Os obstáculos
                         no caminho
                                  @pedrodonati
Sunday, June 19, 2011
Tenha um orçamento de venda
Sunday, June 19, 2011
Para quem tem um negócio físico
                                  consolidado




         Imagine sua empresa                 Imagine seu e-
            atual como um                  commerce como um
          TRANSATLÂNTICO                       VELEIRO
Sunday, June 19, 2011
Mas se vc AMARRAR o
                Veleiro no Transatlântico...




Sunday, June 19, 2011
Início




     Não é Varejo       É só mais uma Loja




Sunday, June 19, 2011
Gaste energia no que
                                  importa

 Cond Comercial           Falta      Acesso




                                                     Venda < Meta




   Tecnologia           Sortimento   Credibilidade




Sunday, June 19, 2011
Defina sua concorrência


                        Tenha proposta de
                        valor

                        Por que o consumidor
                        compraria de você e
                        não da concorrência ?




Sunday, June 19, 2011
Não esqueça de concorrer com os
                    maiores do seu segmento




Sunday, June 19, 2011
Tenha as melhores
                   pessoas que vc conseguir




                        e compartilhe seu sonho
                               com elas
Sunday, June 19, 2011
start-up
Sunday, June 19, 2011
O caminho

                        4         Crescimento


                        3      Equlíbrio Financeiro


                        2   Criação do Motor de Venda


                        1      Modelo de Negócios




Sunday, June 19, 2011
Atento a oportunidades...




Sunday, June 19, 2011
Atento a oportunidades...

                                      Muitos novos
                                      apartamentos
                                      em São Paulo




                        Com varanda
                          gourmet

Sunday, June 19, 2011
Google Insights




Sunday, June 19, 2011
Churrasco...




Sunday, June 19, 2011
Mas quem entende de
                              carne ?




                                      Meu Sócio



Sunday, June 19, 2011
Registro.br


                                               .br
                                           .com
                                       b re
                                  No
                              r te
                         Co




Sunday, June 19, 2011
Expectativas

                        Quanto vende um açougue ? (Google e Sócio
                        especialista...)

                        Estratégia de venda recorrente a mesma
                        base de clientes

                        Campanha “member-get-member”

                        Qualidade , Preço, Tempo de entrega ?



Sunday, June 19, 2011
Qualidade


                        De produtos

                        De serviço

                        De informações




Sunday, June 19, 2011
Expectativas

                   Conversão Cliente novo/conhecido     0.8% / 6%
                    Tx Apv cliente novo / conhecido     70% / 85%
                        Ticket Médio cliente novo /
                                conhecido             R$300 / R$ 400

                          Receita Mensal                R$ 100 mil

                        Qtd Entregas mês                   336



Sunday, June 19, 2011
Caminho conhecido

    Meta/(Tx_Apv_de_$ *                                       $100.000/(0.70*$300*0.008)
    Tkt_médio * Conversão)                                          = 59.524 visitas



        Meta/Tx_Apv_de_$                                       $100.000/0.70 = $143.000
                        Meta                                          $100.000




                               Invest mkt mês        60k*0.50 = R$ 30k

                                                21
Sunday, June 19, 2011
Plano de Negócios




                                22
Sunday, June 19, 2011
Escreva sua operação




                                 23
Sunday, June 19, 2011
Motor de e-commerce
                             !"#$%&'()             5/'-%G0/)                P%:C-/#%)                T"D$HUD%)             Q-%'01@%'-/)              B%D'/;/(1")

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                                              * 5"0",-#"@%'-/)0%)       0%)K"("@%'-/)           * )?,-#4-4#")0%)       * )5J"-)                  P%:C%#9%#)
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                                               >-%',)                  * )M4;;)%R5/@@%#D%)       Q#@"6%'"(%@))         * )B%;%Z/'1")            * )21'$,)>'-%#'%-)
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                                               K#/04-/,)               * )+%,-./)0%)K%010/,)     ?XK)S#WS#1/,)         * )B%;%9%'0",)           * )B%,-%)0%)
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                                              * B#"-"@%'-/)0%)         * )+%,-./)0%)            * >'-%(#"7./)D/@)      * )>'Z#"R%,-#4-4#")KQ)    C%(4#"'7")
                        * !=01")C/D1";)        >@"(%',)                 5"@S"'J",)               2%("0/))                                       * )B%,-%)0%)
                        * >'-%(#"7E%,)                                                                                 * )V%,%'9/;91@%'-/)
                                              * K#/047./)0%)                                    * 5/'-#/;%,)M1,D";Y)    0%)MQ[,)                 O4;'%#":1;10"0%)
                         ?F-%#'",)                                                               B#1:4-L#1/)%)
                                               O=0%/,)                                                                 * )Q4-/R"-%'01@%'-/)     * )>'Z#"R%,-#4-4#"))
                        * +%,-./)0%)                                                             5/'-L:1;)                                       -%;%D/@))%)XM)'/)
                         !"#$%&'()                                                              * 5/',4;-/#1")%)                                 5V)
                                                                                                 +%,-./)0%)                                     * )21D%'D1"@%'-/,)0%)
                                                                                                 ?@:";"(%',)                                     CP))
                                                                                                * +%,-./)2/(=,&D")                              * )C%#917/,)0%)
                                                                                                * +%,-./)                                        1'-%(#"7./)0%)
                                                                                                 B#"',S/#-"0/#",)                                V"0/,))




                                               B%D'/;/(1")%,D";L9%;)%)0%)";-")                         5/;":/#"0/#%,)%FS%#1%'-%,)'/)%R
                                                       S%#Z/#@"D%        )))                            D/@@%#D%Y)9"#%/)1'-%#'%-)%)B>)




                                                                                           24
Sunday, June 19, 2011
Entenda o Trabalho
                        Eduque-se sobre o
                        trabalho que será
                        realizado

                        Converse com quem
                        executa

                        Leia a respeito em livros
                        e Blogs

                        Visite e acompanhe a
                        operação do seu
                        fornecedor

                                                    25
Sunday, June 19, 2011
Seja Justo

                        Ache formas do seu
                        fornecedor ganhar

                        Reconheça os erros
                        do seu lado

                        Converse sobre a
                        estratégia para o seu
                        negócio com ele


                                                26
Sunday, June 19, 2011
#fail
                        Todo mundo falha

                        Todo fornecedor falha

                        Crie uma relação de
                        transparência

                        Não exiga a perfeição,
                        exiga organização e
                        alternativas a imprevistos
                        e erros

                        Discuta novos controles

                                                     27
Sunday, June 19, 2011
Defina o alvo

                        Combine
                        antecipadamente os
                        indicadores que serão
                        usados para avaliar o
                        serviço

                        Tenha reuniões
                        mensais de avaliação



                                                28
Sunday, June 19, 2011
Vamos vender!

                        Atingimento no dia até as 19h00
                        R$ 155.348                       78%
                        Atingimento no mês
                        R$ 2.345.723 104%
                                         Atualizado a cada 10 mins




                                         29
Sunday, June 19, 2011
Agora é a sua vez
Sunday, June 19, 2011
E o SEU case ?
                            1 – Tenha o q dizer!
                                                                        Receita Bruta
                        !    Qual a oportunidade?!

                        !    Qual seu diferencia?!                                             2000

                        !    Vc e sua equipe conhecem o
                                                                                              1500
                             mercado?!

                        !    Vc tem relacionamento com a                                      1000
                             cadeia de fornecedores/
                             produtores?!                                                 500

                             Por que o consumidor compraria   2000                        0
                        !                                            2002
                             da sua loja ?!                                 2004
                                                                                   2006




Sunday, June 19, 2011
E o SEU case ?
          2 – Crie expectativa!                                  Receita Bruta
              !     Quanto um negócio do seu
                    segmento vende ?!                                                   2000
              !     Desdobre a venda com a ajuda de
                    um consultor de e-commerce!                                        1500
              !     Para um ensaio genérico, use 76%
                    de tx de aprovação e 1% de                                         1000
                    conversão (visitas q viram
                    pedidos)!
                                                                                   500
              !     Consulte uma agencia de
                    AdWords para orçar o custo de      2000                        0
                                                              2002
                    uma campanha assumindo que                       2004
                    100% da visitação dos primeiros                         2006
                    meses será “comprada”!


Sunday, June 19, 2011
E o SEU case ?
           2 – Crie expectativa!
                                                                       Receita Bruta

               !        Converse com os fornecedores de
                        serviço para planejar os custos                                       2000
                        operacionais.!

               !        Visite as operações, seja curioso,                                   1500
                        leia e se prepare!
                                                                                             1000
               !        No seu planejamento, defina
                        quantos meses para validar a
                        proposta de negócios (pelo                                       500
                        feedback do consumidor)!
                                                             2000                        0
                        Quantos meses para break even!              2002
               !                                                           2004
                                                                                  2006
               !        Quando será a nova injeção de
                        investimento para crescer (há
                        dinheiro no mercado para bons
                        projetos)!
Sunday, June 19, 2011
E o SEU case ?
                      3 – Mãos a obra!!
                                                                    Receita Bruta

                                                                                           2000
                  !     ESCREVA sua operação!

                  !     Defina os INDICADORES e foque !                                    1500
                        Novas informações e
                        oportunidades vão chamar sua
                        atenção, seja prudente!                                           1000
                  !     OUÇA seus clientes!
                                                                                      500
                  !     Converse com OUTRAS LOJAS         2000
                        que estão na internet e troque           2002                 0
                        experiências!                                   2004
                                                                               2006
                  !     Seja um LÍDER e motive seu time
                        com o sonho!

Sunday, June 19, 2011
Obrigado!

            Para outras
                                http://pedro.donati.com.br
           referências :
                           Faça o download ou insira esta
                              apresentação em seu site




                                                @pedrodonati

Sunday, June 19, 2011

Start up cortenobre.com.br

  • 1.
    Os obstáculos no caminho @pedrodonati Sunday, June 19, 2011
  • 2.
    Tenha um orçamentode venda Sunday, June 19, 2011
  • 3.
    Para quem temum negócio físico consolidado Imagine sua empresa Imagine seu e- atual como um commerce como um TRANSATLÂNTICO VELEIRO Sunday, June 19, 2011
  • 4.
    Mas se vcAMARRAR o Veleiro no Transatlântico... Sunday, June 19, 2011
  • 5.
    Início Não é Varejo É só mais uma Loja Sunday, June 19, 2011
  • 6.
    Gaste energia noque importa Cond Comercial Falta Acesso Venda < Meta Tecnologia Sortimento Credibilidade Sunday, June 19, 2011
  • 7.
    Defina sua concorrência Tenha proposta de valor Por que o consumidor compraria de você e não da concorrência ? Sunday, June 19, 2011
  • 8.
    Não esqueça deconcorrer com os maiores do seu segmento Sunday, June 19, 2011
  • 9.
    Tenha as melhores pessoas que vc conseguir e compartilhe seu sonho com elas Sunday, June 19, 2011
  • 10.
  • 11.
    O caminho 4 Crescimento 3 Equlíbrio Financeiro 2 Criação do Motor de Venda 1 Modelo de Negócios Sunday, June 19, 2011
  • 12.
  • 13.
    Atento a oportunidades... Muitos novos apartamentos em São Paulo Com varanda gourmet Sunday, June 19, 2011
  • 14.
  • 15.
  • 16.
    Mas quem entendede carne ? Meu Sócio Sunday, June 19, 2011
  • 17.
    Registro.br .br .com b re No r te Co Sunday, June 19, 2011
  • 18.
    Expectativas Quanto vende um açougue ? (Google e Sócio especialista...) Estratégia de venda recorrente a mesma base de clientes Campanha “member-get-member” Qualidade , Preço, Tempo de entrega ? Sunday, June 19, 2011
  • 19.
    Qualidade De produtos De serviço De informações Sunday, June 19, 2011
  • 20.
    Expectativas Conversão Cliente novo/conhecido 0.8% / 6% Tx Apv cliente novo / conhecido 70% / 85% Ticket Médio cliente novo / conhecido R$300 / R$ 400 Receita Mensal R$ 100 mil Qtd Entregas mês 336 Sunday, June 19, 2011
  • 21.
    Caminho conhecido Meta/(Tx_Apv_de_$ * $100.000/(0.70*$300*0.008) Tkt_médio * Conversão) = 59.524 visitas Meta/Tx_Apv_de_$ $100.000/0.70 = $143.000 Meta $100.000 Invest mkt mês 60k*0.50 = R$ 30k 21 Sunday, June 19, 2011
  • 22.
    Plano de Negócios 22 Sunday, June 19, 2011
  • 23.
    Escreva sua operação 23 Sunday, June 19, 2011
  • 24.
    Motor de e-commerce !"#$%&'() 5/'-%G0/) P%:C-/#%) T"D$HUD%) Q-%'01@%'-/) B%D'/;/(1") * +%,-./)0%)!101",) * C?H)I)!%;J/#%,) * )C1,-%@")%)+%,-./)) * )5%'-#/)0%) * C1,-%@") * )C%#910/#%,)0%) * 2"3/4-) K#L&D",) 0%)Q'&M#"40%) V1,-#1:417./) Q4-/@"&6"0/)0%) T"'D/)0%)V"0/,Y) * 5"-%(/#16"7./) * K#/047./)0%)-%F-/,)) * )+%,-./)0%)!%1/) K#WS#1/) Q-%'01@%'-/) QS;1D"7./)%) * 5"0",-#"@%'-/)0%) 0%)K"("@%'-/) * )?,-#4-4#")0%) * )5J"-) P%:C%#9%#) * 8"9%(":1;10"0%) >-%',) * )M4;;)%R5/@@%#D%) Q#@"6%'"(%@)) * )B%;%Z/'1") * )21'$,)>'-%#'%-) * <,":1;10"0%) * M/-/(#"N")0%) ?'(1'%) * )>'-%(#"7./)P!C)%) * )?@"1;) * )5%#&ND"0/,)CC2) * !=01",)>'-%#'",) K#/04-/,) * )+%,-./)0%)K%010/,) ?XK)S#WS#1/,) * )B%;%9%'0",) * )B%,-%)0%) * ?@"1;)!AB) * B#"-"@%'-/)0%) * )+%,-./)0%) * >'-%(#"7./)D/@) * )>'Z#"R%,-#4-4#")KQ) C%(4#"'7") * !=01")C/D1";) >@"(%',) 5"@S"'J",) 2%("0/)) * )B%,-%)0%) * >'-%(#"7E%,) * )V%,%'9/;91@%'-/) * K#/047./)0%) * 5/'-#/;%,)M1,D";Y) 0%)MQ[,) O4;'%#":1;10"0%) ?F-%#'",) B#1:4-L#1/)%) O=0%/,) * )Q4-/R"-%'01@%'-/) * )>'Z#"R%,-#4-4#")) * +%,-./)0%) 5/'-L:1;) -%;%D/@))%)XM)'/) !"#$%&'() * 5/',4;-/#1")%) 5V) +%,-./)0%) * )21D%'D1"@%'-/,)0%) ?@:";"(%',) CP)) * +%,-./)2/(=,&D") * )C%#917/,)0%) * +%,-./) 1'-%(#"7./)0%) B#"',S/#-"0/#",) V"0/,)) B%D'/;/(1")%,D";L9%;)%)0%)";-") 5/;":/#"0/#%,)%FS%#1%'-%,)'/)%R S%#Z/#@"D% ))) D/@@%#D%Y)9"#%/)1'-%#'%-)%)B>) 24 Sunday, June 19, 2011
  • 25.
    Entenda o Trabalho Eduque-se sobre o trabalho que será realizado Converse com quem executa Leia a respeito em livros e Blogs Visite e acompanhe a operação do seu fornecedor 25 Sunday, June 19, 2011
  • 26.
    Seja Justo Ache formas do seu fornecedor ganhar Reconheça os erros do seu lado Converse sobre a estratégia para o seu negócio com ele 26 Sunday, June 19, 2011
  • 27.
    #fail Todo mundo falha Todo fornecedor falha Crie uma relação de transparência Não exiga a perfeição, exiga organização e alternativas a imprevistos e erros Discuta novos controles 27 Sunday, June 19, 2011
  • 28.
    Defina o alvo Combine antecipadamente os indicadores que serão usados para avaliar o serviço Tenha reuniões mensais de avaliação 28 Sunday, June 19, 2011
  • 29.
    Vamos vender! Atingimento no dia até as 19h00 R$ 155.348 78% Atingimento no mês R$ 2.345.723 104% Atualizado a cada 10 mins 29 Sunday, June 19, 2011
  • 30.
    Agora é asua vez Sunday, June 19, 2011
  • 31.
    E o SEUcase ? 1 – Tenha o q dizer! Receita Bruta ! Qual a oportunidade?! ! Qual seu diferencia?! 2000 ! Vc e sua equipe conhecem o 1500 mercado?! ! Vc tem relacionamento com a 1000 cadeia de fornecedores/ produtores?! 500 Por que o consumidor compraria 2000 0 ! 2002 da sua loja ?! 2004 2006 Sunday, June 19, 2011
  • 32.
    E o SEUcase ? 2 – Crie expectativa! Receita Bruta ! Quanto um negócio do seu segmento vende ?! 2000 ! Desdobre a venda com a ajuda de um consultor de e-commerce! 1500 !   Para um ensaio genérico, use 76% de tx de aprovação e 1% de 1000 conversão (visitas q viram pedidos)! 500 ! Consulte uma agencia de AdWords para orçar o custo de 2000 0 2002 uma campanha assumindo que 2004 100% da visitação dos primeiros 2006 meses será “comprada”! Sunday, June 19, 2011
  • 33.
    E o SEUcase ? 2 – Crie expectativa! Receita Bruta !   Converse com os fornecedores de serviço para planejar os custos 2000 operacionais.! ! Visite as operações, seja curioso, 1500 leia e se prepare! 1000 !   No seu planejamento, defina quantos meses para validar a proposta de negócios (pelo 500 feedback do consumidor)! 2000 0 Quantos meses para break even! 2002 ! 2004 2006 ! Quando será a nova injeção de investimento para crescer (há dinheiro no mercado para bons projetos)! Sunday, June 19, 2011
  • 34.
    E o SEUcase ? 3 – Mãos a obra!! Receita Bruta 2000 !   ESCREVA sua operação! ! Defina os INDICADORES e foque ! 1500 Novas informações e oportunidades vão chamar sua atenção, seja prudente! 1000 !   OUÇA seus clientes! 500 !   Converse com OUTRAS LOJAS 2000 que estão na internet e troque 2002 0 experiências! 2004 2006 ! Seja um LÍDER e motive seu time com o sonho! Sunday, June 19, 2011
  • 35.
    Obrigado! Para outras http://pedro.donati.com.br referências : Faça o download ou insira esta apresentação em seu site @pedrodonati Sunday, June 19, 2011