Há algum tempo se fala em proteção de dados digitais e privacidade. Após o escândalo do vazamento de dados de usuários do Facebook e a utilização criminosa desses dados pela Cambridge Analytica, esse assunto se tornou ainda mais relevante. Muitas iniciativas, como as blockers e browsers que não permitem o tracking de usuários, tem surgido. De um lado o usuário fica protegido, de outro temos os profissionais de marketing que precisam obter dados para segmentar suas campanhas. Como resolver esse paradigma para ter no futuro um marketing de qualidade sem entregar informações dos navegantes da web?
Tendências e Inovação - Comitê de Ouvidorias ABRAREC
The future of digital marketing
1. T H E F U T U R E O F D I G I TA L
M A R K E T I N G
D É B O R A D U A R T E
2. W H O A M I ?
• Works with digital
marketing for more than 5
years
• Works with web
development for more
than 3 years
• BrazilJS Weekly host
3. D I G I TA L M A R K E T I N G ?
W H Y
Porque falar de digital marketing em um evento sobre web descentralizada?
O que tem a ver marketing com web descentralizada?
4. M O N O P O L I E S
Temos dois grandes monopólios que controlam a web
Facebook fica com 70% do mercado de redes sociais
Google
5. M O N O P O L I E S
Dois grandes monopólios no mercado mobile
6. M O N O P O L I E S
Dois grandes monopólios no mercado de OS
7. M O N O P O L I E S
Temos dois grandes monopólios framework frontend
8. M O N O P O L I E S
Que acabam sendo a dupla conhecida
9. M O N O P O L I E S
Temos dois grandes monopólios framework frontend
10. M O N O P O L I E S
Não é diferente quando falamos de advertising
11. M O N O P O L I E S
User Data
E eles detém os nossos o mais precioso bem dados e podem fazer o que quiser com eles. Inclusive vender.
12. Há algum tempo se fala em proteção de dados digitais e privacidade. Após o escândalo do vazamento de dados de usuários do Facebook e a utilização criminosa
desses dados pela Cambridge Analytica, esse assunto se tornou ainda mais relevante.
14. Eles detinham 5m de pontos de dados de aproximadamente 320mil eleitores dos estados unidos
Com esses dados, formavam personalidades e avaliavam quais eram mais fáceis persuadir, e lançava, para esses, fake news para convencer a votarem no seu
candidato
15. Antes da América, eles influenciaram as eleições de Trinidad e Tobago. Existiam dois partidos, negros-caribenhos e indianos. Foram contratados pelos indianos e
traçaram perfis dos jovens eleitores, convencendo os jovens eleitores negro-caribenhos a não votarem, sendo assim, colocando no poder a candidata indiana.
16. Trabalharam em diversos países, fazendo “testes” para só então irem para América e grã-bretanha
17. GDPR
Lei da proteção de dados (EU)
O usuário pode: Escolher como os seus dados serão tratados, autorizar ou não o uso; direito de saber para o que os dados estão sendo coletados; Pode solicitar a
exclusão dos dados; Pode acessar, solicitar cópia ou migrar os dados coletados; Notificar autoridades caso haja vazamento dos dados; proteger infos sensíveis como
nome, cpf, etc. e mais…
18. VS
De um lado o usuário fica protegido, de outro temos os profissionais de marketing que precisam obter dados para segmentar suas campanhas. Como resolver esse
paradigma para ter no futuro um marketing de qualidade sem entregar informações dos navegantes da web?
19. Q U A I S D A D O S P R E C I S A M O S ?
D A D O S D E N AV E G A Ç Ã O ? M É T R I C A S ? A C E S S O A O S I T E ?
A primeira questão que devemos nos fazer é, quais dados realmente precisamos obter para poder realizar nossas campanhas de marketing? É realmente necessário
saber hábitos de navegação de quem acessa nosso site, ou site do cliente, ou o que importa são as métricas de medição de sucesso?
20. C A S E
Like Technology;
Are or have interest in web
development;
Like web tech;
Anunciar a conf para vender ingresso.
Briefing: Público que é interessado em tecnologia, desenvolvedor(a).
21. Como é feito: Trackeia pessoas que acessam o site e monta um perfil de consumidor
22. Mostra ads em qualquer lugar para pessoas dentro daquele perfil
23. award-winning social media scientist at HubSpot and author of four books: “The Science of Marketing,” “Zarrella's Hierarchy of ..
27. C O N T E X T
Mostraremos os anúncios em sites que estão dentro do contexto do público.
28. C O N T E X T
U N I Q U E V I S I T O R S
1 0 8 . 2 K
C O N T E N T V I E W S
2 0 9 K
AV G T I M E O N S I T E
0 1 : 5 4
B O U N C E R AT E
7 1 %
/
/ C O N F
/ E V E N T O S
T I T L E
0
50
100
150
200
April May June July
Fazer seu próprio tracking apenas com informações sobre interações no seu site
29. T O O L S
https://usefathom.com
- Tem versão open source e paga
- Open Source você hosteia no seu próprio servidor, então os dados são sua responsabiliaade, você escala,
31. DTP - Data Transfer Project
Criado pelo Tim-berners Lee no MIT
Baseado em SOLID
A ideia é criar modelos de dados que organizem as informações de forma que elas possam interagir com diferentes APIs. Além dos data models, existem os
adaptadores de dados e os de autenticação.
32. Com a padronização poderemos apagar os dados em um único lugar e garantir que eles foram removidos, por exemplo.
33. @ D E B O R A C A R D U
Para combater os grandes vilões, não temos que ser os
heróis, temos que não ser os vilões.
To fight the big bad guys, we don't have to be
the heroes, we just need don't be the bad guys.