Geomarketing

2. Sumário
Introdução
Aplicação #1
Rede de estética e beleza
Aplicação #2
Rede de cafeteria
Aplicação #3
Rede de laboratórios
Aplicação #4
Rede de lojas de
departamento
Aplicação #5
Rede de fast food
03
05
08
11
14
17

3. Introdução

4. Com base em cases de sucesso
voltados à expansão de negócios,
elencamos cinco aplicações
para que você compreenda como
o geomarketing pode ajudar sua
rede a crescer.
Boa leitura!
Introdução

5. Aplicação #1
Rede de estética e beleza

6. Rede
de
estética
e
beleza
Posicione seu negócio de acordo com seus
clientes, porque nem sempre seu público-alvo é
quem você pensa
Baixo desempenho de unidades localizadas em
regiões de classe C –principal público-alvo
Este público -classe C -se desloca para regiões de
maior poder aquisitivo (aspiracional) contribuindo
com o bom desempenho das unidades localizadas
nesses bairros? Ou... este não é o público-alvo
principal?
Problema
Investigação

7. Aumento de 112% no número de clientes
Aumento de 112% no número de clientes nas
novas unidades, nos primeiros 3 meses
Resultados
Ações
Abertura de novas unidades em áreas com o novo
perfil e reposicionamento da marca e comunicação
voltada para o “novo” público
Descoberta com
geomarketing
Após mapeamento, descobriu-se muitos clientes
com perfil de renda superior ao posicionamento
da marca/rede

8. Aplicação #2
Rede de cafeterias

9. Rede
de
cafeterias
Não abandone a sua
Não abandone a sua
estratégia de expansão!
estratégia de expansão!
Atualize-se!
Atualize-se! Bons mercados
podem ficar melhores; outros,
nem tanto
Rede há muito tempo no mercado
e sem métricas sobre a situação
atual para poder revigorá-la
Como está nossa cobertura
geográfica? Qual o perfil dos
mercados onde estão nossas
lojas?
Problema
Investigação

10. Monitoramento permanente
Monitoramento permanente
da rede e do mercado
da rede e do mercado
Resultados
Ações
• Fechamento de lojas
• Busca de novas localizações
• Elevação do potencial da rede
Descoberta com
geomarketing
• Mapeamento de unidades e
análise da cobertura geográfica
• Canibalização entre lojas
(competindo entre si)
• Lojas com baixo desempenho
em regiões sem o perfil esperado
• Lojas “in store” com baixo
desempenho x lojas de rua nas
mesmas regiões

11. Aplicação #3
Rede de laboratórios

12. Rede
de
laboratórios
Proteja o seu mercado!
Proteja o seu mercado!
Os seus clientes bem atendidos e com você -
não com os seus concorrentes
Unidade referência no atendimento, com volume
de clientes acima do que consegue atender com
qualidade.
Há potencial para abertura de uma unidade-
satélite? Onde poderia ser localizada?
Problema
Investigação

13. Fortalecimento da marca
Fortalecimento da marca
na região e conquista de
na região e conquista de
marketshare
marketshare
Resultados
Ações
Abertura de unidade satélite,
impactando positivamente a
unidade “mãe”
Descoberta com
geomarketing
• Mapeamento de clientes atuais
e público-alvo
• Priorização de regiões
considerando demanda e rede
existente
• Tamanho do mercado
necessário para unidade satélite

14. Aplicação #4
Rede de lojas
de departamento

15. Rede
de
lojas
de
departamento
Conheça o seu DNA
Conheça o seu DNA
Geográfico®.
Geográfico®. Não se engane:
há lugares que não são para
o seu negócio
Falta de métricas para definir
onde abrir e onde não abrir lojas
Qual é o tamanho da área de
influência de nossas lojas? Quais
os fatores de sucesso para nosso
negócio?
Problema
Investigação

16. Métricas para detectar áreas com baixo
Métricas para detectar áreas com baixo
potencial de vendas
potencial de vendas
Resultados
Ações
Novas unidades planejadas em áreas similares
foram canceladas
Descoberta com
geomarketing
• Mapeamento de clientes e delimitação de área de
influência
• Perfil dessas áreas x desempenho das lojas
• Definição dos fatores de sucesso
• Lojas que não atingiam volume de vendas
esperado estavam localizadas em regiões sem
perfil-alvo

17. Aplicação #5
Rede de fast food

18. Rede
de
fast
food
Use seu sucesso a seu favor.
Use seu sucesso a seu favor.
Aprenda com as unidades existentes e sempre
reveja suas métricas para expansão
Manter o bom desempenho das unidades para
todas as novas lojas
Qual é o tamanho atual da área de influência de
nossas lojas? Quais as métricas que justificam a
abertura de uma nova unidade?
Problema
Investigação

19. Novas unidades com desempenho tão forte
Novas unidades com desempenho tão forte
quanto às lojas maduras
quanto às lojas maduras
Resultados
Ações
• Abertura de novas unidades
Descoberta com
geomarketing
• Mapeamento dos clientes Clientes + Renda +
Faturamento das lojas Definição de volumes de
público-alvo para abertura de novas unidades
• Contribuição no faturamento das unidades –
almoço, happyhour, jantar –de acordo com o perfil
de renda
• Importância dos fatores geográficos na escolha
da unidade –proximidade da residência, trabalho

20. Conclusão
• Posicione-se
Posicione-sede acordo com seus
clientes
• Explore o mercado local
mercado local
• Proteja
Proteja o seu mercado
• Conheça-se
Conheça-se e não erre na
localização!
• Expansão
Expansão com métricas
métricas sempre
Conclusão

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