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Dinâmica de tomada de decisão 
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Transformando as capacidades 
organizacionais de alto impacto 
Dimensão*Gente* 
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Perguntas,*comentários,*reflexões*?*
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Habilitando novas capacidades na gestão da inovação

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No Brasil se discuti muito questões relativas à promoção e captura de novas ideias. Carece ainda aprofundar uma discussão da capacidade das empresas em tratar a questão de forma mais ampla e estratégica, particularmente no que tange à capacidade de transformação e de execução derivada das ideais mais disruptivas.

Estamos na infância da inovação que, com a economia andando de lado, projetos de inovação que intrinsecamente envolvem riscos são postergados. Porém vamos conversar sobre caminhos que possibilitam novos instrumentos para a busca por inovação e sustentabilidade sem ficarmos parados aguardando as benesses do governo, qualquer que seja ela. Uma das abordagens adotada mundialmente por empresas como GE, Philips, Mary Kay, Apple, entre muitas outras se refere ao processo de desenvolvimento de novos produtos e serviços, cuja plataforma de gestão da inovação vem sendo denominada de Product Lifecycle Management ou PLM, que apesar de não ser um termo novo, as soluções de mercado vem adquirindo maturidade e apoiando resultados bastantes efetivos na empresas.

Gerenciamento do ciclo de vida do produto ou PLM é uma abordagem abrangente para a inovação, desenvolvimento e introdução de novos produtos (NPDI – New Product Development and Introduction). PLM é uma abordagem estratégica de negócios que aplica um conjunto consistente de soluções empresariais de apoio à criação colaborativa, gestão, centralização, divulgação e uso de informações de definição do produto em toda a empresa, e que contempla desde a concepção do produto até o fim do ciclo de vida comercial, integrando pessoas, processos, sistemas de negócios e informações.

PLM vem sendo aplicado em diversos setores tais como Aeroespacial, Tecnologia, Automotivo, Varejo, Financeiro, Telecomunicações, Saúde, etc. Também empresas de diversos tamanhos vem adotando estas práticas buscando inovar de forma sistêmica e diferenciada frente à concorrência e para atender a demanda cada vez mais exigente dos clientes, sejam eles consumidores ou outras empresas.

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Habilitando novas capacidades na gestão da inovação

  1. 1. Título do Slide Máximo de 2 linhas Habilitando novas capacidades na gestão da inovação Werther Krause The$combina,on$of$movement$and$s,llness$ enables$you$to$unleash$your$crea,vity$in$all$ direc,ons$6$wherever$the$power$of$your$ a9en,on$takes$you.$ Deepak$Chopra$
  2. 2. Título AGENDA do Slide Máximo de 2 linhas Gestão'da' inovação' Capacidades' organizacionais' Plataformas'de' Gestão'da' inovação'
  3. 3. Título do Slide Máximo de 2 linhas • We$are$experiencing$a$30%$schedule$reduc-on$by$ using$BIM$workflows$on$our$infrastructure$projects,”$ says$Jack$Lashenik,$P.E.$Vice6$President$of$American$Structure,$Inc.$“And$those$ savings$jump$to$45$%$on$our$racetrack$projects.$Numbers$like$these$speak$for$ themselves.$(Fonte:$Autodesk$BIM$Success$Cases,$2011)$ • Estudos'da'Universidade*Stanford*referente'à' plataforma*BIM*aponta,'economia*em*até*10%*no* valor*do*contrato*e*redução*até*7%*no*tempo*do* projeto*.''(Fonte:$FIRJAN,$Informe$Inovação$2014)$ Ciclo*de*vida*de*desenvolvimento*de*produtos*e*serviços* Área* Melhoria* Time'to'market' Redução'30%' Custo'de'qualidade' Redução'20%' Custo'de'desenvolvimento'de'produto' Redução'24%' Custo'do'produto' Redução'20%' Custo'de'gestão'de'mudanças' Redução'40%' Fonte:$VDI*(Verein*Deutscher*Ingenieure/AssociaHon*of*German*Engineers)$
  4. 4. Título do Slide Máximo de 2 linhas Futuros líderes dizem que os negócios devem incentivar a inovação para o crescimento, para reter talentos e positivamente impactar a sociedade Fonte:$Deloi9e$Touche$Tohmatsu$Limited$(DTTL)$Millennial$Survey,,$2013$
  5. 5. Título do Slide Máximo de 2 linhas Whenever$ blood$ stops$ flowing,$ it$ begins$ to$ clot,$ to$ coagulate,$to$stagnate.$That$is$why$you$must$give$and$ receive$ in$ order$ to$ keep$ wealth$ and$ affluence$ –$ or$ anything$you$want$in$life$–$circula,ng$in$your$life.$ Deepak$Chopra$$
  6. 6. Título do Slide Máximo de 2 linhas O Brasil tem participação modesta na integração das redes internacionais de produção PIB* Brasil*=*7º** Coreia*=*15º*** %*P&D/*PIB* Brasil*=*36º** Coreia*=*2º*** Educação*MatemáHca* Brasil*=*33º** Coreia*=*2º*** Educação*Ciências* Brasil*=*33º** Coreia*=*7º*** CompeHHvidade*(IMD)* Brasil*=*56º** Coreia*=*26º*** Inovação*(WIPO)* Brasil*=*64º** Coreia*=*18º*** Fonte:$Relatório'Mundial'de'Comércio'2014,'publicado'pela'Organização'Mundial'do'Comércio'(OMC)'–'Valor'Econômico'21/10/2014;' '''''''''''''IMD/'Dom'Cabral,;'WIPO,'OCDE'
  7. 7. Inovar como parte da estratégia corporativa Sistematizando programas de inovação Título do Slide Máximo de 2 linhas FRONT END INNOVATION BACK END INNOVATION PROBLEMA IDEIAS CONCEPÇÃO/ PROTÓTIPOS PROJETO DESIGN THINKING/ DESIGN LED INNOVATION INTELIGÊNCIA COMPETITIVA INNOVATION LEAD USER/ USER INNOVATION DESAFIOS DE INOVAÇÃO BOLSA DE IDEIAS OPEN PESQUISA & DESENVOLVIMENTO & INOVAÇÃO COMERCIALIZAÇÃO E ESCALA DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E SERVIÇOS
  8. 8. Título Design do Thinking Slide Máximo Conceito de 2 linhas Fonte:'University'of'St'Gallen' Pensamento'de'negócios' PROBLEMA* SOLUÇÃO* Pensamento'de'Design' ENTENDIMENTO* PROBLEMA* SOLUÇÃO* Pensamento' abdu[vo'
  9. 9. Solução de problemas complexos Título do Slide Máximo de 2 linhas • Abordagens* clássicas* • PDCA' • FMEA' • Análise'de'causa^ raiz' • Espinha'de'peixe' • 5'Whys' • DESIGN*THINKING* • Pesquisas'de'mesa' • Observação'de'campo' • Mapa'de'empa[a' • Jornada'do'usuário' • Matriz'de'posicionamento' • Workshop'de'co^criação' • Storyboard/'storytelling' • Proto[pação' • BluePrint'
  10. 10. Título do Slide Máximo de 2 linhas Como sistematizar a inovação? Pilares fundamentais
  11. 11. Título AGENDA do Slide Máximo de 2 linhas Capacidades' organizacionais' Gestão'da' inovação' Plataformas'de' Gestão'da' inovação'
  12. 12. Título do Slide Máximo de 2 linhas Falta reforçar habilidades essenciais e desenvolver novas capacidades Complexidade* AHtude*comportamental* Agilidade* Capacidade* Produtos*&*Projetos* Pordólio,*Programas*e*Projetos* In$detachment$lies$the$wisdom$of$ uncertainty…$in$the$wisdom$of$ uncertainty$lies$the$freedom$ from$our$past$from$the$known,$ which$is$the$prison$of$the$past$ condi,on.$ $ And$in$our$willingness$to$step$ into$the$unknown,$the$field$of$the$ possibili,es$,$we$surrender$ ourselves$to$the$crea,ve$mind$ that$orchestrates$the$dance$of$ the$universe.$ Deepak$Chopra$
  13. 13. Título do Slide Máximo de 2 linhas Inovar é estratégico Quais são as competências para executar e gerir? Fonte:$Navegando$na$Complexidade,$(PMI$PULSE$OF$THE$PROFESSION®$IN6DEPTH$REPORT,$2013)$ COMPLEXIDADE*
  14. 14. Título do Slide Máximo de 2 linhas Inovar é estratégico Quais são as competências para executar e gerir? COMPLEXIDADE* MARKETING* LOGÍSTICA* JURIDICO* P&D* REGULATÓRIO* FINANÇAS* ENGENHARIA* EXPERIÊNCIA*DO*CLIENTE* PORTFOLIO* FORNECEDORES* PRODUÇÃO* SAC* ÓRGÃOS*AMBIENTAIS*
  15. 15. Título do Slide Máximo de 2 linhas Inovar é estratégico Quais são as competências para executar e gerir? AGILIDADE* 75%* 64%* 59%* 54%* Foco'na' 53%* Resposta'rápida' Reduzido'ciclo'de' às'questões' tomada'de'decisão/' Gestão'de' Integrando'a' voz'do'cliente' Foco'na'Gestão' estratégicas' produção/'revisão' mudanças' de'riscos' 53%* 53%* 50%* 51%* Uso'de'prá[cas' Eliminação'dos' itera[vas'de' 46%* Times' silos' Plano'de' gestão'de' interdisciplinares' Alavancando'a' organizacionais' con[ngência' projetos' tecnologia' Fonte:$Organiza,on$Agility$(PMI$PULSE$OF$THE$PROFESSION®$IN6DEPTH$REPORT,$2012$
  16. 16. Título do Slide Máximo de 2 linhas Inovar é estratégico Quais são as competências para executar e gerir? CAPACIDADE* Visibilidade' Falta'de' Visibilidade' insuficiente'da' alinhamento' insuficiente'na' capacidade'dos' capacidade' demanda' recursos'' versus'demanda' Ineficiente' priorização' Incapacidade'de' processo'de' rodar''cenários' governança' (What^If)'' Fonte:$2014$Resource$Management$and$Capacity$Planning$Benchmark$Study$,$PlanView$ Alta'performance' Mediana'performance' Baixa'performance'
  17. 17. Título do Slide Máximo de 2 linhas Inovar é estratégico Quais são as competências para executar e gerir? Alta'performance' Baixa'performance' Fonte:$Caracterís,cas$de$empresas$de$alta$performance,$(PMI$PULSE$OF$THE$PROFESSION®$IN6DEPTH$REPORT,$2014)$ PERFORMNCE*
  18. 18. Título do Slide Máximo de 2 linhas “Existem$muitos$caminhos$para$plataformas$de$ inovação,$mas$o$que$todos$eles$compar,lham$é$ a$ênfase$na$independência$jusante$sem$sacrificar$ as$economias$a$montante.$Eles$prometem$um$ grau$de$liberdade$e$empreendedorismo$na$ entrega,$mantendo$muitas$das$vantagens$de$ escala$e$escopo”$ $ Bill$Fisher$
  19. 19. Título AGENDA do Slide Máximo de 2 linhas Plataformas'de' Gestão'da' inovação' Gestão'da' inovação' Capacidades' organizacionais'
  20. 20. Título do Slide Máximo de 2 linhas Product Lifecycle Management BI/' DW' CRM' CAD CAE' ERP' Fonte:$Kalypso$ Capacidades' estratégicas' Capacidades' de'Design' Capacidade' de'dados' Capacidade' de' colaboração' Capacidades'fundamentais' SCM'
  21. 21. Título do Slide Máximo de 2 linhas BI/' DW' CRM' CAD CAE' ERP' SCM' Product Lifecycle Management Fonte:$Kalypso$ Capacidades' estratégicas' Capacidades' de'Design' Capacidade' de'dados' Capacidade' de' colaboração' • Estratégia'de'produto'e'roadmap' • Gestão'de'ideias'e'criação' • Stage'gate' • Gerenciamento'de'porhólio'de'produto' • Gerenciamento'de'recursos' • Gerenciamento'de'programas'e'projetos' Capacidades'fundamentais'
  22. 22. Título do Slide Máximo de 2 linhas BI/' DW' CRM' CAD CAE' ERP' SCM' Product Lifecycle Management Fonte:$Kalypso$ Capacidades' estratégicas' Capacidades' de'Design' Capacidade' de'dados' Capacidade' de' colaboração' Capacidad•e s'fDuensdiagmn'wenotrakibs'ench' • Design'colabora[vo' • Gerenciamento'de'requisitos' • Gerenciamento'da'qualidade'
  23. 23. Título do Slide Máximo de 2 linhas BI/' DW' CRM' CAD CAE' ERP' SCM' Product Lifecycle Management Fonte:$Kalypso$ Capacidades' estratégicas' Capacidades' de'Design' Capacidade' de'dados' Capacidade' de' colaboração' • Lista'de'materiais'(BOM)' • Especificações' • Gerenciamento'de'configurações' • Montagem'e'empacotamento' • Probe'e'programa'de'testes' • Conformidade'e'regulação' Capacidades'fundamentais'
  24. 24. Título do Slide Máximo de 2 linhas BI/' DW' CRM' CAD CAE' ERP' SCM' Product Lifecycle Management Fonte:$Kalypso$ Capacidades' estratégicas' Capacidades' de'Design' Capacidade' de'dados' Capacidade' de' colaboração' Capacidad•e s'fGunerdeanmcieanmtaeins'to'da'cadeia'de'suprimento' • Compras'e'gerenciamento'de'custos' • Prestação'de'serviços' • Vendas'
  25. 25. Título do Slide Máximo de 2 linhas BI/' DW' CRM' CAD CAE' ERP' SCM' Product Lifecycle Management Fonte:$Kalypso$ Capacidades' estratégicas' Capacidades' de'Design' Capacidade' de'dados' Capacidade' de' colaboração' • Gerenciamento'de'componentes'e'de' materiais' Capacidades'fundamentais' • Gerenciamento'de'mudanças'de' engenharia''(ECO'–'Engineering'Change' Order)' • Gerenciamento'de'documentos'
  26. 26. Título do Slide Máximo de 2 linhas Levantamento'de' oportunidades'' Ideias'' Análise'da' viabilidade'' Propostas' Pesquisas'e' testes'' Plano'de' marke[ng'' Produção,' Vendas'e' distribuição' Fonte:$FREDERICK,'BJORN'W.'B.,'m'O$cliente$como$fonte$de$inovação$para$novos$produtos.'UNICAMP,'2007'$ Acompanha mento'e'' controle' TEMPO' Desenvolvimento de Novos Produtos e Serviços
  27. 27. Título do Slide Máximo de 2 linhas Portão' 1' Estágio*1* Ideias'e' escopo' Portão' 2' Estágio*2* Business' Case' Portão' 3' Estágio*3* Desenv.' Portão' 4' Estágio*4* Teste'e' validação' Portão' 5' Estágio*5* Lançam.' Desenvolvimento de Novos Produtos e Serviços
  28. 28. Título do Slide Máximo de 2 linhas Desenvolvimento de Novos Produtos e Serviços Portão' 1' Estágio*1* Ideias'e' escopo' Portão' 2' Estágio*2* Business' Case' Portão' 3' Estágio*3* Desenv.' Portão' 4' Estágio*4* Teste'e' validação' Portão' 5' Estágio*5* Lançam.' PORTÃO' Estágio* Estágio* A[vidades' A[vidades' GATE'KEEPERS' GO/'NO'GO/'HOLD'/'RECYCLE'
  29. 29. Título do Slide Máximo de 2 linhas Portfolio de Produtos e Projetos Dinâmica de tomada de decisão L1' L2' L3' L4' ...' Ln' PROD4b' PROD5' PROD6' PROD7' PROD8' PROD9' PROD1' PROD2' PROD3' Critérios*de*scoring*do*Pordolio* • Receita'esperada' • Margem' • Volume/'capacidade'de'produção' • Índice'de'inovação' • Índice'de'sustentabilidade' • Tipo'de'produto'e'serviço' • Alinhamento'estratégico' PROD4a'
  30. 30. Quem usa PLM? Título do Slide Máximo de 2 linhas
  31. 31. Título do Slide Máximo de 2 linhas Transformando as capacidades organizacionais de alto impacto Dimensão*Gente* • A[tudes'e' responsabilidades' • Empreendedorismo' • Cooperação'na'cadeia' de'valor' • Trabalho'em'[me' • Auto^gestão' Dimensão*Processos* • Biblioteca'de'processos' • Gerenciamento'de' porholio,'projetos,' Produtos'e'tecnologias' • Eventos'de'controle'' (Portões)'e'etapas' • Complexidade,' Agilidade,'capacidade' • Indicadores' Dimensão*Ferramentas* • Modelos'visuais'3D'com' planejamento'integrado' (BIM,'PDS,'etc)' • Integrando'ciclo'de'vida' do'produto'e' gerenciamento'de' projetos'(PLM)' • Base'analí[ca'e' indicadores'de' performance''
  32. 32. Título do Slide Máximo de 2 linhas Perguntas,*comentários,*reflexões*?*
  33. 33. Título do Slide Máximo de 2 linhas Werther.krause@intrinseco.com.br

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