1. Gilberto Alves Junior
@gilbertojr / gilberto@amanaie.com.br

2. Aproveitando o grafo social
e os efeitos de rede no
design de produtos digitais:

3. Fotogra a ou lme?

4. Lógica formal (identidade)
Lógica dialética (movimento)
Negação determinada (tensão)

5. Filme: um produto web.

6. A web conecta:
1 o Computadores;
2 o Documentos;
3 o Pessoas.

7. “Quando uma rede de
computadores conecta
pessoas e organizações
ela é uma rede social”

8. Para quem
você pensou
a sua estratégia?

9. Estratégia
• Segmentação dos usuários.
• Necessidades dos usuários.
• Objetivos de negócio.
• Métricas de sucesso.

10. Escopo das necessidades:
funcionalidades, conteúdo,
prioridades para organizar.

11. Estrutura: arquitetura da
informação, design de
interação.

12. Esqueleto: wireframes,
gênero, design de interface.

13. design grá co.

14. Design da
experiência
do usuário:
1. Estratégia
2. Escopo
3. Estrutura
4. Esqueleto
5. Grá co

15. Atender às sugestões
dos usuários não é fazer
um produto social media.
É não ter a menor idéia
do que você está fazendo!

16. Leia a Wikipedia:
“Produto, em economia, é um conjunto de
atributos, tangíveis ou intangíveis,
constituído através do processo de produção,
para atendimento de necessidades reais ou
simbólicas, e que pode ser negociado no
mercado, mediante um determinado valor de
troca, quando então se converte em
mercadoria”

17. Mercadoria:
valor de uso, valor de troca.

18. “Na troca de mercadorias
a relação entre pessoas
assume a forma
fantasmagórica de uma
relação entre coisas”

19. Laço associativo:
interação reativa
(adicionar amigo)
Laço dialógico:
interação mútua
(trocar scraps)

20. Objeto autônomo
Objeto associativo
Objeto dialógico

21. “Social Media”
é inovação quando
voltamos a entender
o produto como
objeto social.

22. Jyri Engeström:
Objeto Social
Atividade primária
Verbos: compartilhar.

23. Youtube: vídeo, assistir,
comentar, compartilhar.
Flickr: foto, ver e guardar,
comentar, compartilhar.
Wikipedia: vebetes, ler
editar, escrever, moderar.

24. Ler:
passivo, receptor, consumidor.
Escrever:
ativo, emissor, produtor.

25. Ler não é ser passivo.
Ser passivo é não ler.
Crie efeitos de rede.

26. Lei de Metcalfe

27. Lei de Metcalfe.
Nem todas as
conexões em uma rede
têm o mesmo valor.

28. Redes emergentes
Redes de a liação

29. centralizada, descentralizada, distribuida

30. caminhos: hierarquia ou rede

31. Quanto mais caminhos
tem a rede, maior o
valor de uso do produto.

32. usabilidade e teatralidade:
mais do que ser fácil de usar,
é preciso encantar o usuário.

33. depois do teatro a internet
é a única mídia que promove
encontros

34. Aproveite a participação
implícita e explícita.

35. Princípio MAYA:
Most Advanced
Yet Acceptable.

36. Aproveite o que está pronto:
amigos nas redes sociais
API, Connect, Platform.

37. Cinco dicas para engajar :

38. Cinco dicas para engajar :
1. Grati cação instantânea

39. Cinco dicas para engajar :
1. Grati cação instantânea
2. Auto-expressão

40. Cinco dicas para engajar :
1. Grati cação instantânea
2. Auto-expressão
3. Algo diferente todo dia

41. Cinco dicas para engajar :
1. Grati cação instantânea
2. Auto-expressão
3. Algo diferente todo dia
4. Atividades dos amigos

42. Cinco dicas para engajar :
1. Grati cação instantânea
2. Auto-expressão
3. Algo diferente todo dia
4. Atividades dos amigos
5. Meio de comunicação

43. Cinco dicas para engajar :
1. Grati cação instantânea
2. Auto-expressão
3. Algo diferente todo dia
4. Atividades dos amigos
5. Meio de comunicação
6. Resolva problemas reais

44. Empresa: “meu produto
é muito legal pra você”.
Usuário: “eu sou muito legal
porque tenho este produto”.

45. a marca é mais uma “pessoa”
que se insere na rede social

46. Como personi car a marca:
aplicativo social, blog,
twitter, fanpage, rede social,
vídeos, hotsite (dialógico)

47. Uso prático:
produto, campanha,
branding, evento,
obra de arte, pessoal

48. Pergunte:
O que dizem as métricas?

49. Pergunte:
O que dizem as métricas?
Qual o resultado dos testes?

50. Pergunte:
O que dizem as métricas?
Qual o resultado dos testes?
O que diz o meu instinto?

51. Gilberto Alves Junior
@gilbertojr / gilberto@amanaie.com.br