O documento descreve a estrutura e operações da empresa Auxiliadora Predial, uma imobiliária gaúcha líder no mercado de aluguéis. A empresa possui 18 agências no RS e oferece cerca de 850 imóveis residenciais e comerciais para locação. A Auxiliadora Predial busca diferenciar-se da concorrência por meio da conveniência de suas múltiplas agências e qualidade do atendimento.

1. Gestão de Preços
Alexandre Arruda
Bianca Gelatti
Bruno Reistein
Cláudio K. Freitas
CRECI J 43

2. A Empresa:
ESTRUTURA
Líder do Mercado imobiliário Gaúcho, com a maior e
mais completa estrutura do Sul do Brasil,atuando em
todos os segmentos (Aluguéis, Condomínios, e
Vendas).
Fundação:1931 – 78 anos
ABRANGÊNCIA
18 Agências no RS (Capital e interior) .
MARCA
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3. Produto Aluguel
A Auxiliadora Predial, possui cerca de 850 imóveis em estoque disponíveis para locação.
Comercializa dentro do segmento de Aluguéis, imóveis para atender todas as demandas.
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4. Imóveis que comercializados
Apartamentos;
Residências;
Casas comerciais;
Salas e Conjuntos comerciais;
Lojas;
Pavilhões;
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5. Comentário sobre o Setor
Aluguel como fonte de rendimento:
Os valores de oferta de aluguéis em Porto Alegre no ano de 2007 subiram em média 10,60%,
enquanto a poupança rendeu aproximadamente7,5%. Em 2008, o preço doa aluguéis ofertados
cresceu 8,57% e a poupança, em torno de 7,9%. Apesar da alta da inflação em 2008 e da crise
econômica, pode-se considerar o aluguel como boa fonte de rendimento, desde que as taxas de
juros retornem à estabilização e prossiga a meçlhoria da renda familiar, possibilitando valores
locatícios justos e segurança para o mercado.
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6. Fatores chaves de Sucesso
Segurança e tranquilidade na locação, velocidade na negociação, garantia de
aluguel 24 horas, fiador interestadual, Critério na vistoria, Avaliação de mercado,
Atendimento personalizado, Assessoria exclusiva, Conveniência de várias agências,
solidez e experiência.
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7. Clientes
Locador ou Proprietário: É o dono do imóvel, tem “propriedade” do
bem. Traz o imóvel para disponibilizarmos à locação.
Locatário ou Inquilino: É quem realiza a locação do imóvel,
tem a “posse” do bem e é responsável por ele durante a vigência do
contrato de locação.
Fiador ou Avalista: É o garantidor da locação, aquele que se
responsabiliza em caso de descumprimento das cláusulas contratuais.
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8. Clientes
Inquilinos:
• Imóveis Residencias: Geralmente PF que buscam imóvel para
moradia, podem ser famílias, estudantes e ou executivos de fora do
estado ou país;
• Imóveis comerciais: Empresas que optam por não imobilizar seu
capital em um imóvel (sede própria) e alugam imóveis, liberando os
recursos financeiro para o investimento no negócio.
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9. Clientes
Os Locadores dividem-se em 2 Grupos:
• Proprietários de imóveis: Geralmente PF com poucas propriedades
onde o objetivo principal é manter o imóvel ocupado com uma maior
segurança;
• Investidores: Pessoas ou instituições que exploram vários imóveis
com a finalidade de obter o melhor rendimento sobre patrimônio.
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10. Estratégia Genérica

A estratégia utilizada pela empresa tem sido a diferenciação, isto fica claro na forma
como os produtos/serviços são oferecidos. A abrangência e qualificação das ofertas de
imóveis por parte da Auxiliadora Predial apontam cada vez mais para um caminho de
independência perante seus concorrentes.
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11. Principais Concorrentes

Guarida: Busca sempre a
qualificação de seus serviços. A primeira
empresa Certificada Internacionalmente
pela ISO 9001, em administração de
aluguéis e condomínios e intermediação
na compra e venda de imóveis na
Região Sul do País.

Crédito Real: Esta busca um
posicionamento forte em termos de
atendimento, enaltece sua certificação
ISO assim como a Guarida, trabalha o
conceito de facilitaçao do dia-a-dia.
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12. Outros players
• Prodomo:
Está mais focada em negociar
taxas e garantias de locação.
Apesar de trabalhar com aluguéis,
está bastante focada na
administração de condomínios.
Sperinde Imóveis
Empresa focada na reestruturação
e modernização de suas agências ,
procurando apresentar-se com
uma identidade visual mais
moderna.
Pratica as mesmas taxas do
mercado.
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13. AUXILIADORA é diferente

CONVENIÊNCIA E DISTRIBUIÇÃO DAS UNIDADES DE NEGÓCIO PARA MELHOR ATENDER O MERCADO
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14. Relacionamento com o Mercado
ABMI
ABMI (Associação Brasileira do Mercado Imobiliário) é uma organização
formada pelas melhores empresas do mercado imobiliário e tem por objetivo
potencializar a competitividade das associadas, utilizando a informação como
sua principal aliada.
Atua em todo o Brasil , e a Auxiliadora Predial é a única imobiliária de Porto
Alegre integrante nesta associação.
Essa parceria visa ampliar os relacionamentos, a troca de informações, a
criatividade e a facilitação para o fechamento de bons negócios.
Também possibilita a aceitação de fiadores nos seguintes estados:
São Paulo, Roraima, Brasília, Mato Grosso, Paraná, Rio Grande do Norte, Minas
Gerais, Rio de Janeiro, Distrito Federal,Ceará, Maranhão, Paraíba, Goiás.
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15. Número de agências
18
18
16
14
12
10
8 6
6 4
3
4 2
2
0
Auxiliadora Predial Guarida Credito real. Sperinde Imóveis Prodomo
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16. Oferta de imóveis disponíveis
900
800
700
600
500
842
400
300 476
400 344
200
194
100
0
Auxiliadora Predial Credito real. Guarida Sperinde Imóveis Prodomo
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17. Matriz de Competitividade
Au x G u a r id C r é d it o P ro d o S p e r in
P r e d ia l a Re a l mo de
Oferta de imóveis 3 9 27 5 15 6 18 3 9 4 12
Preço 4 7 28 7 28 7 28 7 28 7 28
Conveniência 3 8 24 6 18 5 15 4 12 3 9
Atendimento 5 7 35 6 30 5 25 8 40 7 35
Totais 114 9 1 8 6 8 9 8 4
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18. Estratégia de preço da empresa
ESTRUTURAÇÃO DOS PREÇOS
•Tipo do imóvel ( 01, 02 ou 03
dormitórios, cobertura, loja, pavilhões,
sala comercial ... )
•Metragem quadrada do imóvel;
•Localização;
•Estado de conservação;
•Posição solar;
•Infra-estrutura do prédio;
•Disponibilidade de ofertas do
imóvel na região.
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19. Valor Percebido
A Auxiliadora Predial tem obtido uma
percepção de qualidade pela expansão
geográfica e trabalho de marca.
A reestruturação das unidades e a
qualificação do atendimento foram
quesitos trabalhados para aumentar
esta percepção positiva de valor.
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