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Mídia de Performance
André Pierazoli
Mídia SEO CRO Criação
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Social media
Mkt ConteúdoImbound Mkt
“Não podemos
gerenciar o
que não
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O que é Mídia de performance?
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Isso é mídia de performance?
Vejam o desabafo de uma pessoa em um post sobre (retargeting) na mídia programática.
% investimento
Em mídia online, muitos se
encantam com formatos de anúncios
e segmentações e se esquecem do
primordial, FOCO NO OBJETIVO!
Qualquer ação de mídia online, requer
basicamente duas palavras.
Depende Teste
Não erre na hora de contratar a
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3 formas de pagar o trabalho de
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1) Pague um percentual sobre o valor investido (tradicional). De 10%
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2) Fee mensal.ex: Valor fixo mensal ( horas + lucro)
3) Por performance (difícil), mas possível. Ex: 0,05% sobre a receita
de um produto/serviço efetivado.
As vezes, vejo empresas e
pessoas cobrando pela
prestação de serviço de
mídia online por “planos” ou
“pacotes” engessados, sinto
dor no meu útero.
André Pierazoli
Cuidados na compra direta de mídia
C.P.M = Custo por Mil. Hahahah
24.000,00 (custo mídia) / 500.000 (Nº Impressões) x 1000 = R$48,00
Site Editoria Formato Unidade
Audiência no
período
Visibilidade
Sugerida
Impressões
Totais (Estimado)
%
Visibilidade
Custo
UnitárioTabela
Custo Total Tabela
%
Desconto
Valor Negociado
Total C.P.M
DHTML DIÁRIA 500.000 2 500.000 100% R$ 120.000,00 R$ 240.000,00 90% R$ 24.000,00
48,00R$
HALF PAGE AD DIÁRIA 1.000.000 2 500.000 50% R$ 90.000,00 R$ 180.000,00 90% R$ 18.000,00
18,00R$
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SUPERLIDERBORD IMPRESSÕES 30.000.000 3.000.000 3.000.000 10% R$ 90,00 R$ 270.000,00 90% R$ 27.000,00
0,90R$
Total 4.000.000 R$ 690.000,00 R$ 69.000,00
4.000.000
R$ 690.000,00
R$ 69.000,00
% desconto: 90%
R$ 17,25
Valor Negociado:
CPM Médio
Resumo da Proposta
Total de Impressões:
Valor Tabela:
SITE XYZ
Home
Agora, vou mostrar como estimar o
retorno em qualquer ação de
marketing digital
Você investiria o seu precioso $$$$
neste portal e nestas circunstâncias?
Mídia online, deve ser analisando
somente sobre o contexto do ROI?
O que é um ROI bom ou ruim,
quantitativamente?
CUIDADO COM A MIOPIA E A
HIPERMETROPIA AO AVALIAR O
RETORNO DE INVESTIMENTO EM MÍDIA
Vamos refletir sobre o “ROI”
Cálculo ROI = Receita bruta / investimento
R$550.000,00 / R$63.000,00 = 8,7
(SQN)
O ROI define a relação entre quanto a empresa ganhou ou perdeu em
relação a um determinado investimento.
1º Caso de mídia – Buscar [ID]
Indicadores DEZ JAN FEV
Faturamento R$433.031,01 R$399.907,40 R$550.000,00
Investimento R$63.667,85 R$59.524,67 R$63.000,00
ROI 6,8 6,7 8,7
77% das
vendas são de
buscas
institucionais.
33% do
investimento
são de buscas
institucionais.
16.9 era o ROI
das
campanhas
institucionais.
2,5 era o Roi
de campanas
relacionadas a
produtos.
Devo ou não patrocinar a própria
marca?
Visão ideal sobre o ROI
Cálculo ROI = Receita líquida / investimento total
Receita Bruta R$550.000,00
Efetivação (70%) R$385.000,00
Margem (20%) = receita líquida R$77.000,00
Investimento R$69.000,00
Investimento mídia R$63.000,00
Comissão/criação R$6.000,00
R$77.000,00 / R$69.000,00 = 1,2
Por que calcular o ROI
Avaliar como as iniciativas de marketing contribuem para
os resultados da empresa.
Planejar as metas comerciais com base em resultados
mais atingíveis.
Identificar o prazo de retorno dos investimentos de
marketing (cada canal tem uma curva de resposta
específica).
Desafios ao mensurar o ROI
O consumidor é abordado por diversos estímulos de
marketing simultâneos, que se influenciam mutuamente.
Há objetivos de marketing mais complexos de serem
mensurados, como exposição da marca, brand equity etc.
Desafios ao mensurar o ROI
2º Caso de mídia – Buscar [ID]
Meios de contato
site
Meta analytics
Meta Adwords
Acompanhamento de
conversões
Fale conosco Meta 1
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muitas por clique –
“não era únicas”
Ligamos para você Meta 2
Agende uma visita Meta 3
Tenho interesse Meta 4
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Trabalhe conosco Meta 6
Métricas que registram o que já ocorreu
não garantem sucesso do que ainda vai
ocorrer.
Métricas não existem no vazio:
contextualize
0,07%
Em 1 MM impressões =
70 cliques
0,67%
Em 1 MM impressões =
670 cliques
CTR
0,40%
Em 400 acessos =
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Conheçam o universo
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Mídia de Performance: Medição, ROI e Estratégias

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Mídia de Performance: Medição, ROI e Estratégias

  • 2.
  • 3.
  • 4. Mídia SEO CRO Criação Desenvolvimento Atendimento Web analytics Planejamento Social media Mkt ConteúdoImbound Mkt
  • 5. “Não podemos gerenciar o que não podemos medir” Peter Drucker
  • 6. O que é Mídia de performance?
  • 7. mensuração de resultados controle do budget retorno de investimento acompanhar em tempo real
  • 8. Isso é mídia de performance? Vejam o desabafo de uma pessoa em um post sobre (retargeting) na mídia programática.
  • 10. Em mídia online, muitos se encantam com formatos de anúncios e segmentações e se esquecem do primordial, FOCO NO OBJETIVO!
  • 11. Qualquer ação de mídia online, requer basicamente duas palavras. Depende Teste
  • 12. Não erre na hora de contratar a mídia online
  • 13. 3 formas de pagar o trabalho de mídia online 1) Pague um percentual sobre o valor investido (tradicional). De 10% a 20% sobre o valor investido. 2) Fee mensal.ex: Valor fixo mensal ( horas + lucro) 3) Por performance (difícil), mas possível. Ex: 0,05% sobre a receita de um produto/serviço efetivado.
  • 14. As vezes, vejo empresas e pessoas cobrando pela prestação de serviço de mídia online por “planos” ou “pacotes” engessados, sinto dor no meu útero. André Pierazoli
  • 15.
  • 16. Cuidados na compra direta de mídia C.P.M = Custo por Mil. Hahahah 24.000,00 (custo mídia) / 500.000 (Nº Impressões) x 1000 = R$48,00 Site Editoria Formato Unidade Audiência no período Visibilidade Sugerida Impressões Totais (Estimado) % Visibilidade Custo UnitárioTabela Custo Total Tabela % Desconto Valor Negociado Total C.P.M DHTML DIÁRIA 500.000 2 500.000 100% R$ 120.000,00 R$ 240.000,00 90% R$ 24.000,00 48,00R$ HALF PAGE AD DIÁRIA 1.000.000 2 500.000 50% R$ 90.000,00 R$ 180.000,00 90% R$ 18.000,00 18,00R$ ESPORTE, EMPREGO, NOTÍCIAS SUPERLIDERBORD IMPRESSÕES 30.000.000 3.000.000 3.000.000 10% R$ 90,00 R$ 270.000,00 90% R$ 27.000,00 0,90R$ Total 4.000.000 R$ 690.000,00 R$ 69.000,00 4.000.000 R$ 690.000,00 R$ 69.000,00 % desconto: 90% R$ 17,25 Valor Negociado: CPM Médio Resumo da Proposta Total de Impressões: Valor Tabela: SITE XYZ Home
  • 17. Agora, vou mostrar como estimar o retorno em qualquer ação de marketing digital
  • 18. Você investiria o seu precioso $$$$ neste portal e nestas circunstâncias?
  • 19. Mídia online, deve ser analisando somente sobre o contexto do ROI?
  • 20. O que é um ROI bom ou ruim, quantitativamente?
  • 21. CUIDADO COM A MIOPIA E A HIPERMETROPIA AO AVALIAR O RETORNO DE INVESTIMENTO EM MÍDIA
  • 22. Vamos refletir sobre o “ROI” Cálculo ROI = Receita bruta / investimento R$550.000,00 / R$63.000,00 = 8,7 (SQN) O ROI define a relação entre quanto a empresa ganhou ou perdeu em relação a um determinado investimento.
  • 23. 1º Caso de mídia – Buscar [ID] Indicadores DEZ JAN FEV Faturamento R$433.031,01 R$399.907,40 R$550.000,00 Investimento R$63.667,85 R$59.524,67 R$63.000,00 ROI 6,8 6,7 8,7 77% das vendas são de buscas institucionais. 33% do investimento são de buscas institucionais. 16.9 era o ROI das campanhas institucionais. 2,5 era o Roi de campanas relacionadas a produtos.
  • 24. Devo ou não patrocinar a própria marca?
  • 25. Visão ideal sobre o ROI Cálculo ROI = Receita líquida / investimento total Receita Bruta R$550.000,00 Efetivação (70%) R$385.000,00 Margem (20%) = receita líquida R$77.000,00 Investimento R$69.000,00 Investimento mídia R$63.000,00 Comissão/criação R$6.000,00 R$77.000,00 / R$69.000,00 = 1,2
  • 26. Por que calcular o ROI Avaliar como as iniciativas de marketing contribuem para os resultados da empresa. Planejar as metas comerciais com base em resultados mais atingíveis. Identificar o prazo de retorno dos investimentos de marketing (cada canal tem uma curva de resposta específica).
  • 27. Desafios ao mensurar o ROI O consumidor é abordado por diversos estímulos de marketing simultâneos, que se influenciam mutuamente.
  • 28. Há objetivos de marketing mais complexos de serem mensurados, como exposição da marca, brand equity etc. Desafios ao mensurar o ROI
  • 29. 2º Caso de mídia – Buscar [ID] Meios de contato site Meta analytics Meta Adwords Acompanhamento de conversões Fale conosco Meta 1 1 Meta – Conversões muitas por clique – “não era únicas” Ligamos para você Meta 2 Agende uma visita Meta 3 Tenho interesse Meta 4 Anuncie aqui Meta 5 Trabalhe conosco Meta 6
  • 30. Métricas que registram o que já ocorreu não garantem sucesso do que ainda vai ocorrer.
  • 31. Métricas não existem no vazio: contextualize
  • 32. 0,07% Em 1 MM impressões = 70 cliques 0,67% Em 1 MM impressões = 670 cliques CTR 0,40% Em 400 acessos = 1 conversão 2,35% Em 100 acessos = 2 conversões Tx. Conversão Qual banner tem maior CTR?
  • 33. Vídeo neuromarketing Conheçam o universo neuromarketing

Notas do Editor

  1. Parte do resultado do investimento em mídia pode ser percebida instantaneamente, ou seja, de perto. São as vendas contabilizadas através dos cliques nos anúncios ou mesmo visitas pós-clique. Outra parte do resultado do investimento em mídia só poderá ser percebida após alguns meses ou anos, ou seja, longe. Estas são as vendas realizadas para clientes conquistados pelo investimento em mídia e que recomprarão no futuro. odos concordam que conquistar clientes fiéis é fundamental para qualquer negócio. Entretanto, além disso, precisamos saber qual é o valor que cada cliente irá gerar para nossa operação ao longo de sua vida, o seulifetime value. Se não o contabilizarmos na avaliação do desempenho da mídia, estaremos depreciando o valor que ela tem para o negócio, e apresentando para os donos e diretores da operação de e-commerce um desempenho pior do que a mídia realmente tem. http://welovedigital.com.br/evite-a-miopia-e-a-hipermetropia-na-avaliacao-do-retorno-de-investimento-em-midia/