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ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING
DESIGN DE SUPERFÍCIE INSTITUCIONAL PARA
O RESTAURANTE ANDRADAS GRILL
DANIELA PAILÓ LAUX
ORIENTADORA: CILENE ESTOL
Porto Alegre
2013
INTRODUÇÃO
•	 A proposta do trabalho consiste em desenvolver um projeto para uma determinada empresa;
•	 Qualificação da mesma;
•	 Solução criativa e eficaz;
•	 Destaque perante os concorrentes;
A EMPRESA
A EMPRESA
•	 Restaurante Andradas Grill;
•	 Localizado no centro da capital gaúcha;
•	 Há 12 anos no mercado;
•	 Trabalha com o serviço de Buffet livre e à quilo;
•	 Público-alvo: Homens e Mulheres de 16 à 60 anos de idade;
•	 Qualidade dos alimentos e serviços oferecidos e conforto dos clientes no ambiente interno;
•	 Baixa comunicação;
•	 Dificuldades na sinalização;
NORTEADORES ESTRATÉGICOS
Missão:
Oferecer aos seus clientes um serviço com dedicação e
conforto para saborear os pratos feitos com qualidade pelos
funcionários do local.
Visão:
Busca consolidar-se no mercado, através do serviço ofereci-
do e a excelência nos produtos, além de ser reconhecida no
Rio Grande do Sul, dentro do segmento de buffet.
Valores:
- Compromisso
- Qualidade no serviço
- Responsabilidade
- Respeito
- Satisfação do cliente
- Trabalho em equipe
- Variedades de alimentos
A EMPRESA
O MERCADO
O MERCADO
•	 Mercado competitivo;
•	 A localização contribui para o aumento da concorrência;
•	 Restaurantes do mesmo segmento possuem um padrão em relação ao serviço/estrutura e ambiente;
•	 Não há diferenciação;
•	 Dois concorrentes diretos;
ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS
•	 Estratégia Genérica de Porter - Diferenciação;
•	 Estratégia de Crescimento de Ansoff - Desenvolvimento de Mercados;
•	 Estratégia Competitiva de Westwood - Defesa;
MATRIZ PFOA
•	 Potencialidades;
•	 Fraquezas;
•	 Oportunidades:
•	 Ameaças;
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
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•	 Identidade Visual
•	 Design de Superfície;
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•	 Processos de Estamparia;
DESENVOLVIMENTO DO PROJETO
DESENVOLVIMENTO DO PROJETO
•	 Desenvolver uma linha de estampas institucionais com a finalidade de
contribuir para o crescimento do Restaurante Andradas Grill. Ademais,
através deste projeto de Design de Superfície, a empresa busca gerar
mais lucro e se tornar referência no centro da capital.
PROBLEMA
DESENVOLVIMENTO DO PROJETO
•	 Componentes do Problema
DESENVOLVIMENTO DO PROJETO
•	 Componentes do Problema - Indiretos
- HISTÓRICO
- POSICIONAMENTO
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•	 Planta Baixa/Fotos do Ambiente
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•	 Brainstorming
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•	 Tema
CRIATIVIDADE
•	 Rafes Manuais
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•	 Rafes Digitais
CRIATIVIDADE
•	 Criações
CRIATIVIDADE
•	 Criações
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•	 Criações
CRIATIVIDADE
•	 Criações
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MATERIAIS E TECNOLOGIAS
- TECIDOS: OXFORD - 100% Poliéster/Sintético
- MATERIAIS: ADESIVOS ESPELHADOS e ADESIVOS FUNDO BRANCO
- IMPRESSÃO - SUBLIMAÇÃO (tecidos)
- IMPRSSÃO - DIGITAL (adesivos)
- IMPRESSÃO - OFFSET (cartão de visita, flyer e a cinta para embalagem)
EXPERIMENTAÇÕES
•	 Experimentação 1 - Toalha de Mesa, Balcão do Caixa, Uniforme dos Funcionários e Adesivo Porta de Vidro
EXPERIMENTAÇÕES
•	 Experimentação 2 - Balcão de Pesagem, Toalha de Mesa e Cinta da Embalagem
VERIFICATIVA
VERIFICATIVA
VERIFICATIVA
- Público considerou a diferenciação;
- A opinião dos clientes fora distintas;
- Composição 1 e Composição 3;
- As composições apresentadas estavam coerentes à
proposta da empresa;
- Aplicações adequadas ao ambiente interno;
- Cores condizentes ao mercado;
SOLUÇÃO FINAL
CONSIDERAÇÕES FINAIS
- Julgou-se necessário a pesquisa da empresa e do mercado para a realização
deste projeto;
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