O documento descreve os serviços de marketing e eventos oferecidos pela empresa Omnitel para clientes do setor de TIC. Em particular, a Omnitel fornece: (1) consultoria de marketing, criação de conteúdo e campanhas online e offline; (2) organização integral de eventos como seminários, feiras e roadshows; e (3) serviços especializados de co-marketing para estabelecer parcerias entre fabricantes e revendedores.

1. Omnitel
Serviços especializados nas TIC

2. Omnitel
Na Omnitel estamos há 20 anos a desenvolver
estratégias de negócio adaptadas às necessidades de
cada cliente dentro do sector das TIC
Entendemos as suas expectativas e objetivos, e
dispomos de ferramentas e da experiência necessárias
para os alcançarmos com êxito.
Temos escritórios em:
 Madrid.
 Barcelona.
 Lisboa

3. Um grupo de empresas orientado para as TIC
 Outras empresas do grupo:
TPS
Fornecedor de Soluções de Impressão e ECM
ADJUDICACIONES TIC:
Informação e consultoria de projetos TIC
com a Administração Pública

4. Marketing RH
Vendas RH
Técnico TIC RH
OnLine
OffLine
Promoções
Planos de Meios
Programas de Referências
Programas de Incentivos
Content marketing
Os Nossos Serviços…
Consultoria e
Desenvolvimento
de Negócio
Eventos
Força de vendas
externa
Formação
Outsourcing de
valor
Marketing
(Co-Marketing
specialist)
Desenvolvimento de canais TIC
Geração de Oportunidades:
Canal e Utilizador Final
Eventos Corporativos
Eventos com o canal
Eventos de Formação
Eventos de Incentivos
…..
Formação técnica e comercial em
produtos e serviços tecnológicos
Ex: Spiff nos Distribuidores
… as tuas soluções 360º
B2C
B2B
Retail - Sales Force
GPV e Promotores do
ponto de venda
B2B
Cliente Mistério
Auditorias do ponto de vendaB2C
Channel Enterprise
Sales Force
Digital
Social Media
Email Marketing
SEM/SEO

5. A nossa proposta de valor
 Experiência  20 anos a trabalhar para o setor TIC
 Serviço 360º  Um único interlocutor
 Cobertura geográfica a nível Ibérico  Suporte no local
 Especialistas em Canal  Estabelecimento dos processos de negócio
entre o fabricante e os seus parceiros (Co-Marketing)
 Clientes líderes do Sector  HP, Intel, Microsoft, Dell, etc.
 Solidez Financeira

6. Marketing e
criatividade

7. Marketing total, criatividade com sentido
Somos especialistas em Marketing Direto, de Canal ou ao cliente final:
 Campanhas tanto online como offline.
 Marketing de Canal e co-Marketing.
 Planos de meios Ad-hoc, presença nas redes sociais,…
 Gestão integral de promoções: cash back, renove,…
Criamos a criatividade com sentido e por isso…
 Temos uma equipe de desenhadores própria.
 Adaptamo-nos a qualquer meio, tanto online como offline.
 Trabalhamos em conjunção com outras áreas de negócio como Eventos,
Formação, Programação…

8. Ações Marketing Espetacular
(visibilidade máxima)
Ações planificadas em áreas ou
elementos urbanos de alto trânsito.
Alguns exemplos de ações realizadas:
 Desenho e colocação de publicidade nos
comboios AVE.
 Circuito de MUPIS/OPIS em estações.
 Autocarros urbanos e interurbanos.
 Visibilidade em suportes móveis
(Comboio, metro, taxis, eléctricos …)
 Cartazes publicitários e visibilidade
exterior.
 …

9. Ações offline
Material de presença em meios,
desenho e produção de peças offline
para eventos, publicidade…
Alguns exemplos de ações realizadas:
 Material PLV.
 Inserção na imprensa (entrevistas,
histórias de sucesso, promoções) em
meios gerais, regionais e/ou
especializados.
 Material de imprensa (Folhetos, Encartes,
Dípticos, Expositores, Flyers ...)
 Material de suporte a eventos (lonas,
posters, identificadores, totems, …)

10. Ações online
Aproveitando a ampla difusão do
conteúdo das ações online.
Alguns exemplos de ações realizadas…
 Campanhas em meios generalistas,
regionais e/ou especializados.
 Websites promocionais.
 Comunicados, formulários y campanhas
de telemarketing.
 Campanhas de incentivos (Sales
Incentive, Promo Gift, Cashback).
 …

11. Produção audiovisual de conteúdos
Exemplos:
http://www.grupo-omnitel.es/EJEMPLO_VIDEO/intel.html
http://www.grupo-omnitel.es/EJEMPLO_VIDEO/oracle.html

12. Produção audiovisual:
Casos de êxito
Gravação multimédia do caso de êxito
Criação de um vídeo que incluiria:
 Desenho do guião
 Coordenação até aprovação do cliente e do
parceiro se existir
 Gravação de 2/3 entrevistas nos escritórios
do cliente/parceiro
 Gravação de imagens como recursos
 Edição e montagem

13. Almoços de trabalho: Colaboradores
 Procurando um evento desenhado como um “encontro de especialistas”
onde o conteúdo e os contactos sejam a chave para o sucesso do serviço,
incluímos nos nossos almoços de trabalho a participação de analistas de
mercado (colaboradores Omnitel) como por exemplo Delfos Research,
Jaime Garcia Cantero, Elena Montañes (Context).

14. Geração de Oportunidades:
Direto ou para parceiros
 Campanha de geração de oportunidades
qualificadas em direto ou para a distribuição para
parceiros
 OMNITEL dará suporte a identificação de universos
potenciais propensos à aquisição de soluções do
fabricante e qualificar oportunidades para serem
tratadas a nível comercial
 A conta considerada como “oportunidade”, será a
empresa interessada em ser contactada pelo
cliente, depois de uma conversa telefónica de
qualificação por parte da OMNITEL
 NOTA: A OMNITEL "atua" com recursos altamente
preparado. Não dispõe de um “contact center”, mas
de perfis especializados para projetos específicos.

15.  Disponibilidade: Rápida implantação ao
tratar-se de uma plataforma genérica com um
alto grau de personalização.
 Facilidade de uso: A navegação, baseada
num modelo tipo de loja online, é muito
simples e intuitiva para os utilizadores.
 À medida: A personalização do catálogo de
presentes e a possibilidade de selecionar o seu
interesse, por parte do destinatário final,
melhora a perceção do Programa.
 Recompensas: Ao tratar-se de um Programa
de Pontos, podem realizar-se atribuições
especiais de pontos a fim de recompensar
qualquer tipo de ação ou iniciativa.
Plataforma de incentivos

16. Organização
de eventos

17. Formato proposto para o evento:
Mesa redonda com clientes/prospects + Fabricante + partners e Especialistas de mercado
Formato previsto para a mesa redonda: 13-15 potenciais/clientes + 2 pessoas como patrocinadores+
especialista
 O CONTEÚDO COMO CHAVE DO ÊXITO DO EVENTO
1. Aos confirmados como participantes envia-se um questionário para conhecer o seu feedback
2. Os resultados obtidos dão forma à agenda da Mesa Redonda
3. O especialista de mercado dará informação pertinente para este segmento da TI e sobre o
comportamento do mercado
4. O representante do fabricante dará inicio ao debate através dos principais pontos do questionário.
5. O representante do parceiro dará inicio ao debate dos pontos 3 e 4 obtidos nos questionários
6. Buscamos um formato de networking, aberto e de qualificação de oportunidades entre os
presentes na mesa redonda
7. O serviço da Omnitel inclui a gestão logística e coordenação do evento
Almoços de trabalho

18. Eventos à medida
 Eventos VIP
 Apresentações de produtos
 Eventos de incentivos
 Congressos
 Feiras e exibições
 Eventos desportivos
 Rodas de imprensa
 Kickoffs
 Workshops
 Roadshows
 Pequenos almoços tecnológicos
 Eventos culturais
 Cursos e seminários

19. Serviço integral
O nosso objetivo é oferecer um serviço
integral estruturado e adaptado às
necessidades de casa um de nossos
clientes.
 Conceito criativo.
 Logística.
 Gestão do conteúdo.
 Atividades de ócio.
 Shows.
 Material para eventos.
 Montagem de espaços.
 Streaming
 Pessoal especializado…
No último ano gerimos cerca de 200
eventos, incluindo desde pequenas reuniões
com 20 pax, até convenções para 1.500 pax.

20. Eventos para clientes:
Fidelização
Eventos VIP para clientes
Organizamos eventos de incentivos, técnicos,
comerciais…
 Para os melhores clientes e também para
os melhores parceiros
 Em localizações singulares
 Em formato reunião + atividade.
Exemplos:
o Regatas.
o Atividades de condução.
o Provas de vinhos.
o Eventos desportivos ou culturais.
o …
a
medida
< 50
pax

21. Roadshows / Geografias
Eventos para os clientes dos nossos
parceiros de fora das grandes cidades
 Formato meio dia (espaço + reunião)
 Boa assistência à convocatória
O que inclui:
o Aluguer espaço + audiovisuais
o Convite + registro web
o Desenho e produção stands
o Apresentador + apresentador do parceiro
o Coffee break e/ou catering
o Assistência pelo coordenador agência
GEOGRAFÍAS
< 20
pax

22. Eventos para canal
Intel Strategic Partners Event
Showroom do produto para o Canal
Evento tecnológico para o Canal
 Dirigido ao Canal da Intel.
 Exposição das últimas novidades Intel.
 Atividades lúdicas (casino, canoagem,…)
 Barbecue, jantar.
mad
Aldea
Santillana
30
pax

23. A nossa
dinâmica de
Co-Marketing
Serviços especializados para
empresas TIC

24. Marketing de Canal, Marketing de Valor
Temos mais de 20 anos a trabalhar para o Canal:
 Estabelecendo os processos de trabalho entre o fabricante e o seu canal
 Defendendo os interesses dos fabricantes (guidelines, …) e transmitindo as
propostas e necessidades do seu canal.
 Com uma equipa de trabalho “in house” com ampla experiência na
coordenação de ações e desenvolvimento das atividades.
 Otimizando o investimento e assegurando a sua correta execução.
 Maximizando o ROI.
 Realizando campanhas especializadas e de volume para a rede de
parceiros.
 Sem nenhum tipo de custo adicional para o fabricante.

25. Processo de trabalho MSA Co-Marketing
• Identificar parceiros
• Identificar papéis
• Criar processos
Consultoria
inicial prévia
Recolha de
requisitos
Transição das
ações aos
parceiros
Execução das
ações
Relatórios de
valorização
e ROI
• Proposta de ações
• Reuniões de briefing
• Plano de ação
• Planeamento de ações
• Recolha de feedbacks
• Timings e
desenvolvimentos
• Desenvolvimento de
ações
• Seguimento
• Mudanças e conclusão
• Processos de reclamação
• Alianças, acordos…
• Relatórios de valorização e ROI
 A Omnitel trabalha de forma direta e consensual com o fabricante (QbyQ) e a sua
rede de parceiros na identificação, planificação e execução de ações
 Isto implica a acessoria para a gestão ideal do orçamento e dos recursos dedicados.
O Nosso Esquema de Trabalho:

26. Ações propostas pensando nos parceiros
1. Caso de Êxito
2. Ações Incentivos
3. Ações de Awareness
4. Lead Generation
5. Evento para Canal
6. Evento para Cliente
7. Evento Geográfico
8. Marketing offline
9. Marketing online
10. Formação Canal TIC
A partir da Omnitel
recomendamos as
seguintes ações para
executar com parceiros ao
longo de um ano fiscal:

27. Nossos clientes: Algumas referências….
 A nossa experiencia baseada em una relação de anos com clientes como….

28. Obrigado
Luis Santamaria Lerena
Sales Director Omnitel
luis_santamaria@omnitel.es
+34.644.029.836