Trilha Marketing Digital - MUDANÇA CULTURAL PARA GERAR RESULTADOS

1. AGILE NO MARKETING
MUDANÇA CULTURAL
PARA GERAR
RESULTADOS
TDC PORTO ALEGRE 2017
TRILHA MARKETING DIGITAL E GROWTH HACKING

2. P R O F I S S I O N A L D E M A R K E T I N G
I N F I L T R A D A N A T I D E S D E 2 0 0 5 ;
D I R E T O R A E C O N S U L T O R A D A
T E L O S M A R K E T I N G E D E S I G N ;
F O R M A D A E M A D M I N I S T R A Ç Ã O
D E E M P R E S A S E M A R K E T I N G ;
M E S T R A N D A E M D E S I G N
E S T R A T É G I C O P E L A U N I S I N O S ;
ALINE ROQUE
@ALINEROQUEMKT

3. SOMOS SERES
BIOPSICOSOCIAIS
NOSSO COMPORTAMENTO TEM INFLUÊNCIAS
BIOLÓGICAS
PSICOLÓGICAS
SOCIAIS

4. P E S S O A S
D I F E R E N T E S
P E N S A M
D I F E R E N T E
E I S S O P O D E
S E R B O M !

5. A VERDADE É
QUE MUDAR DÓI
"Se você precisa que uma organização
melhore, você precisará trabalhar com as
pessoas em um nível individual e lidar com as
diversas barreiras que edificam sua mente."
Jurgen Appelo

6. COMERCIAL
FINANCEIRO
DESENVOLVEDORES MARKETING
RH
A parte crucial
de um sistema social
são os indivíduos
que pertencem a ele.

7. CICLO DE ADOÇÃO DE NOVOS PRODUTOS

8. COMO PROPOR A MUDANÇA: MODELO ADKAR
HABILIDADE
DESEJO
CONHECIMENTOCONSCIÊNCIA
INCENTIVO
Awareness, Desire, Knowledge, Ability, Reinforcement
Fonte: Como Mudar o Mundo

9. O QUE NÃO FAZER:
RIDICULARIZAR E NÃO OUVIR AS PESSOAS
APRESSAR QUERER TUDO OU NADA, DE UMA SÓ VEZ
IMPOR
IGNORAR
SOMENTE A MINHA VERDADE VALE

10. E INTERAÇÃO ENTRE ELES
INDIVÍDUOS
MAIS QUE
PROCESSOS E FERRAMENTAS

11. DICAS FINAIS PARA A MUDANÇA BEM SUCEDIDA:
Nenhuma iniciativa de mudança
pode ser bem sucedida sem
agentes de mudança
plenamente comprometidos.
Jurgen Appelo

12. OBSERVE IDENTIFIQUE
E ouça as pessoas
com atenção
Multiplicadores,
influenciadores e detratores
A dor de cada um
mostrando como melhorar
COMPREENDA
PLANEJE PROPAGUE
Pequenos passos,
adequados a realidade da
área específica
Use um setor de
exemplo para o
outro
Saiba a hora de reunir
as pessoas que já
aceitaram a mudança
PERCEBA

13. Obrigada.
Isto fica feliz em ser útil :)
ALINEROQUEMKT