3. Missão
Gerar comunicação de resultados,
provocando transformações nas
organizações, tornando-as auto-
sustentáveis.
4. Valores
Respeito: respeitar as escolhas dos diversos
stakeholders;
Transparência: não omitir atitudes e ações;
Valor Humano: ouvir, colocar-se no lugar do
outro;
Responsabilidade: capacidade de responder a
estímulos com habilidade. Consciência do
dever
a ser cumprido
5. Visão
Ser reconhecida como referência
absoluta na comunicação
responsável, no relacionamento
contínuo e na inovação.
7. Estrutura em Rede
• Divisão de uma grande empresa em várias microempresas
internas, nomeadas “células de resultados”.
• Possui um orçamento próprio, objetivos a cumprir,
autonomia integrada e administração participativa;
• O relacionamento entre um centro de resultados e outro é
o de cliente x fornecedor;
• O conjunto resultante é como uma malha de múltiplos
fios, que pode se espalhar indefinidamente para todos os
lados, sem que nenhum dos seus nós possa ser considerado
principal ou central, nem representante dos demais.
• Não há um “chefe”, o que há é uma vontade coletiva de
realizar determinado objetivo;
8. • Descentraliza efetivamente, o poder decisório, substituindo
os níveis hierárquicos por níveis de competência para
solucionar problemas e criar soluções; substituindo os
controles formais e as regras burocráticas por controles de
resultados e de qualidade dos procedimentos;
• Substituição do modelo hierárquico da Pirâmide Burocrática
(concentrador de decisões, gastador de recursos, amortecedor
da criatividade e desqualificador do empregado e do cliente,
pelo moderno Modelo da Rede Empresarial (descentralizador
de decisões, multiplicador de recursos, estimulador da
criatividade e valorizador do empregado e do cliente);
• Dificuldade é mudar a mentalidade dos indivíduos e da
cultura da Organização;
coordenador = quem coordena as células.
9. DESCRIÇÃO DO CÓDIGO DE ÉTICA
1. Atender às solicitações do cliente sempre que possível,
argumentando quando a solicitação representa algo que
possa ter conseqüências indesejáveis.
2. Respeitar as escolhas dos clientes quanto a fornecedores
e parceiros nos projetos de comunicação, orientando sobre
a capacidade ou a incapacidade técnica do mesmo em
realizar o escopo do projeto de comunicação em questão.
3. Manter o cliente informado sobre quaisquer alterações
nos prazos de entrega dos serviços solicitados
10. 4. Não divulgar estratégias, campanhas ou cases sem a
autorização expressa do cliente.
5. Manter sigilo absoluto acerca da estratégia criativa de
campanhas desenvolvidas para clientes de um mesmo
segmento ou área de atuação
6. Manter transparência total nos orçamentos agenciados e
de concepção
7. Respeitar a margem de desconto máximo concedido nos
orçamentos. Não praticar nenhum tipo de coerção,
chantagem ou barganha para a obtenção de descontos
extras.
11. 8. Respeitar diferenças e diversidades em relação a crença,
opção sexual, cor, raça, costumes e cultura de todos os
colaboradores.
9. Ensinar a prática da profissão de publicitário
10. Oferecer oportunidade de crescimento profissional
através de abertura e incentivo à autonomia e à capacitação.
11. Ouvir as reivindicações, reclamações e necessidades dos
colaboradores, nos esforçando para atender a todas elas,
fornecendo sempre feedbacks positivos ou negativos.
12. Respeito às leis trabalhistas
12. 13. Incentivar a aproximação e a integração dos
colaboradores através da realização de eventos de
fortalecimento da cultura organizacional.
14. Promover a inclusão social.
15. Incentivar, promover e apoiar ações que visem à melhoria
das condições de vida do indivíduo na sociedade,
favorecendo a criação de políticas públicas, conscientizando
os membros da sociedade quanto à importância do
desenvolvimento do ambiente eco-psico-social.
13. 16. A empresa repudia qualquer forma de apadrinhamento
político-partidário que favoreça grupos ou pessoas de forma a
prejudicar a clareza nas informações, ludibriando ou
corrompendo a visão da sociedade.
17. Exercer a liderança servidora, consciente que um bom
exemplo é melhor que uma ordem. Liderança direcionada
para o desenvolvimento humano.
18. A empresa busca postura produtiva e competitiva que
respeite a ética nas relações tanto com o meio-ambiente, com
os concorrentes e com os colaboradores. Obter o lucro
respeitando os limites e preservando o ambiente produtivo e
competitivo.