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Softwares de Mensuração e
Monitoramento da Comunicação




  TweetStats

   TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter
Dados, Monitoramento e Mensuração
  Os dados publicados em ambientes digitais
como sites e mídias sociais podem oferecer
informações estratégicas para pessoas e
organizações.
 No contexto corporativo, duas práticas estão
ganhando mais destaque e importância: o
monitoramento de marcas e conversações e a
mensuração da comunicação digital.
 Este slide faz parte de uma série mostrando
as possibilidades de ferramentas, softwares e
metodologias para o profissional de
comunicação digital.

TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter
TweetStats
 O TweetStats é um aplicativo de
análise de dados básicos de um
perfil. Pode coletar dados públicos
de qualquer perfil.




TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter
Tweet Timeline
  O gráfico Tweet Timeline
mostra a quantidade total de
tweets publicados ao longo do
tempo.
  Pode ser utilizada para
avaliar os padrões e rotinas de
clientes    e      concorrentes.
Analisar     diversas     Tweet
Timelines de concorrentes de
uma empresa permite perceber
padrões de publicação.




TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter
Tweet Timeline Mensal
 É possível ver a tweet timeline e outros dados segmentados por
mês. A tweet timeline mostra a quantidade de tweets do perfil
que foram replies e retweets.




TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter
Tweet Density
 A Tweet Density exibe como um
perfil distribui em média seus tweets
ao longo das horas do dia.
  É possível identificar momentos de
inatividade nos concorrentes. Ao
cruzar estes dados com o perfil dos
seguidores, é possível dispor as
atualizações e notícias nos melhores
momentos possíveis.




TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter
Who You Retweet
 Uma     aplicação do Who You
Retweet na análise de fontes de
conteúdo de uma rede é observar
quem são os perfis mais retuitados
por vários perfis influentes de
determinado tema, empresa ou local.
Dessa forma, pode-ser ir além do
óbvio na análise dos influenciadores.
 Ao lado, quatro gráficos referentes
aos mais retuitados por perfis de
Salvador com escore 100 no Twitter
Grader, outra ferramenta de apoio.




TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter
Replies To
  De forma semelhante, a distribuição de
Replies To pode gerar insights. Depois de
mapear e categorizar o público-alvo em
alguns tipos típicos, pode-se analisar os
padrões de interação destas pessoas e
otimizar as táticas de produção de
conteúdo.
 Analisar a quantidade de replies de
determinados perfis permite avaliar o
quanto estão engajados em relação a
outros perfis e temáticas. Pode-se coletar
os dados de diversos stakeholders de
determinada empresa ou político, por
exemplo,     para identificar padrões de
conversação.

TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter
% Replies To e Who You Retweet
 A quantidade de replies e RTs de um
determinado perfil também tem implicações, por
exemplo:
 • Porcentagem alta de replies pode indicar
 um perfil ativo que responde muitas dúvidas
 e/ou que parte das mensagens não estão
 sendo vistas pela maioria dos seguidores
 • Porcentagem alta de RTs pode significar
 um perfil que apenas repassa conteúdo, sem
 adicionar valor
  Estas taxas podem ser indicadores de
diferentes fatores, a depender dos objetivos do
produtor e analista de conteúdo.


TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter
Hashcloud
 A Hashcloud é uma nuvem de palavras
mostrando apenas as hashtags utilizadas. Ao
analisar os concorrentes, é possível identificar
palavras interessantes que estão sendo
deixadas de lado.
  Uma dica adicional é utilizar ferramentas
como Trendsmap e Keywords Tool (Adwords)
pra descobrir temas que podem ser mais
explorados pelo perfil.




TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter
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Mais conexões e conteúdo:

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Tweetstats - gráficos básicos de perfis twitter

  • 1. Softwares de Mensuração e Monitoramento da Comunicação TweetStats TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter
  • 2. Dados, Monitoramento e Mensuração Os dados publicados em ambientes digitais como sites e mídias sociais podem oferecer informações estratégicas para pessoas e organizações. No contexto corporativo, duas práticas estão ganhando mais destaque e importância: o monitoramento de marcas e conversações e a mensuração da comunicação digital. Este slide faz parte de uma série mostrando as possibilidades de ferramentas, softwares e metodologias para o profissional de comunicação digital. TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter
  • 3. TweetStats O TweetStats é um aplicativo de análise de dados básicos de um perfil. Pode coletar dados públicos de qualquer perfil. TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter
  • 4. Tweet Timeline O gráfico Tweet Timeline mostra a quantidade total de tweets publicados ao longo do tempo. Pode ser utilizada para avaliar os padrões e rotinas de clientes e concorrentes. Analisar diversas Tweet Timelines de concorrentes de uma empresa permite perceber padrões de publicação. TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter
  • 5. Tweet Timeline Mensal É possível ver a tweet timeline e outros dados segmentados por mês. A tweet timeline mostra a quantidade de tweets do perfil que foram replies e retweets. TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter
  • 6. Tweet Density A Tweet Density exibe como um perfil distribui em média seus tweets ao longo das horas do dia. É possível identificar momentos de inatividade nos concorrentes. Ao cruzar estes dados com o perfil dos seguidores, é possível dispor as atualizações e notícias nos melhores momentos possíveis. TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter
  • 7. Who You Retweet Uma aplicação do Who You Retweet na análise de fontes de conteúdo de uma rede é observar quem são os perfis mais retuitados por vários perfis influentes de determinado tema, empresa ou local. Dessa forma, pode-ser ir além do óbvio na análise dos influenciadores. Ao lado, quatro gráficos referentes aos mais retuitados por perfis de Salvador com escore 100 no Twitter Grader, outra ferramenta de apoio. TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter
  • 8. Replies To De forma semelhante, a distribuição de Replies To pode gerar insights. Depois de mapear e categorizar o público-alvo em alguns tipos típicos, pode-se analisar os padrões de interação destas pessoas e otimizar as táticas de produção de conteúdo. Analisar a quantidade de replies de determinados perfis permite avaliar o quanto estão engajados em relação a outros perfis e temáticas. Pode-se coletar os dados de diversos stakeholders de determinada empresa ou político, por exemplo, para identificar padrões de conversação. TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter
  • 9. % Replies To e Who You Retweet A quantidade de replies e RTs de um determinado perfil também tem implicações, por exemplo: • Porcentagem alta de replies pode indicar um perfil ativo que responde muitas dúvidas e/ou que parte das mensagens não estão sendo vistas pela maioria dos seguidores • Porcentagem alta de RTs pode significar um perfil que apenas repassa conteúdo, sem adicionar valor Estas taxas podem ser indicadores de diferentes fatores, a depender dos objetivos do produtor e analista de conteúdo. TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter
  • 10. Hashcloud A Hashcloud é uma nuvem de palavras mostrando apenas as hashtags utilizadas. Ao analisar os concorrentes, é possível identificar palavras interessantes que estão sendo deixadas de lado. Uma dica adicional é utilizar ferramentas como Trendsmap e Keywords Tool (Adwords) pra descobrir temas que podem ser mais explorados pelo perfil. TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter
  • 11. Leia mais TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter
  • 12. Mais conexões e conteúdo: Tarcízio Silva www.tarciziosilva.com.br www.slideshare.net/tarushijio www.linkedin.com/in/tarciziosilva www.twitter.com/tarushijio eu@tarciziosilva.com.br TweetStats: gráficos básicos de perfis Twitter