O documento discute como as bibliotecas podem aproveitar as novas oportunidades oferecidas pela Web 2.0, mencionando pensadores como Nicholas Negroponte, Tim Berners-Lee, Pierre Lévy, Howard Rheingold e James Surowiecki que contribuíram para o desenvolvimento da Web 2.0. A autora também fornece links para seus blogs, wiki e redes sociais onde discute esses tópicos.