1. PPGCOM-UFSM Grupo de Pesquisa em Comunicação Institucional ESTRATÉGIAS EMERGENTES DE LEGITIMAÇÃO INSTITUCIONAL NAS MÍDIAS SOCIAIS DIGITAIS: apropriações do Twitter por uma organização jornalística Drª Eugenia Mariano da Rocha Barichello Msc. Luciana Menezes Carvalho Porto Alegre, 15 de junho de 2011
2.
3.
4.
5.
6. ESTRATÉGIAS EMERGENTES DE LEGITIMAÇÃO INSTITUCIONAL NAS MÍDIAS SOCIAIS DIGITAIS: apropriações do Twitter por uma organização jornalística 4. ESTRATÉGIAS EMERGENTES NAS MÍDIAS SOCIAIS DIGITAIS Drª Eugenia Mariano da Rocha Barichello (UFSM) Msc. Luciana Menezes Carvalho (UFSM) (MINTZBERG)
7.
8.
9.
10. ESTRATÉGIAS EMERGENTES DE LEGITIMAÇÃO INSTITUCIONAL NAS MÍDIAS SOCIAIS DIGITAIS: apropriações do Twitter por uma organização jornalística
11.
12. ESTRATÉGIAS EMERGENTES DE LEGITIMAÇÃO INSTITUCIONAL NAS MÍDIAS SOCIAIS DIGITAIS: apropriações do Twitter por uma organização jornalística CATEGORIA CRITÉRIO Difusão de informações Predomínio da função informativa do jornalismo. Intenção de divulgar manchetes, notícias da própria Zero Hora. Participação Interpelação aos seguidores para que enviem relatos, fotos ou vídeos sobre o acontecimento. Presença dos verbos “envie”, “mande”, “colabore”, “participe” . Compartilhamento Intenção de replicar à rede de followers uma mensagem recebida de outrem (por meio do retweet , ou RT). Conversação Menção a outro perfil do Twitter, seja leitor, fonte ou jornalista, com análise contextual do tweet levando em conta a intencionalidade.
13.
14.
15. ANDERSON, C. A Cauda Longa : do mercado de massa para o mercado de nicho. São Paulo, Editora Campus-Elsevier, 2006. 2ª ed. BARICHELLO, E.M.M.R. Visibilidade Midiática, Legitimação e Responsabilidade social . Santa Maria: FACOS/UFSM, 2004. _____________________. Apontamentos sobre as estratégias de comunicação mediadas por computador nas organizações contemporâneas . In: Margarida M. Krohling Kunsch. (Org.). Comunicação Organizacional. Histórico, fundamentos e processos. 1 ed. São Paulo: Saraiva, 2009, v. 1, p. 337-353. BOYD, D. Streams of Content, Limited Attention : the flow of information through social media. Educause Review, vol. 45, no. 5 - September-october 2010, p. 26-36. Disponível em: <http://www.educause.edu/EDUCAUSE+Review/EDUCAUSEReviewMagazineVolume45/ StreamsofContentLimitedAttenti/213923>. Acesso em 10/11/2010. CONSONI, G.B. OIKAWA, E. A representação dos profissionais de comunicação no Twitter: análise dos perfis de Marcelo Tas e Edney Souza. IX Encontro dos Grupos/Núcleos de Pesquisa em Comunicação, XXXII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação . GUERRA, J. L. O percurso interpretativo na produção da notícia: verdade e relevância como parâmetros de qualidade jornalística. São Cristóvão: Editora UFS; Aracaju: Fundação Oviêdo Teixeira, 2008. LYOTARD, J. F. A condição pós-moderna . Rio de Janeiro: José Olympio, 2000. 6ª ed., 131 p. MINTZBERG, H. Cinco Ps para estratégia . In: MINTZBERG, H. LAMPEL, J. QUINN, J. B. GHOSHAL, S. O processo da estratégia: conceitos, contextos e casos selecionados. 4ª Ed.Trad. Luciana de Oliveira da Rocha. Porto Alegre: Bookman, 2006. p. 24-29 REFERÊNCIAS
16. MISCHAUD, E. Twitter: Expressions of the Whole Self. 2007. Dissertação (Mestrado ). London School of Economics, Department of Media and Communications, Londres, 2007. Em: http://www.lse.ac.uk/collections/media@lse/mediaWorkingPapers/MScDissertationSeries/Mi schaud_final.pdf. Acesso em: 02/06/2009. MORAES, R. Análise de conteúdo . In: Revista de Educação. Porto Alegre, ano XXII, nº 37, p. 7-32, mar. 1999. PRIMO, A. Quão interativo é o hipertexto? : Da interface potencial à escrita coletiva. Fronteiras: estudos midiáticos , São Leopoldo, v. 5, n. 2, p. 125-142, 2003. RECUERO, R. O que é Mídia Social? Blog Social Media Disponível em: <http://www.pontomidia.com.br/raquel/arquivos/o_que_e_midia_social.html>. Acesso em 04/11/2010. RECUERO, R. Redes sociais na internet . Porto Alegre: Sulina, 2009 RECUERO, R.; ZAGO, G. Em Busca das “Redes que Importam”: redes sociais e capital social no Twitter. XVIII Encontro da Compós , MG, junho de 2009. Disponível em: <http://www.compos.org.br/data/biblioteca_1016.pdf Acesso em: 05/06/2009. SAAD, B. Estratégias 2.0 para a mídia digital : internet, informação e comunicação. São Paulo: Editora Senac São Paulo, 2008. STEFANELLI, R. Leitores também iluminam a cena. Blog do Editor. Disponível em <http://wp.clicrbs.com.br/editor/2009/11/21/leitores-tambem-iluminam-acena/? topo=13,1,1>. Acesso em 20/04/2010. REFERÊNCIAS
![ESTRATÉGIAS EMERGENTES DE LEGITIMAÇÃO INSTITUCIONAL NAS MÍDIAS SOCIAIS DIGITAIS: apropriações do Twitter por uma organização jornalística Drª Eugenia Mariano da Rocha Barichello (UFSM) Msc. Luciana Menezes Carvalho (UFSM) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)