O documento fornece diretrizes sobre testes de usabilidade, incluindo a importância de realizar testes inicialmente e de forma iterativa, testar com usuários leigos em vez de especialistas, e focar nos problemas mais fáceis de corrigir ao examinar os resultados.

1. Testes de Usabilidade Altamir da Silva André Luiz Alves Hugo Fernandes Marcos Spinelli Nayara Amazonas Rogério Antônio

2. Um dos maiores erros das empresas são fazer os testes de usabilidade de última hora

3. Grupo em foco x Teste de Usabilidade

4. Algumas verdades sobre testes Se você quiser um ótimo site, tem que testar

5. Algumas verdades sobre testes É melhor testar com um usuário do que com nenhum

6. Algumas verdades sobre testes Teste Inicial X Teste Final

7. Algumas verdades sobre testes Os testes não devem ser feitos só com o público alvo

8. Algumas verdades sobre testes Os testes não são feitos para aprovar ou reprovar algo

9. Algumas verdades sobre testes Testar é um processo Iterativo

10. Algumas verdades sobre testes Nada melhor do que a reação ao vivo

11. Por que o teste de usabilidade deve ser feito por um leigo?

12. As Cinco melhores desculpas para não testar um site sem tempo sem dinheiro sem especialistas sem infra-estrutura não sabemos como interpretar os resultados

14. Quantos usuários você deve testar?

15. Recrutamento Não se deve usar linguagens técnicas EXCEÇÕES Usabilidade exclusiva por um tipo de usuário. Testar grupos de público alvo pelo menos uma vez. Site requer o conhecimento de algum domínio específico

16. Recrutamento Quando estiver recrutando Ofereça um incentivo razoável Deixe o convite simples Evite discutir o site Não fiquei envergonhado de pedir aos amigos e vizinhos

17. Aplicando os Testes Onde você testa? Quem deve executar os testes? Quem deve observar? O que você testa e quando o faz Estende-lo testando Teste de tarefas chave

18. Examinando Resultados Triagem Resolução de Problemas Os usuários não conhecem o conceito As palavras que estão procurando, não estão lá Há muita coisa acontecendo

19. Diretrizes de Triagem Ignore Problemas Resista ao impulso de acrescentar coisas Receba solicitações de novos recursos Pegue a fruta nos galhos mais baixos Tapas na cabeça Acertos baratos