes
Engenheiro Engenharia
• E o publico quer:
• Estruturas maiores e mais
belas
• Soluções mais rápidas,
mais altas,
mais complexas,
mais automáticas,
mais fáceis de usar,
...
cada vez mais uma
armadilha tecnológica
17. Um modelo para análise e avaliação
É possível ter dois, mas não os três ao mesmo tempo
Forças
e
Comportamentos
Valores
Pessoais
Valores
Pessoais
Valores
da
Engenharia
Valores
da
Engenharia
Valores
da
Empresa
Valores
da
Empresa
18. Um modelo para análise e avaliação
Valores da Engenharia
Forças
e
Comportamentos
Valores
da
Engenharia
Valores
da
Engenharia
19. Um modelo para análise e avaliação
Valores Pessoais
Forças
e
Comportamentos
Valores
Pessoais
Valores
Pessoais
20. Um modelo para análise e avaliação
Valores da Empresa
Forças
e
Comportamentos
Valores
da
Empresa
Valores
da
Empresa
Motivação Proridades
Ex: Empresas de Consultoria Gerencial
21. Um modelo para análise e avaliação
Quem você é? Sempre? Conforme a situação?
Forças
e
Comportamentos
Valores
Pessoais
Valores
Pessoais
Valores
da
Engenharia
Valores
da
Engenharia
Valores
da
Empresa
Valores
da
Empresa
O
Hom
em
Profissional
O
Hom
em
daEm
presa
O Homem de Ideais
23. Onde as questões aparecem?
Segurança e Bem Estar Público
Suborno e Fraude
Segredos comerciais e Espionagem industrial
Proteção Ambiental
Equidade
Responsabilização perante clientes e consumidores
Honestidade em Pesquisa e Testes
Integridade de dados e da sua representação
Whistle-blowing
Conflitos de Interesse
Questões do lado escuro
24. Questões do lado escuro
Nove formas a considerar
33 HackingHacking
Invadir ou alterar
informação onde seu
acesso não era autorizado
ou necessário
Invadir ou alterar
informação onde seu
acesso não era autorizado
ou necessário
44 Roubo de
Informação
Roubo de
Informação
Transferir, guardar ou
utilizar informação
legitimamente acessada
para fim nào autorizado
Transferir, guardar ou
utilizar informação
legitimamente acessada
para fim nào autorizado
55 EspionagemEspionagem
Obter informação sem ter
acesso legitimo a ela para
benefício próprio ou de
terceiros
Obter informação sem ter
acesso legitimo a ela para
benefício próprio ou de
terceiros
66 SabotagemSabotagem
Ações – de qualquero das
formas – realizadas para
prejuizo para seu atual/ex
empregador
Ações – de qualquero das
formas – realizadas para
prejuizo para seu atual/ex
empregador
77 Whistle - blowingWhistle - blowing
Expor mal-feitos na
expectativa de evitar que
um ma maior seja feita na
opinião do indivíduo
Expor mal-feitos na
expectativa de evitar que
um ma maior seja feita na
opinião do indivíduo
88 Mentalidade de
Mutirão
Mentalidade de
Mutirão
Retardar o planejamento
ou execuçào de tarefa na
incrível capacidde brasileira
de fazer um mutirão
Retardar o planejamento
ou execuçào de tarefa na
incrível capacidde brasileira
de fazer um mutirão
99 JeitinhoJeitinho
Buscar a maneira menos
trabalhosa de fazer com
pouca consideração pela
qualidade do resultado
final
Buscar a maneira menos
trabalhosa de fazer com
pouca consideração pela
qualidade do resultado
final
11 SubsversãoSubsversão
Impedir o andamento
adequado de um projeto
Impedir o andamento
adequado de um projeto
22 MentiraMentira
Aceitar, divulgar ou emitir
uma informaçào que é do
seu conhecimento ser
incorreta
Aceitar, divulgar ou emitir
uma informaçào que é do
seu conhecimento ser
incorreta
Questões do lado escuro
25. O que vamos discutir:
Conceitos
Questões do lado escuro
Forças
e
Comportamentos
... e nos afeta? Como?
?
26. Nove dilemas para Engenheiros de computação:
1. Missão impossível: Você aceitaria um cronograma que é claramente impossível de ser
cumprido?
2. Mea culpa: Você entregaria um produto ainda faltando funcionalidades chave?
3. Apressadinho: É mais importante cumprir o prazo de entrega do que a qualidade do
produto?
4. Não é meu problema: Você deixaria de participar de esforços para melhorar a qualidade ou
a produtividade da empresa?
5. Mentiras oficiais: Você faria afirmações sobre o seu produto ou projeto que você sabe que
não são verdadeiras?
6. Fictionware e Vaporware: Você concordaria com características impossíveis de serem
implementadas ou anunciaria características que (ainda) não estão implantadas?
7. Falta de diligência: Você deixaria de rever a documentação chave do seu projeto?
8. Cancelamento de férias: Como gerente você cancelaria as férias de membros da sua
equipe para cumprir datas de entrega de curto prazo?
9. Embaixo do tapete: Você ignoraria problemas na esperança que eles nunca aparecessem?
Ou fossem descobertos?
Questões do lado escuro
27. E a finalidade do seu trabalho?
1. Você projetaria um sistema de envio de mensagens com 99,0% de garantia de
entrega? Ou
Você aceitaria jogar fora aleatoriamente 10 de cada 1000 mensagens recebidas por
um médico intensivista?
2. Você gostaria de participar de um projeto para reconhecimento de rostos na Internet?
Ou
Você apoiaria uma ditadura violenta a identificar participantes de protestos para ser
perseguidos?
3. Você deixaria seu filho resolver um jogo de similar ao tetris na Internet? Ou
Você deixaria seu filho auxiliar no projeto de uma bomba nuclear?
4. Você participaria da criação de um sistema de Vigilância entre Vizinhos a ser fornecido
gratuitamente na Internet? Ou
Você contrataria pessoas para trabalhar sem remunerá-las?
5. Você desenvolveria que remunerasse em alguns centavos cada vez que ao ver uma
imagem na rede o usuário a classificasse segundo algumas palavras chave? Ou
Você pagaria alguém para trabalhar por um valor hora menor que o salário mínimo?
A finalidade sempre foi uma motivação elusiva ... desde os primeiros computadores que
foram construídos.
?