Este documento discute como o comportamento de consumo nas redes sociais pode afetar as estratégias digitais de empresas jornalísticas. Ele observa que as redes sociais transformaram os hábitos de consumo de mídia, com o Facebook sendo a principal fonte de notícias para muitos. Além disso, a informação se tornou mais fragmentada, com foco em tópicos como saúde, relacionamentos e estilo de vida, em vez de apenas notícias. Isso pode exigir que as empresas jornalísticas repensem o tipo

1. Redes sociais e empresas jornalísticas:
como o novo comportamento de consumo
pode afetar estratégias digitais
Stefanie C. da Silveira
Doutoranda ECA/USP

2. PREMISSAS

3. Redes sociais on-line transformam hábitos
de produção, consumo e distribuição da mídia
De acordo com o Pew Research Center, o site de rede social
que mais se sobressai para o consumo de informações é o
Facebook: 64% dos entrevistados usam o serviço e dentre
esses, 30% obtém notícias diariamente por meio dele
+

4. Fragmentação no consumo de informação
A tecnologia ajuda a redefinir as lógicas da oferta
e da procura que, por sua vez, acabam definindo
o valor da informação
As notícias se reduzem e aumentam as
informações sobre saúde, relacionamentos,
entretenimento e estilo de vida (Picard, 2013)
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5. OBSERVAÇÃO
Folha de S.Paulo Estado de S. Paulo

6. Divisão em categorias
1) Esporte; 2) Entretenimento; 3) Cotidiano leve;
4) Cotidiano hard; 5) Mundo; 6) Opinião;
7) Economia; 8) Política; 9) Ciência

7. Esporte
Entretenimento
Cotidiano leve
Cotidiano hard
Mundo
Opinião
Economia
Política
Ciência
Total
4
8
3
6
3
1
5
2
1
33
1
5
3
2
3
1
3
4
3
25
11
13
11
6
7
2
1
3
0
54
1
3
7
4
2
3
1
5
0
26
2
7
7
3
4
0
2
4
0
29
4
10
12
8
5
2
5
8
2
56
24/01 24/01
4.846.240 FÃS 2.818.963 FÃS
25/01 25/0126/01 26/01
Folha de S.Paulo Estado de S.Paulo

8. 1o
dia: 45% (entretenimento, esporte
e cotidiano leve) X 39% (economia,
política e cotidiano hard)
2o
ida: 65% X 19%
3o
dia: 55% X 31%
1o
dia: 36% X 36%
2o
dia: 42% X 39%
3o
dia: 47% X 38%
FOLHA
ESTAdÃO

9. Observação curta e experimental
Indicativo de um movimento existente e
potencializado, desta vez nas redes sociais, pela
redefinição de oferta e procura
Redes sociais online fizeram com que surgisse uma
nova categoria de anúncio publicitário

10. Os conteúdos produzidos
hoje ainda estão centrados em
instituições e formatos tradicionais
do século passado
A disposição do público em pagar
por um conteúdo está diretamente
relacionada ao valor que este
atribui ao produto que lhe é
oferecido, principalmente
na era da abundância

11. Projetar o futuro da indústria de notícias em termos
simplistas (transmitindo o que se acredita que a
audiência deseja) também é problemático, uma vez que
esta é uma fórmula para a destruição de valor.
Há sempre alguém que pode fazê-lo mais
barato e de forma mais atraente.

12. ANDERSON, C.W.; BELL, Emily & SHIRKY, Clay. Post-Industrial Journalism - Adapting to the Present,
Tow Center for Digital Journalism, Columbia Journalism School, 2013. Recuperado em 25 de setembro
de 2013 de:
http://towcenter.org/research/post-industrial-journalism
ANDERSON, Chris. A Cauda Longa. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006.
ANDERSON, Monica; CAUMONT, Andrea. How social media is reshaping news. 2014. Pew Research.
Recuperado em 13 de outubro de 2014 de:
http://www.pewresearch.org/fact-tank/2014/09/24/how-social-media-is-reshaping-news/
PICARD, Robert. Criação de valor e o futuro das organizações jornalísticas. Porto: media XXI, 2013.
PURCELL, Kristen et al. Understanding the participatory news consumer: How Internet and cell phone
users have turned news into a social experience, Pew Internet & American Life Project, 2010.
RECUERO, R. Redes Sociais na Internet. Porto Alegre: Sulina, 2008.
TABERNERO, Alfonso Sánchez. Os conteúdos dos meios de comunicação. Porto: media XXI, 2013.
REFERÊNCIAS

13. Muito obrigada!
ssilveira.com
ssilveira@ssilveira.com