O documento discute problemas e propostas de solução para o serviço público. Problemas identificados incluem gastos excessivos, salários que não atraem os melhores profissionais e indicações políticas. Propostas de solução incluem gestão pública eficiente, valorização dos profissionais e melhoria da qualidade dos concursos públicos.

1. Instituto Federal do Rio de Janeiro
Curso: Técnico em Serviço Público
Disciplina: Informática Aplicada
1º Trimestre - 2012
Nome: Daniel Delfino Souza
Tarefa da unidade IV – data:15/06/2012

2. Ações propostas para melhoria
do Serviço Público

3. Problemas identificados no
Serviço Público
Os problemas do Serviço Público já existem há
muitas décadas, causando muitos transtornos
para a sociedade.

4. Problemas identificados no
Serviço Público
O Serviço Público apresenta alguns problemas
que podem ser facilmente identificados.
Gasto do dinheiro público de forma exagerada;
Os salários oferecidos nem sempre atraem os
profissionais mais competentes;
Indicação política de cargos.

5. Propostas de Soluções
Além desses problemas, existem outros, mas
que possuem soluções a curto, médio e longo
prazo.

6. Propostas de Soluções
Gestão Pública eficiente
O Estado, em atendimento ao princípio da
eficiência e da continuidade dos serviços
públicos deve atuar de forma legal, utilizando
dos seus mecanismos de fiscalização e
controle, para garantir a qualidade e a
efetividade de suas atividades.

7. Propostas de Soluções
Valorização dos profissionais
Melhores salários
Organização das carreiras;
Política de metas com valorização do esforço
individual e do trabalho em equipe;
Promover a capacitação dos servidores.

8. Propostas de Soluções
Melhorar a qualidade dos concursos públicos
Reduzir a importância das questões objetivas; aumentar
a importância das questões dissertativas (nas quais é
possível avaliar a capacidade de argumentação e a
habilidade para escrever); reduzir a amplitude de
matérias cobradas, focando naquelas de importância
direta para o exercício profissional; dar preferência ao
teste de habilidade cognitiva (testes de raciocínio e
lógica) em detrimento do conhecimento decorado; e
aumentar o peso atribuído ao histórico profissional e
aos títulos acadêmicos.

9. Propostas de Soluções
Discutir soluções
Trazer a qualidade das políticas públicas para o
centro do debate social, com a participação do
Governo, iniciativa privada, legisladores,
juristas e sociedade organizada.

10. Bibliografia
http://www.mundodastribos.com/curso-tecnico-em-servicos-
publicos-gratuito.html#
http://osalvavidas-toesa.blogspot.com.br/2011/09/toesa-
esclarece-sobre-transtorno.html
http://www.alamedavirtual.com.br/transtorno-de-ansiedade-
sintomas-causas-e-tratamento/
http://tchautrico.blogspot.com.br/2011_10_01_archive.html
http://www.mundodastribos.com/como-tratar-transtorno-de-
ansiedade.html

11. Bibliografia
http://www.corposaun.com/antibiotico-transtorno-mental/18916/
http://blog.inspiraalma.com.br/chamas-da-verdade/use-a-
inteligencia-planejando-a-solucao-dos-problemas-sem-
estresse/
http://www.gazetadopovo.com.br/vidapublica/conteudo.phtml?
id=1175577
http://br.monografias.com/trabalhos908/gestao-qualidade-
servicos/gestao-qualidade-servicos.shtml
http://www.brasil-economia-governo.org.br/2011/02/17/o-que-
fazer-para-melhorar-a-eficiencia-dos-servidores-publicos-e-
reduzir-as-despesas-de-pessoal-do-governo/