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Planejamento de Mídia
A EMPRESA

A marca Taco foi criada a mais de 20 anos na cidade do Rio de
Janeiro, tornando-se, rapidamente, um referencial de moda
básica. Na década de 90, a empresa iniciou o seu processo de
expansão e hoje tem 146 lojas operando em todas as regiões
do Brasil, sendo 112 franquias e 34 lojas próprias. A proposta
do cliente é oferecer produtos de qualidade, de moda básica,
buscando sempre a qualidade e o preço justo.
A EMPRESA
Outro fator importante é a exclusividade: os produtos Taco®
você só encontra nas lojas Taco®. Por isso, percebe-se
investimentos em layouts modernos e confortáveis, procurando
oferecer um ambiente agradável e um serviço eficiente. A Taco
é um loja de moda masculina, mas que também trabalha moda
feminina, o produto em maior evidência é o jeans. Tem atuação
em todo país, com franquias distribuídas em diversos
shoppings.
Perfil do público

• Demográfica: jovens na faixa etária dos 15 aos 35, classe B e
  C* (critério de renda baseado no IBGE), com Ensino Médio
  ao Superior Completo;
• Psicográfica: jovens que cultivam um estilo mais casual, que
  utilizam um tipo de roupa mais leve, que se adequam aos
  diversos tipos de ambientes, com interesse especialmente
  em artigos de jeans;
Problema

• Os clientes muitas vezes entram na loja, procuram o produto
  e os atendentes não percebem, ocasionando, em algumas
  situações, desses clientes saírem da loja serem atendido;
• Casais e clientes do sexo feminino procuram determinados
  produtos e não encontram, saindo assim sem comprar e/ou
  indicar à outros certos produtos da loja. Pela falta de
  variedades de cores (neste caso só há o Jeans tradicional
  azul) ou de produtos específicos para o público feminino;
Problema
• O cliente compra e sai da loja sem nenhum tipo de
  comunicação, seja: panfleto, cartão de visita, encarte e etc.
  Gerando um mal relacionamento de comunicação com os
  clientes para venda e pós-venda, tais como: ausência de um
  canal específico para tirar dúvidas, informar-se sobre
  lançamentos e até mesmo indicar a loja para outras pessoas;
Diagnóstico

• Vendedores mal posicionados na loja;
• Apesar da variedade de produtos, há uma ausência de
  produtos femininos (o que poderia agregar mais valor à
  marca) e pouca variedade de cores de jeans;
• Falta de alguns meios de comunicação promocional com o
  cliente a respeito dos produtos e de contatos com a loja;
• O pós-venda não é trabalhado.
Planejamento de marketing e mídia
Planejamento de marketing e mídia

 O planejamento foi elaborado a partir da análise das
necessidades do cliente e considerando o perfil de público.
Com isto, a proposta de utilização de uma ação de PROMOÇÃO
que pudesse atingir os objetivos propostos e alcançar os
resultados almejados.
Objetivo de marketing e mídia

• Atrair clientes e consumidores do modo geral;
• Promover a marca;
• Apresentar novos produtos;
• Realizar um cadastro para venda e pós-venda;
• Reposicionar a estrutura de atendimento e o contato com os
  clientes-consumidores.
Estratégia

• Criar um dia de ação promocional na loja com
  descontos e brindes, além de um evento de desfile
  de moda.
#diadojeans
Mecânica da ação
Como será a promoção?
• Serão realizados anúncios e confeccionados convites para
  informar sobre o dia da promoção e evento chamado “Dia do
  Jeans”, descrevendo sobre a promoção, descontos, cadastro
  de clientes, brindes e o evento final. Neste dia as pessoas que
  se cadastrarem na loja ganham descontos em qualquer um dos
  produtos jeans para utilizar no prazo de 5 dias. As 100 primeiras
  pessoas que comprarem algum jeans ganharão um dos brindes
  e um convite para o desfile e apresentação de DJs, que
  acontecerá 3 dias após o dia da promoção.
Como será a divulgação desta promoção?
• Serão feitos anúncios nas Redes Sociais e no Site da Taco,
  além Merchandising na TV (em programas relacionados a
  moda), veiculação em Rádio e Outdoor, bem como
  distribuição de Panfletos, além de convites e brindes
  gratuitos para pessoas influentes e formadoras de opinião
  (da mídia, moda, música, esporte, entre outros).
Estrutura do evento

• Período: 03/07/2013 (dia da promoção) e 07/07/2013 (dia do
  evento)
• Local: Loja Taco – Manaíra Shopping
• Recursos Materiais: Canetas, Chaveiros, Boné, Camisetas
  (com o nome do evento), Mini-Palco (passarela), Som e
  Iluminação, Buffet.
• Recursos Humanos: Modelos (masculino e feminino), DJ, os
  próprios funcionários, Segurança.
• Logística de Execução: Ao chegar na frente da loja, o público-alvo, verá duas
  mesas de recepção e realização, voluntária, do cadastro. Este, consiste em
  informar nome, sexo, data de nascimento, estilo, contatos sobre e-mail, redes
  sociais e telefone - no caso deste, não será obrigatório, mas caso informe ao final
  do cadastro será perguntado se aceita receber informações, uma vês por mês,
  via SMS, sobre produtos e promoções.
• Realizado o cadastro a pessoa será informada sobre os descontos e o evento,
  recebendo assim o cupom para a compra. No interior da loja o público-alvo verá um
  ambiente com muito mais espaço e atendentes preparados para o dia do evento.
  Além dos jeans tradicionais, estarão à disposição novos jeans (com cores e modelos
  diferenciados).
• Caso o cliente efetue a compra escolherá um dos brindes (todos utilizando como
  matéria-prima principal, o jeans) e ganhará o convite e todas as informações sobre
  o evento final.
Programação

• Apresentação do Evento – 10min de duração

• Promoção e Informes sobre a Loja Taco – 30min de duração

• Desfile dos novos modelos de jeans – 1h:20m de duração

• Show de música eletrônica – 2hs de duração

O evento final será um desfile realizado três dias após o dia da promoção,
às 18hs, na Domus Hall, com duração de 4hs.
Promoção e forma de divulgação

Quadro de Merchandising
• Programas na TV relacionados a moda- Merchandising
  Testemunhal

Crossmedia
• Site e Redes Sociais da Loja;
• Rádio
• Outdoor
• Panfletos
Esquema tático

   MÍDIA        VEÍCULO / CANAL   FORMATO        CRIAÇÃO PRODUÇÃO   VEICULAÇÃO         INSERÇÕES

                Correio / Arapuan
Merchandising                     Testemunhal       -        -          3                  3
                    / Master

  Exterior          Panfleto      10cmx15cm        1        2000      Avulso             1 mês

  Exterior         Outdoor          Padrão         1         8      1bi semana         1 bi semana

                                                                                 manhã tarde        noite
   Rádio         Arapuan / Mix    Spot de 15’’          1            1 semana
                                                                                   3       3         3


                      Facebook     Fan Page                                             6 diárias
  Internet                                              1            1 semana

                       Hot Site    Hot Site                                                 1
MÍDIA                                         DESCRIÇÃO

                Na semana do evento, fechar contrato para um dia de Merchandising
Merchandising   Testemunhal nos programas Mulher Demais (TV Correio), Manhã da Gente
                (TV Arapuan), Faces (TV Master).
                    A empresa de eventos fará a distribuição de panfletos em pontos
  Panfleto          estratégicos da cidade. Shows, Baladas, Praia, Escolas, Universidades e
                    no dia da promoção evento.
                    Veiculação de 8 Outdoor através da exibidora Exiba, distribuídos em
  Outdoor           engenhos selecionados em pontos estratégicos: Av. Epitácio Pessoa,
                    Av. Ruy Carneiro, Retão de Manaíra.
                    Os horários de veiculação da campanha da mídia rádio (manhã / tarde /
    Rádio           noite) serão feitas inserções em horários de pico (6h às 9h / 11h às 14h /
                    17h às 19h);
                    Será colocado um banner específico sobre o dia da promoção e evento
                    no site e no Facebook da Loja em forma de link para que as pessoas
  Internet
                    possam clicar e ser direcionadas para se cadastragem no próprio site e
                    se dirigir à loja para pegar o cupom da promoção.
Gestão de investimentos


•Total do Investimento em Comunicação: R$ 11.645,00
•Total do Investimento em Produtos, Contratos e
Alugueis: R$ 8.210,00
•Valor do Investimento Total: R$ 19.855,00
Distribuição da verba

         a. Tabela 1 - Investimento de Comunicação PROJETADO


                         Descrição do Investimento de Comunicação PROJETADO
                                                                     Merchandisin
                 Outdoor       Spots      Panfletos      Banner
  MÍDIA >                                                                 g           VERBA                        VERBA
                                                                                                   COMISSÃO
FORMATO >                                               700pxx700p                    BRUTA                       LÍQUIDA
                  Padrão         15’’     10cmx15cm                  Testemunhal
                                                             x
TOTAL DE
                     1            1            1            1             1              -              -             -
CRIAÇÕES
Criação R$      R$ 500,00     R$ 80,00     R$ 80,00      R$ 60,00      R$ 0,00       R$ 720,00          -             -
Produção R$     R$ 2.240,00   R$ 100,00   R$ 1.000,00       -          R$ 0,00      R$ 3.340,00    R$ 501,00     R$ 2.839,00
INSERÇÕES           8            63          2000           2             3              -              -             -
Total                         R$2.835,0
                R$ 4.000,00                R$ 0,00       R$ 0,00       R$ 750,0     R$ 7.585,00    R$ 1.517,00   R$ 6.068,00
Veiculação R$                     0
                                                                                    R$ 11.645,00       < TOTAL GERAL
b. Tabela 2 - Investimento em Produtos, Contratos e Alugueis

            Descrição dos Investimento em Produtos, Contratos e Alugueis
                                  Quantida
                Descrição                    Valor UND         Total
                                    de
                  Boné              150        R$ 8,00      R$ 1.200,00
                 Camisa               150      R$ 8,00      R$ 1.200,00
                Chaveiros             150      R$ 3,00       R$ 450,00
                 Canetas              150      R$ 2,00       R$ 300,00
                   DJ                  2      R$ 350,00      R$ 700,00
           Empresa de Eventos          1      R$ 350,00      R$ 350,00
                 Buffet                1     R$ 1.000,00    R$ 1.500,00
                Convites              150      R$ 3,00       R$ 450,00
             Convites Extras          50       R$ 5,00       R$ 250,00
                 Cupons               150      R$ 3,00       R$ 450,00
          Empresa de Decoração         1      R$ 350,00      R$ 350,00
               Domus Hall              1     R$ 1.000,00    R$ 1.000,00
                            Valor Final >                   R$ 8.210,00
INSTITUTO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DA PARAÍBA - IESP
CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL COM HABILITAÇÃO EM
            PUBLICIDADE E PROPAGANDA
                    P6 - MANHÃ

                 Josivandro Avelar
                Marcell Mendonça
                     Luma Lins
                 Vanessa Pordeus



                  Trabalho foi desenvolvido durante a disciplina de MÍDIA
                  II, como parte da avaliação referente ao sexto semestre
                                                              em questão.


                                              Professor: Mastroianne Sá
Muito
obrigado!

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Trabalho sobre Mídia - Empresa Taco

  • 2. A EMPRESA A marca Taco foi criada a mais de 20 anos na cidade do Rio de Janeiro, tornando-se, rapidamente, um referencial de moda básica. Na década de 90, a empresa iniciou o seu processo de expansão e hoje tem 146 lojas operando em todas as regiões do Brasil, sendo 112 franquias e 34 lojas próprias. A proposta do cliente é oferecer produtos de qualidade, de moda básica, buscando sempre a qualidade e o preço justo.
  • 3. A EMPRESA Outro fator importante é a exclusividade: os produtos Taco® você só encontra nas lojas Taco®. Por isso, percebe-se investimentos em layouts modernos e confortáveis, procurando oferecer um ambiente agradável e um serviço eficiente. A Taco é um loja de moda masculina, mas que também trabalha moda feminina, o produto em maior evidência é o jeans. Tem atuação em todo país, com franquias distribuídas em diversos shoppings.
  • 4. Perfil do público • Demográfica: jovens na faixa etária dos 15 aos 35, classe B e C* (critério de renda baseado no IBGE), com Ensino Médio ao Superior Completo; • Psicográfica: jovens que cultivam um estilo mais casual, que utilizam um tipo de roupa mais leve, que se adequam aos diversos tipos de ambientes, com interesse especialmente em artigos de jeans;
  • 5. Problema • Os clientes muitas vezes entram na loja, procuram o produto e os atendentes não percebem, ocasionando, em algumas situações, desses clientes saírem da loja serem atendido; • Casais e clientes do sexo feminino procuram determinados produtos e não encontram, saindo assim sem comprar e/ou indicar à outros certos produtos da loja. Pela falta de variedades de cores (neste caso só há o Jeans tradicional azul) ou de produtos específicos para o público feminino;
  • 6. Problema • O cliente compra e sai da loja sem nenhum tipo de comunicação, seja: panfleto, cartão de visita, encarte e etc. Gerando um mal relacionamento de comunicação com os clientes para venda e pós-venda, tais como: ausência de um canal específico para tirar dúvidas, informar-se sobre lançamentos e até mesmo indicar a loja para outras pessoas;
  • 7. Diagnóstico • Vendedores mal posicionados na loja; • Apesar da variedade de produtos, há uma ausência de produtos femininos (o que poderia agregar mais valor à marca) e pouca variedade de cores de jeans; • Falta de alguns meios de comunicação promocional com o cliente a respeito dos produtos e de contatos com a loja; • O pós-venda não é trabalhado.
  • 9. Planejamento de marketing e mídia O planejamento foi elaborado a partir da análise das necessidades do cliente e considerando o perfil de público. Com isto, a proposta de utilização de uma ação de PROMOÇÃO que pudesse atingir os objetivos propostos e alcançar os resultados almejados.
  • 10. Objetivo de marketing e mídia • Atrair clientes e consumidores do modo geral; • Promover a marca; • Apresentar novos produtos; • Realizar um cadastro para venda e pós-venda; • Reposicionar a estrutura de atendimento e o contato com os clientes-consumidores.
  • 11. Estratégia • Criar um dia de ação promocional na loja com descontos e brindes, além de um evento de desfile de moda.
  • 13. Mecânica da ação Como será a promoção? • Serão realizados anúncios e confeccionados convites para informar sobre o dia da promoção e evento chamado “Dia do Jeans”, descrevendo sobre a promoção, descontos, cadastro de clientes, brindes e o evento final. Neste dia as pessoas que se cadastrarem na loja ganham descontos em qualquer um dos produtos jeans para utilizar no prazo de 5 dias. As 100 primeiras pessoas que comprarem algum jeans ganharão um dos brindes e um convite para o desfile e apresentação de DJs, que acontecerá 3 dias após o dia da promoção.
  • 14. Como será a divulgação desta promoção? • Serão feitos anúncios nas Redes Sociais e no Site da Taco, além Merchandising na TV (em programas relacionados a moda), veiculação em Rádio e Outdoor, bem como distribuição de Panfletos, além de convites e brindes gratuitos para pessoas influentes e formadoras de opinião (da mídia, moda, música, esporte, entre outros).
  • 15. Estrutura do evento • Período: 03/07/2013 (dia da promoção) e 07/07/2013 (dia do evento) • Local: Loja Taco – Manaíra Shopping • Recursos Materiais: Canetas, Chaveiros, Boné, Camisetas (com o nome do evento), Mini-Palco (passarela), Som e Iluminação, Buffet. • Recursos Humanos: Modelos (masculino e feminino), DJ, os próprios funcionários, Segurança.
  • 16. • Logística de Execução: Ao chegar na frente da loja, o público-alvo, verá duas mesas de recepção e realização, voluntária, do cadastro. Este, consiste em informar nome, sexo, data de nascimento, estilo, contatos sobre e-mail, redes sociais e telefone - no caso deste, não será obrigatório, mas caso informe ao final do cadastro será perguntado se aceita receber informações, uma vês por mês, via SMS, sobre produtos e promoções. • Realizado o cadastro a pessoa será informada sobre os descontos e o evento, recebendo assim o cupom para a compra. No interior da loja o público-alvo verá um ambiente com muito mais espaço e atendentes preparados para o dia do evento. Além dos jeans tradicionais, estarão à disposição novos jeans (com cores e modelos diferenciados). • Caso o cliente efetue a compra escolherá um dos brindes (todos utilizando como matéria-prima principal, o jeans) e ganhará o convite e todas as informações sobre o evento final.
  • 17. Programação • Apresentação do Evento – 10min de duração • Promoção e Informes sobre a Loja Taco – 30min de duração • Desfile dos novos modelos de jeans – 1h:20m de duração • Show de música eletrônica – 2hs de duração O evento final será um desfile realizado três dias após o dia da promoção, às 18hs, na Domus Hall, com duração de 4hs.
  • 18. Promoção e forma de divulgação Quadro de Merchandising • Programas na TV relacionados a moda- Merchandising Testemunhal Crossmedia • Site e Redes Sociais da Loja; • Rádio • Outdoor • Panfletos
  • 19. Esquema tático MÍDIA VEÍCULO / CANAL FORMATO CRIAÇÃO PRODUÇÃO VEICULAÇÃO INSERÇÕES Correio / Arapuan Merchandising Testemunhal - - 3 3 / Master Exterior Panfleto 10cmx15cm 1 2000 Avulso 1 mês Exterior Outdoor Padrão 1 8 1bi semana 1 bi semana manhã tarde noite Rádio Arapuan / Mix Spot de 15’’ 1 1 semana 3 3 3 Facebook Fan Page 6 diárias Internet 1 1 semana Hot Site Hot Site 1
  • 20. MÍDIA DESCRIÇÃO Na semana do evento, fechar contrato para um dia de Merchandising Merchandising Testemunhal nos programas Mulher Demais (TV Correio), Manhã da Gente (TV Arapuan), Faces (TV Master). A empresa de eventos fará a distribuição de panfletos em pontos Panfleto estratégicos da cidade. Shows, Baladas, Praia, Escolas, Universidades e no dia da promoção evento. Veiculação de 8 Outdoor através da exibidora Exiba, distribuídos em Outdoor engenhos selecionados em pontos estratégicos: Av. Epitácio Pessoa, Av. Ruy Carneiro, Retão de Manaíra. Os horários de veiculação da campanha da mídia rádio (manhã / tarde / Rádio noite) serão feitas inserções em horários de pico (6h às 9h / 11h às 14h / 17h às 19h); Será colocado um banner específico sobre o dia da promoção e evento no site e no Facebook da Loja em forma de link para que as pessoas Internet possam clicar e ser direcionadas para se cadastragem no próprio site e se dirigir à loja para pegar o cupom da promoção.
  • 21. Gestão de investimentos •Total do Investimento em Comunicação: R$ 11.645,00 •Total do Investimento em Produtos, Contratos e Alugueis: R$ 8.210,00 •Valor do Investimento Total: R$ 19.855,00
  • 22. Distribuição da verba a. Tabela 1 - Investimento de Comunicação PROJETADO Descrição do Investimento de Comunicação PROJETADO Merchandisin Outdoor Spots Panfletos Banner MÍDIA > g VERBA VERBA COMISSÃO FORMATO > 700pxx700p BRUTA LÍQUIDA Padrão 15’’ 10cmx15cm Testemunhal x TOTAL DE 1 1 1 1 1 - - - CRIAÇÕES Criação R$ R$ 500,00 R$ 80,00 R$ 80,00 R$ 60,00 R$ 0,00 R$ 720,00 - - Produção R$ R$ 2.240,00 R$ 100,00 R$ 1.000,00 - R$ 0,00 R$ 3.340,00 R$ 501,00 R$ 2.839,00 INSERÇÕES 8 63 2000 2 3 - - - Total R$2.835,0 R$ 4.000,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 750,0 R$ 7.585,00 R$ 1.517,00 R$ 6.068,00 Veiculação R$ 0 R$ 11.645,00 < TOTAL GERAL
  • 23. b. Tabela 2 - Investimento em Produtos, Contratos e Alugueis Descrição dos Investimento em Produtos, Contratos e Alugueis Quantida Descrição Valor UND Total de Boné 150 R$ 8,00 R$ 1.200,00 Camisa 150 R$ 8,00 R$ 1.200,00 Chaveiros 150 R$ 3,00 R$ 450,00 Canetas 150 R$ 2,00 R$ 300,00 DJ 2 R$ 350,00 R$ 700,00 Empresa de Eventos 1 R$ 350,00 R$ 350,00 Buffet 1 R$ 1.000,00 R$ 1.500,00 Convites 150 R$ 3,00 R$ 450,00 Convites Extras 50 R$ 5,00 R$ 250,00 Cupons 150 R$ 3,00 R$ 450,00 Empresa de Decoração 1 R$ 350,00 R$ 350,00 Domus Hall 1 R$ 1.000,00 R$ 1.000,00 Valor Final > R$ 8.210,00
  • 24. INSTITUTO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DA PARAÍBA - IESP CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL COM HABILITAÇÃO EM PUBLICIDADE E PROPAGANDA P6 - MANHÃ Josivandro Avelar Marcell Mendonça Luma Lins Vanessa Pordeus Trabalho foi desenvolvido durante a disciplina de MÍDIA II, como parte da avaliação referente ao sexto semestre em questão. Professor: Mastroianne Sá