Tarsis Pereira Bispo tem experiência em gestão de pessoas e negócios, atuando como coordenador de operações e gerente comercial. Formou-se em Administração e realizou diversos cursos de gestão. Seu objetivo é atuar na coordenação, gerência ou supervisão de equipes.

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Brasileiro/Casado MSN: tarsis_priscilabispo@hotmail.com
TARSIS PEREIRA BISPO
Objetivo Gestão de Pessoas e Negócios (Coordenação / Gerência / Supervisão)
Experiência Maio/2012– Atual Ability Trade Marketing
Coordenador de Operações
 Conta: Crédito Imobiliário – Banco Santander – Nível Nacional (Sudeste, Centro- Oeste, Norte e Nordeste)
 Coordenação de 10 supervisores com 100 agentes/consultores e Back Office.
 Promover o desenvolvimento dos Supervisores; Garantir entrega dos KPIs do Cliente e da Ability;
 Visitar áreas de atuação (Bancos, construtoras, Plataformas, Treinamentos e etc.), a fim de avaliar o desempenho da
atividade, posicionamento da marca, entrega da equipe, avaliando a concorrência, entendendo as demandas de
mercado e atuação da concorrência;
 Desenvolver, acompanhar e analisar relatórios específicos para o cliente que agreguem valor ao trabalho;
 Analisar os resultados obtidos pela operação como um todo; Acompanhamento e desenvolvimento de processos
que garantam os resultados esperados por Ability e Santander.
 Atendimento aos interlocutores Santander Regionais e responsável pela implantação dos processos e projetos de
RH
 Avaliação de resultados e performance da equipe.
Março/2010–Março/2012 Tradecall Service
Coordenador Comercial
 Promoção Interna (Supervisor Telemarketing / Supervisão de vendas externas / Coordenador Comercial)
 Gestão de conta NET.com (TV a cabo, Internet e Telefone), OESP (O Estado de São Paulo) , Vivo Empresas, PME,
Via e Livre – Embratel.
 Frentes de trabalho porta a porta, Coletivos (Condomínios) e PDV (Ponto de Venda).
 Recrutamento, Seleção, Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas.
 Negociação de Parcerias e Pontos de Vendas em Supermercados, Universidades, Lojas, Posto de gasolina, Clubes
e eventos.
 Coordenei 13 equipes de vendas externas (13 supervisores com 180 consultores de vendas).
Abril/2009–Dez/2009 Elite Brands - (Representante NET.com)
Gerente Comercial
 Gestão de uma unidade de Negócios NET.com (TV a cabo, Internet e Telefone).
 Gestão de equipe de Vendas Externas, Telemarketing (Ativo e Receptivo) e Promotores de Vendas.
 Recrutamento, Seleção, Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas.
 Negociação de Parcerias e Pontos de Vendas em Supermercados, Universidades, Lojas, Clubes e eventos.
 Negociação de Mídias de comunicação para anúncios em Jornais, Revistas, Anuários e web sites.
Ago/2008–Março/2009 Global Telecom – (Representante NET.com)
Supervisor de Vendas
 Vendas externas de produtos NET (Internet, Telefone e TV a cabo).
 Vendas por Telefone (Telemarketing Ativo/Receptivo) de produtos NET
 Consulta e cadastro de vendas.
 Promoção de vendedor para Supervisor de Vendas.
 Gestão, Desenvolvimento e Treinamento de Pessoas.
Ago/2007–Dez/2007 ISSAM – Comércio de Importação e Exportação
Supervisor de Operações
 Gestão, Desenvolvimento e Treinamento de Pessoas.
 RH – Recrutamento e Seleção de Pessoas, admissão e demissão de colaboradores.
 Implantei um processo de promoção por competência, através de avaliação de desempenho.
 Implantei um projeto de merchandising para melhoria de processos.

2. Out/1999-Dez/2006 Lojas Renner
Supervisor Comercial / Vendas
 Três promoções internas (Fiscal/Vendas/Merchandising/Supervisor).
 Gestão de Pessoas, Negócios e Moda.
 Supervisão dos Departamentos: Calçados, Masculino, Infantil, Feminino e Beleza e Acessórios.
 Controle de Almoxarifado e Gestão do Estoque de Loja.
 RH: Instrutor de treinamentos técnicos e motivacionais, admissão e demissão de colaboradores, recrutamento e
seleção, treinamento e desenvolvimento de pessoas, avaliação de desempenho, avaliação 360º. e formação de novos
líderes.
 Supervisão Administrativa – Crédito e Cobrança, Produtos Financeiros, Caixas, Tesouraria e Fiscais de Loja.
 Gerente de Loja - Absenteísmo, Inadimplência, Ticket Médio, Orçamento Matricial, Demonstração de Resultados.
 Benchmark em: Auditorias de Merchandising, Avaliação de Desempenho e Projeto Noturno.
Formação Universidade Nove de Julho – UNINOVE
 Bacharel em Administração Geral.
 Formação em Dezembro / 2011
Conhecimentos  Informática: Pacote Office (Word, Excel, Power Point, Internet) – Nível Intermediário.
Extracurriculares  Realizei mais de 30 cursos voltados a área de Gestão de Negócios e Pessoas, sendo todos estes com certificado de
conclusão. Seguem alguns abaixo:
 Introdução a Administração Estratégica – Fundação Getúlio Vargas (FGV On Line)
 Fidelizando Talentos – Fideliza 360º.
 Fundamentos da Gestão de Custos – Fundação Getulio Vargas (FGV On Line)
 Motivação nas organizações – Fundação Getulio Vargas (FGV On Line)
 Administração do Tempo – CIEE
 Atitude Empreendedora – CIEE
 Programa Harvard Managementor – Tomando decisões – Universidade Renner
 O Líder Participativo e o Coaching – Universidade Renner
 A Aventura na Liderança – Universidade Renner
 Dicas práticas na gestão de pessoas e negócios – Universidade Renner
 Gestão da Mudança – Universidade Renner
 Recrutamento & Seleção de Pessoal – J.L. Rocha & Associados Consultores
 Gerencia I - J.L. Rocha & Associados Consultores
 Gerencia II - J.L. Rocha & Associados Consultores
 Equipes de Alta Performance – Universidade Renner