Boa tarde
Hoje vamos conversar sobre
como vender mais sem gastar muito ...
Diego Alves Lemos
Especialista em Marketing Digital
com foco em SEO, Ads, Web to
Store e Digital Analytics
Performance Digital Omnicanal
A Casa Inspiração
SEO
&
Email
+60 mil
produtos
+3 mil
categorias
R$ 0
BRICOLAGEM
...esqueceu o
guarda-chuva
vc volta?
...esqueceu o
celular
vc volta?
O melhor lugar para
você esconder
alguma coisa é na ...
segunda página do
Google
Palavras-chave, tráfego e economia
5 dicas de SEO
Cultura de SEO
Produção própria
Semântica e conteúdo
Múltiplas categorias
Palavras-chave
Dica 1: Cultura SEO
Methodology SEO
Assistentes, analistas e GPs
#Treinamento - SEO
#Treinamento - SEMRush
#Treinamento - Google Analytics
Alexandra Kátia
Dica 2> Produção própria
Dica 2> Produção própria
Dica 3: Semântica e conteúdo
Focus SEO
Focus SEO
Focus SEO
Focus SEO
Dica 4: Múltiplas arborescências
Platform important for SEO?
Nível 1
Nível 2
Dica 5: Palavras-chave
Email
MKT
Resultados do Email MKT
+62% engajados
+66% taxa de abertura
+476% receita no e-commerce
Resultados do Email MKT
+62% engajados
+66% taxa de abertura
+476% receita no e-commerce
Resultados do Email MKT
+62% engajados
+66% taxa de abertura
+476% receita e-commerce
5 Cs do Email MKT ;-)
5 Cs do Email MKT ;-)
Construa sua base
Capriche na identidade visual
Crie assuntos interessantes
Conheça seu cliente
Converta acessos em receita
Dica 1: Construa sua base
Dica 1> Visitas no site
10MM visitas - 6MM usuários únicos
45% > novos visitantes
Dica 1> Onsite
Popups / lightbox
Dica 1> Barra fixa
Dica 1> Teasers
+150%NOV16
Dica 1> Loja física
Dica 1> Formulários
Dica 1> Evolução da Captação
Lojas Físicas: número de lojas participantes > Total de lojas: 41
+1.000.000 e-mails
Dica 1> Outros canais
Facebook leads + captação orgânica
Alto Engajamento:
50% de CTOR
Dica 2: Capriche na identidade visual
Dica 2> Antes
Dica 2> Categorização dos emails
Dica 2> Depois
Dica 2> Mobile first
52% do tráfego de e-mail
é mobile
Template responsivo
Dica 2> Header
Header
Pouca altura
Footer
Serviços e vantagens
Logomarca no canto superior esquerdo
Selos de segurança
Ícones de redes sociais
Navegação fácil para categorias principais
Pouca altura
Footer
Serviços e vantagens
Logomarca no canto superior esquerdo
Selos de segurança
Ícones de redes sociais
Navegação fácil para categorias principais
Dica 2> Footer
Dica 3: Crie assuntos interessantes
Dica 3> Teste teste teste
Acerte na linguagem
Teste subject lines
Teste horários de envios
EMOJIS
Destaque na caixa de entrada
O cérebro processa o visual 60.000 vezes mais rápido que
texto*
Pesquisa revela que aumenta em 20% a taxa de abertura
Dica 3> Emojis
Acerte na linguagem
EMOJIS
Destaque na caixa de entrada
Teste subject lines
O cérebro processa o visual 60.000 vezes mais rápido que
texto*
Aumenta em 20% a taxa de abertura*
Teste horários de envios
*fonte: Return Path e Go Daddy
Dica 4: Conheça seu cliente
Abuse dos dados de navegação e histórico de compras
Dica 4> Conteúdo personalizado
Engajamento 3x maior
Dica 4> Ofertas personalizadas
169 projetos
vendidos
Dica 4> Projetos transversais
70.000 emails
identificados
3% do faturamento
da seção
Dica 4> Projetos transversais
Conversão
10 X maior
Dica 4> Jornadas
Dica 5: Converta acessos em receita
www.LEROYMERLIN.com.br
Dica 5> Welcome
O que é o programa de e-mails, alinhar
expectativas
O envio da mensagem rapidamente:
até 48 horas
Vantagens adicionais
Centro de preferências
OR: 25% maior | CTOR: 100% maior
Dica 5> Conteúdo é rei
Dicas / Vídeos
Countdown: CTOR 2 X Maior
Como fazer / Material inspiracional
Dica 5> Senso de Urgência
Dicas / Vídeos / Material inspiracional
Countdown: CTOR 2 X Maior
Como fazer
Dica 5> Foco na promoção
85% do faturamento do email mkt
Finalizando
Em 2016, 21% dos e-mails legítimos
foram para a Caixa de Spam*
*fonte Return Path
Engajamento do usuário
Certificações de Whitelist: Hotmail e Yahoo
Nunca compre base: alerta spam traps.
Limpe sua base periodicamente
Acompanhe índices de reclamação: devem ser menores que 0,2%
Senderscore: acompanhe a reputação do seu domínio
Como cair na Caixa de entrada
Engajamento do usuário
Certificações de Whitelist: Hotmail e Yahoo
Nunca compre base: alerta spam traps.
Limpe sua base periodicamente
Acompanhe índices de reclamação: devem ser menores que 0,2%
Senderscore: acompanhe a reputação do seu domínio
Como cair na Caixa de entrada
Engajamento do usuário
Certificações de Whitelist: Hotmail e Yahoo
Nunca compre base: alerta spam traps.
Limpe sua base periodicamente
Acompanhe índices de reclamação: devem ser menores que 0,2%
Senderscore: acompanhe a reputação do seu domínio
Como cair na Caixa de entrada
Engajamento do usuário
Certificações de Whitelist: Hotmail e Yahoo
Nunca compre base: alerta spam traps.
Limpe sua base periodicamente
Acompanhe índices de reclamação: devem ser menores que 0,2%
Senderscore: acompanhe a reputação do seu domínio
Como cair na Caixa de entrada
Engajamento do usuário
Certificações de Whitelist: Hotmail e Yahoo
Nunca compre base: alerta spam traps.
Limpe sua base periodicamente
Acompanhe índices de reclamação: devem ser menores que 0,2%
Senderscore: acompanhe a reputação do seu domínio
Como cair na Caixa de entrada
Engajamento do usuário
Certificações de Whitelist: Hotmail e Yahoo
Nunca compre base: alerta spam traps.
Limpe sua base periodicamente
Acompanhe índices de reclamação: devem ser menores que 0,2%
Senderscore: acompanhe a reputação do seu domínio
Como cair na Caixa de entrada
www.LEROYMERLIN.com.br
Diego Alves Lemos
dalemos@leroymerlin.com.br
Obrigado! ;)
GOOGLE LIA
www.LEROYMERLIN.com.br
Diego Alves Lemos
dalemos@leroymerlin.com.br
Obrigado! ;)

Usando online para impulsionar vendas offline