O documento discute a filosofia de Aristóteles sobre o que é necessário para viver uma boa vida, incluindo prazer, cidadania e conhecimento. Também aborda competências cruciais para liderança de secretárias como cultura geral, visão sistêmica e habilidade de comunicação. Finalmente, discute relações positivas entre secretárias e empresas baseadas em respeito, humildade e espírito de equipe.

1. Ética e liderança da
secretária
Desafios do Milênio
Professor Ronaldo F. Silva

2. Mas antes, um pouco de filosofia.

3. Aristóteles (384-322 a.C)
“...um organizador,
um homem
extremamente
meticuloso que queria
pôr ordem nos
conceitos dos
homens....”

4. E Aristóteles Pergunta:
Do que o Homem (pessoa) precisa para
viver uma boa vida?

5. Resumidamente
O homem (pessoa) só é feliz se puder
desenvolver e utilizar todas as suas
capacidades e possibilidades.

6. Aristóteles acreditava em três
formas de felicidade:
 É uma vida de prazeres e satisfações;
 É uma vida como cidadão livre,
responsável;
 É a vida como um pesquisador e filósofo.

7. Ainda tem mais...
Aristóteles chama a atenção para um
“meio de ouro”.
Não devemos ser nem covardes, nem
audaciosos, mas corajosos.

8. Também não
devemos ser nem
avarentos, nem
extravagantes, mas
generosos.

9. O mesmo vale para alimentação
Comer de menos é perigoso, mas comer
demais também o é.

10. Finalmente
Só através do
equilíbrio e da
moderação é que
podemos nos tornar
pessoas felizes ou
“harmônicas”.

11. Liderança da secretária

12. O CENÁRIO DE MUDANÇAS
O CONHECIMENTO É A
NOVA MOEDA
 Leia
 Informe-se
 pergunte

13. Competências críticas
 Cultura geral
 Conhecimento das tecnologias
 Conhecimento de gestão estratégica
 Discrição
 Visão sistêmica
 Facilidade de percepção
 Espírito de equipe

14. Competências críticas
MATURIDADE
ADAPTABILIDADE ÀS SITUAÇÕES
CAPACIDADE DE ORGANIZAÇÃO
HABILIDADE DE COMUNICAÇÃO
CONHECIMENTO DE CERIMONIAL DE ETIQUETA
CAPACIDADE DE RESOLVER PROBLEMAS

15. Relações entre a Secretária e a
Empresa
Um trabalho em equipe só se torna
viável se houver uma meta comum,
quando todos os projetos visam a um
determinado fim.

16. Relações entre a Secretária e a
Empresa
Compete à secretária mostrar-se
atuante por convicção e não
simplesmente para agradar o chefe.

17. Relações entre a Secretária e a
Empresa
A autoridade representada pela direção
deve ser encarada como natural, já que
a hierarquia se faz necessária para
qualquer organização.

18. Relações entre a Secretária e a
Empresa
Saber calar é uma arte tão importante quanto
saber ouvir.
As pessoas com quem convivemos
diariamente em nossa empresa merecem o
nosso respeito.
Ridicularizar colegas é atestado de
insegurança.
O espírito de equipe deve ser estimulado,
mas deve-se evitar a formação de
“panelinhas”.

19. Relações entre a Secretária e a
Empresa
 Usando mais as palavras “obrigada”,
“desculpe”e “por favor” tornaremos o
relacionamento entre colegas mais
fácil e amistoso.
 Boa vontade e humildade fazem a vida
em grupo mais prazerosa.

20. Fontes consultadas
 Livro: O mundo de Sofia : Romance da
história da filosofia – J. Gaarder – ed. Cia das
Letras – 2001.
 Instituto MVC Estratégia e Humanismo.

21. Sejam felizes e

22. Muito obrigado !