1. Protocolo refere-se a registos formais de conferências ou deliberações diplomáticas, assim como às formalidades adotadas em questões diplomáticas e receções de chefes de estado. 2. Na organização de eventos, o protocolo abrange comunicação, imagem, planeamento, realização e avaliação para assegurar a eficiência. 3. O protocolo estabelece regras sociais para melhorar as relações entre as pessoas e com a sociedade através do planeamento de eventos.

1. UC_29 – Gestão de Protocolo
SUMÁRIO
1.SIGNIFICADO...............................................................................................................2
1.1.PROTOCOLO_NOÇÃO BÁSICA.........................................................................2
1.2.PROTOCOLO_NOÇÃO PESSOAL.......................................................................2
1.3 CONCLUSÃO.........................................................................................................2
TOE”_Sílvia_Fernandes_n.º15 11-10-2010

2. UC_29 – Gestão de Protocolo
1.SIGNIFICADO
1.1.PROTOCOLO_NOÇÃO BÁSICA
• (do grego protokollon, do latim protocollu).
• Na Idade Média era o registo de arquivos, das audiências nos tribunais.
Convenção Internacional. Registo de uma conferência ou deliberação
diplomática.
• Redigir um protocolo. Formulário que regula os actos públicos.
Cerimonial, formalidades adoptadas nas questões diplomáticas, nas
recepções dos soberanos, chefes de estado.
1.2.PROTOCOLO_NOÇÃO PESSOAL
• Segundo, a pesquisa e estudo do site Portugal Protocolo
(www.portugalprotocolo.com), constatei que a noção de
protocolo abrange diversas áreas de comunicação e imagem. Em
Gestão de Eventos é necessário verificar diversas situações com
senso comum de modo a prever alguns constrangimentos em
eventos públicos ou até particulares.
• Deverei enquanto Organizadora de Eventos ter em conta: a
imagem; a forma de comunicação, a promoção e a respectiva
distribuição da comunicação; o planeamento, a realização e a
avaliação de um evento, seja ele qual tipo for.
1.3 CONCLUSÃO
O protocolo, no meu entender, é um conjunto de situações e
comportamentos sociais que visam melhorar as relações dos outros e
com a sociedade em si.
É através, do planeamento de um protocolo para um evento, que as
regras de comunicação e imagem são distinguidas para a realização
de um evento eficiente.
As regras determinam como, quando, o porquê, certas situações
devem ser realizadas e o tempo certo para as realizar.
TOE”_Sílvia_Fernandes_n.º15 11-10-2010