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ABNT NBR 16001:2012
José Salvador da Silva Filho
Série NBR 16001
• 2003 – Decisão de desenvolver uma Norma nacional,
certificável.
• 2004 – Lançamento da NBR 16001
• 2005 – Lançamento da NBR 16002 (qualificação de
auditores)
• 2006 - Desenvolvimento dos critérios de certificação
e acreditação de organismos e realização da primeira
certificação
• 2009 – Lançamento da NBR 16003 (realização de
auditorias)
• 2010 – Decisão de revisar a NBR 16001
Minuta do TR circula para
Comentários da ABNT/CEE RS
Decisão de desenvolver os Termos de
Referência – TR para revisão da NBR 16001
Reunião para discutir os comentários
ao TR
30 de setembro
2010
17 de março
2011
6 de abril
2011
6 de junho
2011
26 de julho
2011
Finalização da pesquisa
com organizações
certificadas
Termos de Referência aprovado pela
ABNT/CEE RS
Processo de revisão da NBR 16001
26 de julho
2011
16 de setembro
2011
2005
5 e 6 de outubro
2011
Reunião ABNT/CEE RS
2a minuta de revisão
Reunião ABNT/CEE RS
1ª minuta de revisão
Reunião ABNT/CEE RS
3a minuta de revisão
Início da consulta nacional
Fim da consulta nacional
Processo de revisão da NBR 16001
Objetivo de publicação – início de junho de 2012
Certificados SA8000:2008 (junho/2011)
0 100 200 300 400 500 600 700 800 900
Italy
India
China
Romania
Pakistan
Other
Brazil
Vietnam
Portugal
Spain
Czech Republic
Lithuania
Hong Kong
Taiwan
Greece
Sri Lanka
Thailand
Bulgaria
United Kingdom
Israel
2680 certificados mundialmente
79 certificados no Brasil
Cerca de 3% do total
Certificados no Brasil (junho/2011)
0
20
40
60
80
100
120
1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012
NBR16001
SA8000
Política
da RS
3.2
MELHORIA CONTÍNUA
Recursos, regras,
responsabilidade
e autoridade 3.3.4
Competência,
treinamento e
conscientização
3.4.1
Comunicação
3.4.2
Controle
operacional
3.4.3
Manual do
SGRS
3.5.2
Controle
de documentos
3.5.3
Controle
de
registros
3.5.4
Monitoramento
e medição
3.6.1
Avaliação
da
conformidade
3.6.2
Não-conformidade
e AC e AP
4.6.3
Auditoria
interna
3.6.4
Análise
pela Administração
3.3.5
Aspectos
da RS
3.3.1
Requisitos
legais e outros
3.3.2
Objetivos
e metas
3.3.3
Programas
3.3.3
3.3
Planejamento
3.4
Implementação e Operação
3.6
Medição, análise
e melhoria
3.5
Requisitos de
documentação
Visão geral da ABNT NBR 16001:2004 e proposta de revisão
Incluir princípios
da ISO 26000
Excluir aspectos, manter impactos
e incluir due diligence,
temas da RS e questões relevantes
Manter
Retirar K temas
Manter
Manter
Melhorar engajamento
e relato
Incluir temas e
questões da RS
Incluir temas
e
questões da
RS
Manter
Melhorar com a cláusula
7.7 da ISO26000
Manter
Incluir
desavenças e
queixas
3.6 Medição,
análise e
melhoria
3.3
Planejamento
3.4
Implementação e
operação
3.5 Requisitos
de
documentação
Anexos: Bibliografia, Identificação das partes interessadas, Engajamento das partes interessadas,
Comunicação, Questões da RS, Oportunidades de melhoria e inovação, Monitoramento e medição
1.
Objetivo
2.
Definições
A nova NBR 16001
3.2 Política da responsabilidade social
• Política da RS
• Identificação dos stakeholders
• Temas e questões da RS
• Due diligence
• Oportunidades e inovação
• Requisitos legais
• Recursos e responsabilidade
• Monitoramento e medição
• Avaliação do atendimento à
legislação
• Não conformidades e ação
corretiva e preventiva
• Auditoria interna
• Análise pela Alta Direção
• Treinamento e conscientização
• Engajamento dos stakeholders
• Comunicação
• Tratamento de conflitos e
desavenças
• Controle operacional
• Manual do SGRS
• Controle de documentos
• Controle de registros
Ressalvas importantes da NBR 16001
• “O atendimento aos requisitos da Norma não significa que a
organização é socialmente responsável, mas que possui um
sistema da gestão da responsabilidade social. As
comunicações da organização, tanto internas quanto
externas, deverão respeitar este preceito.”
• “A conformidade com esta Norma não implica, por si só, na
conformidade com as diretrizes da ISO 26000. Quaisquer
declarações de que um certificado de conformidade com esta
Norma seria uma evidência do atendimento as diretrizes da
ISO 26000 são incompatíveis com os objetivos desta Norma.
No entanto, a adoção desta Norma pode auxiliar a
organização em seu processo de implementação de algumas
das diretrizes da ISO 26000."
Organizações com desempenho
diferentes podem atender aos requisitos
da NBR 16001
Tempo
Melhoria
da
responsabilidade
social
3 anos de transição
• Certificação na versão 2004 não será válida
após 3 anos da publicação da versão 2012
• Será aceito pedido de certificação inicial ou
recertificação na versão 2004 até 12 meses
antes do fim do período de transição
• A qualquer momento a organização
certificada na versão 2004 poderá migrar para
a versão 2012, mediante auditoria
• Durante o período de transição as auditorias
de supervisão poderão ser feitas na versão
2012 e as discrepâncias não afetarão a
manutenção do certificado na versão 2004
Muito Obrigado!
José Salvador da Silva Filho
+5511-3913-7113
salvador@vanzolinicert.org.br

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  • 1. ABNT NBR 16001:2012 José Salvador da Silva Filho
  • 2. Série NBR 16001 • 2003 – Decisão de desenvolver uma Norma nacional, certificável. • 2004 – Lançamento da NBR 16001 • 2005 – Lançamento da NBR 16002 (qualificação de auditores) • 2006 - Desenvolvimento dos critérios de certificação e acreditação de organismos e realização da primeira certificação • 2009 – Lançamento da NBR 16003 (realização de auditorias) • 2010 – Decisão de revisar a NBR 16001
  • 3. Minuta do TR circula para Comentários da ABNT/CEE RS Decisão de desenvolver os Termos de Referência – TR para revisão da NBR 16001 Reunião para discutir os comentários ao TR 30 de setembro 2010 17 de março 2011 6 de abril 2011 6 de junho 2011 26 de julho 2011 Finalização da pesquisa com organizações certificadas Termos de Referência aprovado pela ABNT/CEE RS Processo de revisão da NBR 16001
  • 4. 26 de julho 2011 16 de setembro 2011 2005 5 e 6 de outubro 2011 Reunião ABNT/CEE RS 2a minuta de revisão Reunião ABNT/CEE RS 1ª minuta de revisão Reunião ABNT/CEE RS 3a minuta de revisão Início da consulta nacional Fim da consulta nacional Processo de revisão da NBR 16001 Objetivo de publicação – início de junho de 2012
  • 5. Certificados SA8000:2008 (junho/2011) 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Italy India China Romania Pakistan Other Brazil Vietnam Portugal Spain Czech Republic Lithuania Hong Kong Taiwan Greece Sri Lanka Thailand Bulgaria United Kingdom Israel 2680 certificados mundialmente 79 certificados no Brasil Cerca de 3% do total
  • 6. Certificados no Brasil (junho/2011) 0 20 40 60 80 100 120 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 NBR16001 SA8000
  • 7. Política da RS 3.2 MELHORIA CONTÍNUA Recursos, regras, responsabilidade e autoridade 3.3.4 Competência, treinamento e conscientização 3.4.1 Comunicação 3.4.2 Controle operacional 3.4.3 Manual do SGRS 3.5.2 Controle de documentos 3.5.3 Controle de registros 3.5.4 Monitoramento e medição 3.6.1 Avaliação da conformidade 3.6.2 Não-conformidade e AC e AP 4.6.3 Auditoria interna 3.6.4 Análise pela Administração 3.3.5 Aspectos da RS 3.3.1 Requisitos legais e outros 3.3.2 Objetivos e metas 3.3.3 Programas 3.3.3 3.3 Planejamento 3.4 Implementação e Operação 3.6 Medição, análise e melhoria 3.5 Requisitos de documentação Visão geral da ABNT NBR 16001:2004 e proposta de revisão Incluir princípios da ISO 26000 Excluir aspectos, manter impactos e incluir due diligence, temas da RS e questões relevantes Manter Retirar K temas Manter Manter Melhorar engajamento e relato Incluir temas e questões da RS Incluir temas e questões da RS Manter Melhorar com a cláusula 7.7 da ISO26000 Manter Incluir desavenças e queixas
  • 8. 3.6 Medição, análise e melhoria 3.3 Planejamento 3.4 Implementação e operação 3.5 Requisitos de documentação Anexos: Bibliografia, Identificação das partes interessadas, Engajamento das partes interessadas, Comunicação, Questões da RS, Oportunidades de melhoria e inovação, Monitoramento e medição 1. Objetivo 2. Definições A nova NBR 16001 3.2 Política da responsabilidade social • Política da RS • Identificação dos stakeholders • Temas e questões da RS • Due diligence • Oportunidades e inovação • Requisitos legais • Recursos e responsabilidade • Monitoramento e medição • Avaliação do atendimento à legislação • Não conformidades e ação corretiva e preventiva • Auditoria interna • Análise pela Alta Direção • Treinamento e conscientização • Engajamento dos stakeholders • Comunicação • Tratamento de conflitos e desavenças • Controle operacional • Manual do SGRS • Controle de documentos • Controle de registros
  • 9. Ressalvas importantes da NBR 16001 • “O atendimento aos requisitos da Norma não significa que a organização é socialmente responsável, mas que possui um sistema da gestão da responsabilidade social. As comunicações da organização, tanto internas quanto externas, deverão respeitar este preceito.” • “A conformidade com esta Norma não implica, por si só, na conformidade com as diretrizes da ISO 26000. Quaisquer declarações de que um certificado de conformidade com esta Norma seria uma evidência do atendimento as diretrizes da ISO 26000 são incompatíveis com os objetivos desta Norma. No entanto, a adoção desta Norma pode auxiliar a organização em seu processo de implementação de algumas das diretrizes da ISO 26000."
  • 10. Organizações com desempenho diferentes podem atender aos requisitos da NBR 16001 Tempo Melhoria da responsabilidade social
  • 11. 3 anos de transição • Certificação na versão 2004 não será válida após 3 anos da publicação da versão 2012 • Será aceito pedido de certificação inicial ou recertificação na versão 2004 até 12 meses antes do fim do período de transição • A qualquer momento a organização certificada na versão 2004 poderá migrar para a versão 2012, mediante auditoria • Durante o período de transição as auditorias de supervisão poderão ser feitas na versão 2012 e as discrepâncias não afetarão a manutenção do certificado na versão 2004
  • 12. Muito Obrigado! José Salvador da Silva Filho +5511-3913-7113 salvador@vanzolinicert.org.br