2. Tendências e Fatos do Ambiente de Marketing
• Ambiente Dinâmico
• Explosão Digital
• TV não é mais o início da idéia
• Audiência Fragmentada
• Convergência Tecnológica
• Valorização da estética e do design
3. Tendências e Fatos do Ambiente de Marketing
• Consumidor mais informados, com menos tempo, mais exigente...
• Hedonismo: prazer instantâneo
• Produtos e Serviços com pouca diferenciação
• Responsabilidade Social e Ambiental
• Consumidor assumindo o controle da comunicação
4.
5. Para conhecer os movimentos do mercado
• Trends: Macrotrends e Microtrends
• Pensadores Pós-Modernos
• Pesquisas de mercado
• Barriga no Balcão
6. Trends
Onda Verde Valorização
Retromarketing
do Design
Sellsumers
„Nichetribute’ Tendência entre os
(atributos para nichos). Chic – Discreto,
consumidores de fazer
Agregar valor útil, Chic – Recessão
funcional e prático. dinheiro em vez de
apenas gastá-lo.
9. (F)LUXURY: Os símbolos de status se tornam mais fragmentados. O luxo não
está restrito ao consumo de grandes grifes de luxo, passa a ser o que o
consumidor decide e valoriza. Pode ser um notebook com design sofisticado ou
um automóvel ano 1976 restaurado.
MASS MINGLING: Os contatos feitos na vida online através das redes sociais
estão estimulando os encontros no mundo real, por tanto, as previsões sobre um
futuro virtual e socialmente isolado não vem se concretizando. Os contatos
virtuais estão aproximando fisicamente as pessoas.
ECO-EASY: As corporações e os governos incentivarão os consumidores a
serem mais verdes, através da restrição de alternativas de produtos que não
atendam pré-requisitos sustentáveis, assim como, exigindo uma maior
quantidade de informações nos rótulos dos produtos sobre questões
sustentáveis.
10. BEDDED GENEROSITY: Os cidadãos cansados de uma sociedade desgastada
pela corrupção, falcatruas..., resgatam atos de generosidade, promovendo à
caridade mais pragmática e colaborativa.
MULTICULTURALIDADE: A conectividade global, os intercâmbios
culturais/estudantis/profissionais e a democratização do transporte aéreo
proporcionam uma fusão de diversas culturas. Como exemplo cito a
democratização da moda que está muito semelhante em todos os cantos do
mundo e ao mesmo tempo se alimenta de culturas distintas para lançar suas
coleções.
BACK TO BASICS: A volta ao básico, ao simples, é outro aspecto apontado. Esta
tendência está relacionada à busca de um consumo funcional, descomplicado, da
negação do complexo, do menos é mais. Como exemplo cito os produtos simples,
pequenos e baratos (não necessariamente) como os netbooks.
11. URBANY: A urbanização extrema do ser humano resultará em consumidores mais
sofisticados e exigentes na compra de bens. Este aspecto é associado à facilidade da
busca de informações sobre produtos e serviços assim como a valorização de
ambientes e produtos que proporcionem conforto.
TRACKING & ALERTING: Os consumidores passam a rastrear informações sobre
produtos e corporações a fim de fomentar alertas de práticas que não sejam
socialmente responsáveis. A conectividade facilita a busca de informações “tracking” e
a divulgação “alerting” de marcas que realizam ações socialmente indesejadas.