2. Tela do Modelo
de Negócio

3. Tela do Modelo de Negócio

4. Segmentos
de Clientes
Parceiros
Chave
Estrutura de
Custos
Fluxos de
Receitas
Canais
Relações com
Clientes
Actividades
Chave
Recursos
Chave
Propostas de
Valor

5. Tela do Modelo de Negócio

6. Validação das Hipóteses
Validação
Teste
Hipótese

7. Validação das Hipóteses
Validação
Teste
Hipótese

8. Validação das Hipóteses
Validação
Teste
Hipótese

9. Desenhar o Modelo

10. Desenhar o Modelo
Camada do Modelo de Negócio

11. Definir Hipóteses
Camada das Hipóteses

12. Testar Modelo
12
Camada dos Testes

13. Diferentes Camadas
Camada do Modelo de Negócio
Camada das Hipóteses
Camada dos Testes

14. O “Pivot” modifica o Model de Negócios
Test Hypotheses:
• Problem
• Customer
• User
• Payer
Test Hypotheses:
• Demand Creation
Test Hypotheses:
• Channel
Test Hypotheses:
• Product
• Market Type
• Competitive
Test Hypotheses:
• Pricing Model / Pricing
Test Hypotheses:
• Size of Opportunity/Market
• Validate Business Model
Test Hypotheses:
• Channel
• (Customer)
• (Problem)
Customer
Development
Team
Agile
Development
The Business Model/Customer Development Canvas

15. Tela do Modelo de Negócio:
8. Parceiros 7. Actividades Chave 2. Proposta de Valor 4. Relacionamento com
Clientes
1. Segmentos de
Clientes
9. Estrutura de Custos 5. Fontes de Receitas
6. Recursos Chave 3. Canais
Data:
- Banco
- Seguradora
- Telco
- Google
- Staples
- Advogados ?
- Consultora
- Incubadoras
- Produção do Kit Startup
- Logística do Kit Startup
- Publicidade
- Marketing digital (email, social
media, adworks, advertising com
parceiros)
- Apoio a Clientes
- Relacionamento com parceiros
- Gerir o site (produção dos
conteúdos subcontratada)
-Site
- Capital
- Pessoas (RH)
- Disponibilizar informação e
ensinar como desenvolver um
negócio (vídeos)
- Ideias de negócios
- Disponibilizar uma
metodologia de estudos de
mercado
- Explicar como obter
financiamento da segurança
social e outros programas
- Facilitar contactos com
investidores e business angels
- Ajudar a identificar e mitigar
os riscos
- Exemplos de casos de sucesso
-Self service
- Assistência pessoal por
telefone e web
- Co-criação
- Web
- Telesales (inbound)
- Grandes superfícies
- Centros de emprego
- Segurança social
- Universidades
- Pessoas que querem criar sua
empresa: 20-30 anos, récem-
licenciados não empregados,
pouca experiência, 90% H e 10% M
- Pessoas que querem criar sua
empresa: 35-45 anos,
desempregados ou em vias de,
com experiência, 70% H e 30% M
- Pessoas que querem criar sua
empresa: 35-55 anos, empregados,
60% H e 40% M
- Pessoas que estão no processo de
criação da sua empresa
-Kit Startup
- Publicidade
- Comissões de intermediação
- Up-selling e Cross-selling
Versão: 2.0
- RH
- Produção do site
- Produção de conteúdos

16. Tela do Modelo de Negócio:
8. Parceiros 7. Actividades Chave 2. Proposta de Valor 4. Relacionamento com
Clientes
1. Segmentos de
Clientes
9. Estrutura de Custos 5. Fontes de Receitas
6. Recursos Chave 3. Canais
Data:
- Banco
- Seguradora
- Telco
- Google
- Staples
- Advogados ?
- Consultora
- Incubadoras
- Produção do Kit Startup
- Logística do Kit Startup
- Publicidade
- Marketing digital (email, social
media, adworks, advertising com
parceiros)
- Apoio a Clientes
- Relacionamento com parceiros
- Gerir o site (produção dos
conteúdos subcontratada)
-Site
- Capital
- Pessoas (RH)
- Disponibilizar informação e
ensinar como desenvolver um
negócio (vídeos)
- Ideias de negócios
- Disponibilizar uma metodologia
de estudos de mercado
- Explicar como obter
financiamento da segurança social
e outros programas
- Facilitar contactos com
investidores e business angels
- Ajudar a identificar e mitigar os
riscos
- Exemplos de casos de sucesso
- Acesso a mentores com
experiência na criação de
empresas
-Self service
- Assistência pessoal por
telefone e web
- Co-criação
- Web
- Telesales (inbound)
- Grandes superfícies
- Centros de emprego
- Segurança social
- Universidades
- Pessoas que querem criar sua
empresa: 20-30 anos, récem-
licenciados não empregados,
pouca experiência, 90% H e 10% M
- Pessoas que querem criar sua
empresa: 35-45 anos,
desempregados ou em vias de,
com experiência, 70% H e 30% M
- Pessoas que querem criar sua
empresa: 35-55 anos, empregados,
60% H e 40% M
- Pessoas que estão no processo de
criação da sua empresa
-Kit Startup
- Publicidade
- Comissões de intermediação
- Up-selling e Cross-selling
Versão: 3.0
- RH
- Produção do site
- Produção de conteúdos

17. Tela do Modelo de Negócio:
8. Parceiros 7. Actividades Chave 2. Proposta de Valor 4. Relacionamento com
Clientes
1. Segmentos de
Clientes
9. Estrutura de Custos 5. Fontes de Receitas
6. Recursos Chave 3. Canais
Data:
(Portal)
- Advogados
- Contabilistas
- Consultadoria
- Incubadoras
-Associações
(Kit da Startupl)
- Staples
- Consultadoria
- Agência Publicidade
- Seguradora
- Telco
- Banco
- Media (e.g. Anúncios)
- Produção do Kit Startup
- Logística do Kit Startup
- Publicidade
- Marketing digital (email, social
media, adworks, advertising com
parceiros)
- Apoio a Clientes
- Relacionamento com parceiros
- Gerir o site (produção dos
conteúdos subcontratada)
-Site
- Capital
- Pessoas (RH)
- Disponibilizar informação e
ensinar como desenvolver um
negócio (vídeos)
- Ideias de negócios
- Disponibilizar uma metodologia
de estudos de mercado
- Explicar como obter
financiamento da segurança social
e outros programas
- Facilitar contactos com
investidores e business angels
- Ajudar a identificar e mitigar os
riscos
- Exemplos de casos de sucesso
- Acesso a mentores com
experiência na criação de
empresas
-Self service
- Assistência pessoal por
telefone e web
- Co-criação
- Web
- Telesales (inbound)
- Grandes superfícies
- Centros de emprego
- Segurança social
- Universidades
- Pessoas que querem criar sua
empresa: 20-30 anos, récem-
licenciados não empregados,
pouca experiência, 90% H e 10% M
- Pessoas que querem criar sua
empresa: 35-45 anos,
desempregados ou em vias de,
com experiência, 70% H e 30% M
- Pessoas que querem criar sua
empresa: 35-55 anos, empregados,
60% H e 40% M
- Pessoas que estão no processo de
criação da sua empresa
-Kit Startup
- Publicidade
- Comissões de intermediação
- Up-selling e Cross-selling
Versão: 4.0
- RH
- Produção do site
- Produção de conteúdos

18. Tela do Modelo de Negócio:
8. Parceiros 7. Actividades Chave 2. Proposta de Valor 4. Relacionamento com
Clientes
1. Segmentos de
Clientes
9. Estrutura de Custos 5. Fontes de Receitas
6. Recursos Chave 3. Canais
Data:
(Portal)
- Advogados
- Contabilistas
- Consultadoria
- Incubadoras
-Associações
(Kit da Startupl)
- Staples
- Consultadoria
- Agência Publicidade
- Seguradora
- Telco
- Banco
- Media (e.g. Anúncios)
- Produção do Kit Startup
- Logística do Kit Startup
- Publicidade
- Marketing digital (email, social
media, adworks, advertising com
parceiros)
- Apoio a Clientes
- Relacionamento com parceiros
- Gerir o site (produção dos
conteúdos subcontratada)
-Site
- Capital
- Pessoas (RH)
- Disponibilizar informação e
ensinar como desenvolver um
negócio (vídeos)
- Ideias de negócios
- Disponibilizar uma metodologia
de estudos de mercado
- Explicar como obter
financiamento da segurança social
e outros programas
- Facilitar contactos com
investidores e business angels
- Ajudar a identificar e mitigar os
riscos
- Exemplos de casos de sucesso
- Acesso a mentores com
experiência na criação de
empresas
-Self service
- Assistência pessoal por
telefone e web
- Co-criação
- Web
- Telesales (inbound)
- Grandes superfícies
- Centros de emprego
- Segurança social
- Universidades
- Pessoas que querem criar sua
empresa: 20-30 anos, récem-
licenciados não empregados,
pouca experiência, 90% H e 10% M
- Pessoas que querem criar sua
empresa: 35-45 anos,
desempregados ou em vias de,
com experiência, 70% H e 30% M
- Pessoas que querem criar sua
empresa: 35-55 anos, empregados,
60% H e 40% M
- Pessoas que estão no processo de
criação da sua empresa
-Kit Startup
- Publicidade
- Comissões de intermediação
- Up-selling e Cross-selling
Versão: 5.0
- RH
- Produção do site
- Produção de conteúdos

19. Tela do Modelo
de Negócio