Levantamento de requisitos de projetos de BPM utilizando metodologia desenvolvida pelo escritório de processos da Intalio Brasil, e ferramentas como Balsamiq, Pencil, FreeMind para documentação e levantamento de requisitos. Automação de processos de negócios utilizando a suíte BPMS Intalio BPP, seguindo a disciplina BPM e notação BPMN, desenvolvendo arquitetura orientada a Serviços (SOA) para projetos em BPM. Desenvolvimento de telas AJAX, programação em Java script para estabelecer comportamentos e regras de negócios, programação em HTML, CSS, e XPATH. Chamadas Web Services (WSDL) JAVA, esquemas de dados XML, construção de Dashboards com relatórios em métricas dos processos de negócios. Definição e configuração de indicadores (KPI) para apresentação gráfica de métricas relacionadas às métricas definidas nos processos com informações em tempo real. Criação de regras de negócios complexas baseadas através de tabelas de decisões utilizando o motor de regras (BRE) que combinado com a modelagem dos processos simplifica a modelagem e integra variações, dimensões ou acordos de níveis de serviços (SLA’s). Integração com LDAP, banco de dados, e integração de dados com outros sistemas baseado na Arquitetura Orientada a Serviços (SOA).

1. 29/10/2013
William de Sousa Messias Gonçalves
11 98536-9376
goncawll@gmail.com
Rua Sebastião Dias, 37 – São Paulo, SP, 02976-050
br.linkedin.com/in/williammessiasgoncalves
Objetivos
Fazer parte de uma empresa que me permita crescer à medida que aplico na prática o que aprendi
durante a minha formação e experiência profissional ao longo dos anos, crescer profissionalmente e
intelectualmente.
Habilidades & Competências
Levantamento de requisitos de projetos de BPM utilizando metodologia desenvolvida pelo escritório
de processos da Intalio Brasil, e ferramentas como Balsamiq, Pencil, FreeMind para documentação e
levantamento de requisitos.
Automação de processos de negócios utilizando a suíte BPMS Intalio BPP, seguindo a disciplina BPM e
notação BPMN, desenvolvendo arquitetura orientada a Serviços (SOA) para projetos em BPM.
Desenvolvimento de telas AJAX, programação em Java script para estabelecer comportamentos e
regras de negócios, programação em HTML, CSS, e XPATH. Chamadas Web Services (WSDL) JAVA,
esquemas de dados XML, construção de Dashboards com relatórios em métricas dos processos de
negócios.
Definição e configuração de indicadores (KPI) para apresentação gráfica de métricas relacionadas às
métricas definidas nos processos com informações em tempo real.
Criação de regras de negócios complexas baseadas através de tabelas de decisões utilizando o motor
de regras (BRE) que combinado com a modelagem dos processos simplifica a modelagem e integra
variações, dimensões ou acordos de níveis de serviços (SLA’s).
Integração com LDAP, banco de dados, e integração de dados com outros sistemas baseado na
Arquitetura Orientada a Serviços (SOA);
Aptidões
 Academia Java (CAELUM 2013)
o JAVA E ORIENTAÇÃO A OBJETOS
o JAVA PARA DESENVOLVIMENTO WEB
o LABORATÓRIO JAVA COM TESTES, JSF E DESIGN PATTERNS
 ITIL v3 (TI EXAMES 2012)
 FUNDAMENTOS EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS (TI EXAMES 2012)
 PREPARATÓRIO PMP/CAPM (TI EXAMES 2012)
 GERENCIAMENTO DO ESCOPO DE PROJETOS (FGV 2012)
 FUNDAMENTOS DA GESTÃO DE TI (FGV 2012)
 CERTIFICADO INTALIO BPP (INTALIO 2011)
 CISCO CCNA (IMPACTA 2002)
 REDE DE COMPUTADORES (IMPACTA 2002)
 SISTEMAS OPERACIONAIS WINDOWS SERVER
 SISTEMAS OPERACIONAIS – PRINCIPAIS DISTRIBUIÇÕES LINUX

2. 
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SOAP-UI
SECURE SCHELL
WINSCP
PUTTY
MS SQL SERVER
MYSQL
POSTGRESQL
ECLIPSE
JAVA
JAVASCRIPT
XPATH
Educação
Currículo: William Gonçalves
TECNÓLOGO EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, TI, ANHEMBI MORUMBI
Cursando, término previsto em 2016.
 O curso superior de tecnologia em Análise e desenvolvimento de sistemas ajuda a ter conceitos
para analise, projeto, documentação, desenvolvimento e manutenção de sistemas
computacionais.
TECNÓLOGO EM PROCESSOS GERENCIAIS, ADMINISTRAÇÃO, FGV
2013
 Foco no desenvolvimento de competência relacionada à gestão, por meio de ferramentas e
técnicas direcionadas à operação das atividades das organizações, de modo a estabelecer novas
práticas do processo produtivo, com respeito aos indivíduos e à sociedade em que elas se inserem.
TECNÓLOGO EM TELECOMUNICAÇÕES, TI, FACULDADES OSWALDO CRUZ
2005
 Cursar esta graduação me deu uma formação técnica em infraestrutura de TI e somada à
experiência adquirida nos anos em que trabalhei na área contribuíram para minha formação como
consultor BPM.
 Além de conhecimentos técnicos, habilidades como capacidade de análise e abstração,
concentração, organização, raciocínio lógico para analisar e resolver problemas, o interesse pela
tecnologia e estudo constante foi essencial para minha carreira.
Experiência
ANALISTA BPM | janeiro de 2013 – atual
LUFT LOGISTICS
Responsável pelo projeto de BPM e implantação da suíte BPMS INTALIO BPP, treinamento para
equipe de processos para mapeamento e automação utilizando a ferramenta.
Planejamento de infraestrutura por web services utilizando o BPMS para automatização dos
processos e orquestração de atividades e integração com sistemas, respeitando regras de negócios
peculiares ao seguimento de transportes e armazém.
Projetos BPM realizado no grupo LUFT.
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Solicitação de veículos
Atribuição de veículos
Enviar veículo para a doca
Concessão de acesso aos sistemas de TI
Avaria e Extravio
Busca e Reconferência

3. 
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Ressarcimento do cliente
Implantação de novos clientes
Cobranças de serviços extras
Solicitação de recursos de TI
Coleta de ativos de TI
Devolução
Consultor BPM | março de 2012 – dezembro de 2012
Intalio Brasil
Consultor de TI com foco no BPMS Intalio BPP. Responsável pelo projeto de BPM do Ministério
Público do Rio de Janeiro (Projeto PLID), participação como um dos recursos dos projetos de BPM Lei
de Acesso à Informação do governo Federal, entre outros cases de clientes privados.
Experiência
ANALISTA DE INFRAESTRUTURA TI E TELECOM | setembro de 2010 – fevereiro de 2012
Siemens Enterprise
Analista residente na sede do cliente Schaeffler Brasil localizado em Sorocaba / SP, responsável pela
infraestrutura de Telecomunicações Siemens e Cisco Networks.
Experiência
ANALISTA DE TELECOMUNICAÇÕES | Outubro de 2004 – agosto de 2010
NILL CABLE INFORMÁTICA
Analista responsável pela infraestrutura de Telecom e Network da empresa Rolamentos FAG.
Participação no projeto de migração da infraestrutura de TI para a sede do grupo Schaeffler que
adquiriu a FAG para a sede do grupo em Sorocaba / SP.
Experiência
TÉCNICO EM TELECOMUNICAÇÕES | abril de 2001 – outubro de 2004
SPREAD TELEINFORMÁTICA
Responsável pelo atendimento técnico de infraestrutura de telecomunicações na planta NASBE do
banco Santander Banespa, migração da infraestrutura de Telecom e dados para a sede do Santander.
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