O documento discute os desafios que as redes sociais trazem para o jornalismo, incluindo a necessidade de produzir conteúdo para diferentes plataformas e manter o foco na qualidade da informação. Aborda três áreas principais de desafio: ativação do público por meio de linguagem apropriada e histórias envolventes; relacionamento com os leitores para mantê-los engajados; e produção de novas matérias a partir de conteúdos nas redes sociais, preservando os padrões