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Visual
Management
O que é gerenciamento visual?
A Gestão Visual é uma das principais ferramentas
utilizadas nas metodologias de gestão enxuta e de melhoria
contínua. É um sistema que utiliza métodos visuais para
comunicar informações de forma clara, rápida e eficaz.
Baseia-se no conceito fundamental de que a informação
visual é processada mais rapidamente, é mais acessível e
independente da linguagem em comparação com a informação
baseada em texto.
Tipos de gestão visual
Dentro do Lean Manufacturing muitos tipos diferentes de
Gestão Visual podem ser usados, tais como:
Quadros Kanban:
Os quadros Kanban são uma forma de gerenciamento
visual, eles são especialmente populares em metodologias
Agile e Lean.
Os quadros Kanban ajudam a visualizar o trabalho,
limitando o trabalho em andamento e maximizando a eficiência.
Tipos de gestão visual
Sistemas Andon:
O próximo tipo de gerenciamento visual que você pode
encontrar no local de trabalho são os sistemas Andon.
Esses sistemas são essenciais na maioria dos grandes
ambientes de produção, mas você também os encontrará em
outros negócios, como caixas de supermercados, para informar
aos clientes se um caixa está aberto ou fechado.
Tipos de gestão visual
Na produção, esses sistemas de iluminação são
frequentemente usados ​​em linhas de produção ou máquinas.
Para indicar de forma rápida e visual o estado da
máquina, como:
 Vermelho: a produção foi interrompida
 Amarelo: problema identificado
 Verde: a produção está normal
Tipos de gestão visual
Tipos de gestão visual
Metodologia 5S:
O 5S é formado com base na gestão visual para
organizar o local de trabalho.
Com o 5S você poderá ver o gerenciamento visual
ocorrer com os seguintes métodos:
 Marcações no chão
 Placas de sinalização
 Sinalização no equipamento
 Tags de manutenção
 Folhas de Auditoria 5S
Tipos de gestão visual
Tipos de gestão visual
Quadros de desempenho:
Os quadros de desempenho são amplamente
usados ​​em vários setores para fornecer uma representação
visual dos principais indicadores de desempenho (KPIs) e
outros dados críticos.
Ser capaz de compreender os dados visualmente é
muito útil, especialmente se você precisar entender qual é o
problema, como acontece com os gráficos de controle.
Tipos de gestão visual
Tipos de gestão visual
Implementando gerenciamento visual
Etapa 1: avaliando suas necessidades
Antes de implementar o gerenciamento visual em seu
negócio, você deve avaliar o desafio único e a necessidade do
gerenciamento visual para garantir a seleção dos métodos
certos para resolver os problemas.
Isto envolve uma análise dos processos atuais e a
identificação de áreas que carecem de eficiência e eficácia.
Implementando gerenciamento visual
Determine as áreas de negócios onde o gerenciamento
visual pode ter maior impacto.
Isso pode incluir áreas com fluxos de trabalho
complexos, altas taxas de defeitos e erros, problemas
regulares de comunicação ou onde o desempenho poderia ser
melhorado por meio da transparência.
Além disso, é importante envolver as partes
interessadas do negócio e dos processos-chave no processo
de avaliação.
Etapa 2: escolhendo as ferramentas certas
Com base na sua avaliação na primeira etapa e na
compreensão dos desafios que a gestão visual pode resolver,
você deve selecionar a técnica de gestão visual mais
adequada.
A gestão visual não é um processo único, e toda gestão
visual deve ser implementada de forma única para atender às
necessidades do negócio, do processo e das pessoas que
trabalham na área.
Implementando gerenciamento visual
Exemplos de seleção de ferramentas:
Para gerenciamento de fluxo de trabalho: os quadros
Kanban são excelentes para visualizar o progresso das tarefas
e identificar gargalos nos fluxos de trabalho.
Para controle de qualidade: Ferramentas como
sistemas Andon para alertas em tempo real ou sistemas
codificados por cores para identificação imediata de problemas
podem ser eficazes.
Implementando gerenciamento visual
Para monitoramento de desempenho: quadros de
desempenho com métricas em tempo real podem ser benéficos
para acompanhar KPIs.
Personalize essas ferramentas para se adequarem ao
contexto específico da sua organização.
Por exemplo, o layout de um quadro Kanban pode diferir
significativamente entre uma equipe de desenvolvimento de
software e uma fábrica.
Implementando gerenciamento visual
Etapa 3: Treinamento e Cultura
A implementação de qualquer um desses métodos de
gestão visual é apenas o começo e exigirá treinamento e
tempo para que a nova forma de trabalhar se torne parte da
cultura.
A gestão visual, tal como a melhoria contínua, é um
processo contínuo que nunca termina, a primeira
implementação da gestão visual não será o estado final, será o
primeiro passo para melhorar continuamente e aumentar a
eficiência.
Implementando gerenciamento visual
Conclusão:
Implementar a Gestão Visual é um processo estratégico
que transforma a eficiência e eficácia de uma organização.
Começa com uma avaliação minuciosa das
necessidades específicas, levando à seleção de ferramentas
visuais adequadas e adaptadas para enfrentar desafios
distintos, seja na gestão do fluxo de trabalho, no controle de
qualidade ou no acompanhamento do desempenho.
Conclusão:
A personalização e a relevância são fundamentais,
garantindo que estas ferramentas sejam universalmente
compreensíveis, mas específicas ao contexto em que são
aplicadas.
No entanto, o verdadeiro poder da gestão visual está
para além da sua implementação. Requer a promoção de uma
cultura que adote a melhoria contínua, apoiada pela formação
e pelo envolvimento das partes interessadas.
Marcelo Ramos
www.linkedin.com/in/engmarceloramos

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  • 2. O que é gerenciamento visual? A Gestão Visual é uma das principais ferramentas utilizadas nas metodologias de gestão enxuta e de melhoria contínua. É um sistema que utiliza métodos visuais para comunicar informações de forma clara, rápida e eficaz. Baseia-se no conceito fundamental de que a informação visual é processada mais rapidamente, é mais acessível e independente da linguagem em comparação com a informação baseada em texto.
  • 3. Tipos de gestão visual Dentro do Lean Manufacturing muitos tipos diferentes de Gestão Visual podem ser usados, tais como: Quadros Kanban: Os quadros Kanban são uma forma de gerenciamento visual, eles são especialmente populares em metodologias Agile e Lean. Os quadros Kanban ajudam a visualizar o trabalho, limitando o trabalho em andamento e maximizando a eficiência.
  • 5. Sistemas Andon: O próximo tipo de gerenciamento visual que você pode encontrar no local de trabalho são os sistemas Andon. Esses sistemas são essenciais na maioria dos grandes ambientes de produção, mas você também os encontrará em outros negócios, como caixas de supermercados, para informar aos clientes se um caixa está aberto ou fechado. Tipos de gestão visual
  • 6. Na produção, esses sistemas de iluminação são frequentemente usados ​​em linhas de produção ou máquinas. Para indicar de forma rápida e visual o estado da máquina, como:  Vermelho: a produção foi interrompida  Amarelo: problema identificado  Verde: a produção está normal Tipos de gestão visual
  • 8. Metodologia 5S: O 5S é formado com base na gestão visual para organizar o local de trabalho. Com o 5S você poderá ver o gerenciamento visual ocorrer com os seguintes métodos:  Marcações no chão  Placas de sinalização  Sinalização no equipamento  Tags de manutenção  Folhas de Auditoria 5S Tipos de gestão visual
  • 10. Quadros de desempenho: Os quadros de desempenho são amplamente usados ​​em vários setores para fornecer uma representação visual dos principais indicadores de desempenho (KPIs) e outros dados críticos. Ser capaz de compreender os dados visualmente é muito útil, especialmente se você precisar entender qual é o problema, como acontece com os gráficos de controle. Tipos de gestão visual
  • 12. Implementando gerenciamento visual Etapa 1: avaliando suas necessidades Antes de implementar o gerenciamento visual em seu negócio, você deve avaliar o desafio único e a necessidade do gerenciamento visual para garantir a seleção dos métodos certos para resolver os problemas. Isto envolve uma análise dos processos atuais e a identificação de áreas que carecem de eficiência e eficácia.
  • 13. Implementando gerenciamento visual Determine as áreas de negócios onde o gerenciamento visual pode ter maior impacto. Isso pode incluir áreas com fluxos de trabalho complexos, altas taxas de defeitos e erros, problemas regulares de comunicação ou onde o desempenho poderia ser melhorado por meio da transparência. Além disso, é importante envolver as partes interessadas do negócio e dos processos-chave no processo de avaliação.
  • 14. Etapa 2: escolhendo as ferramentas certas Com base na sua avaliação na primeira etapa e na compreensão dos desafios que a gestão visual pode resolver, você deve selecionar a técnica de gestão visual mais adequada. A gestão visual não é um processo único, e toda gestão visual deve ser implementada de forma única para atender às necessidades do negócio, do processo e das pessoas que trabalham na área. Implementando gerenciamento visual
  • 15. Exemplos de seleção de ferramentas: Para gerenciamento de fluxo de trabalho: os quadros Kanban são excelentes para visualizar o progresso das tarefas e identificar gargalos nos fluxos de trabalho. Para controle de qualidade: Ferramentas como sistemas Andon para alertas em tempo real ou sistemas codificados por cores para identificação imediata de problemas podem ser eficazes. Implementando gerenciamento visual
  • 16. Para monitoramento de desempenho: quadros de desempenho com métricas em tempo real podem ser benéficos para acompanhar KPIs. Personalize essas ferramentas para se adequarem ao contexto específico da sua organização. Por exemplo, o layout de um quadro Kanban pode diferir significativamente entre uma equipe de desenvolvimento de software e uma fábrica. Implementando gerenciamento visual
  • 17. Etapa 3: Treinamento e Cultura A implementação de qualquer um desses métodos de gestão visual é apenas o começo e exigirá treinamento e tempo para que a nova forma de trabalhar se torne parte da cultura. A gestão visual, tal como a melhoria contínua, é um processo contínuo que nunca termina, a primeira implementação da gestão visual não será o estado final, será o primeiro passo para melhorar continuamente e aumentar a eficiência. Implementando gerenciamento visual
  • 18. Conclusão: Implementar a Gestão Visual é um processo estratégico que transforma a eficiência e eficácia de uma organização. Começa com uma avaliação minuciosa das necessidades específicas, levando à seleção de ferramentas visuais adequadas e adaptadas para enfrentar desafios distintos, seja na gestão do fluxo de trabalho, no controle de qualidade ou no acompanhamento do desempenho.
  • 19. Conclusão: A personalização e a relevância são fundamentais, garantindo que estas ferramentas sejam universalmente compreensíveis, mas específicas ao contexto em que são aplicadas. No entanto, o verdadeiro poder da gestão visual está para além da sua implementação. Requer a promoção de uma cultura que adote a melhoria contínua, apoiada pela formação e pelo envolvimento das partes interessadas.