O documento analisa o software disponível para análise de redes sociais, comparando as funcionalidades de dez programas diferentes. Também descreve um estudo empírico sobre o impacto das publicidades nas redes sociais ("social ads") em uma rede de 15 usuários do Facebook, analisando os resultados por meio do software UCINET.

1. Qual o impacto das social ads nas redes
sociais?
MCMM-MMI | Redes e Ecologia dos Media | 2008

2. Software de análise de redes sociais
Após o estudo de diferentes software de análise de redes sociais destacamos os
seguintes:
BLANCHE;
FATCAT;
InFlow;
NEGOPY/Multinet;
NetMiner,
Pajek;
STOCNET;
Sentinel Visualizer;
UCINET;
Visone.

3. Software de análise de redes sociais
Pajek
Programa para análise de redes de grande dimensão;
Permite decompor as redes de grande dimensão em várias redes menores;
Possui ferramentas poderosas ao nível da visualização;
Permite implementar uma selecção eficiente de algoritmos para análise de redes de
elevada dimensão;
Utiliza seis estruturas de dados: rede, permutação, vectores, clusters, partição,
hierarquia.

4. Software de análise de redes sociais
UCINET
Programa para análise de redes com elevada capacidade, suportando redes com 32
000 nós;
Permite efectuar identificação de grupos:
Identificação de grupos;
Análise estatística baseada em permutação;
Análise de correspondência;
Análise de factores;
Permite manipular dados e possui ferramentas de transformação;
Integra o NetDraw, programa que concebe os diagramas de redes sociais, o que
facilita a análise das mesmas.

5. Trabalho empírico
Definição da rede social
A técnica de análise da rede social escolhida foi a análise da rede pessoal de um
indivíduo, sendo que adaptamos esta técnica ao partir de não um indivíduo mas sim
de cinco;
Os cinco indivíduos em questão pertencem a um endogrupo específico, alunos de
Novas Tecnologias da Comunicação com conta de utilizador na rede social Facebook;
Objectivo: compreender se os indivíduos conhecem o fenómeno das social ads, se
recebem e enviam notificações das mesmas.

6. Trabalho empírico
Instrumento de recolha de dados
O instrumento de recolha de dados escolhido para analisar a rede de utilizadores do
Facebook foi o inquérito por questionário auto-administrado por computador;
A escolha deveu-se:
À impossibilidade de prever um contacto cara-a-cara com os utilizadores;
Ao baixo custo e tempo de recolha associados;
Ao facto de ser um método que se adequa ao mapeamento de qualquer tipo de relacionamento.
Software de análise seleccionado
UCINET
A escolha deveu-se à previa experiência tida com o software em questão;
Familiarização com a utilização o que facilita o processo de análise;

7. Trabalho empírico
Critérios de análise utilizados
Factor amizade entre os utilizadores;
Número de utilizadores que recebem e enviam social ads;
Grau de centralidade;
Grau de intermediação;
Grau de proximidade.

8. Trabalho empírico
Resultados
Foram recebidas 15 respostas que resultaram numa rede de 32 actores;
Apenas 8 dos 15 inquiridos recebe ou já recebeu social ads, sendo que estes
consideram um factor importante o facto de serem enviados por um utilizador com o
qual já tenha laços de amizade;
A promoção de eventos e produtos são as social ads mais difundidas;
Todos os inquiridos consideram este fenómeno útil e interessante;
Dos 15 inquiridos apenas 4 já enviou ou reenviou social ads;
Dos 15 indivíduos apenas 1 já estabeleceu amizade com outro utilizador tendo apenas
por base o envio ou recebimento de social ads;

9. Trabalho empírico
Diagrama demonstrativo dos actores que recebem social ads

10. Trabalho empírico
Diagrama demonstrativo dos actores que enviam social ads

11. Trabalho empírico
Diagrama demonstrativo dos actores que estabelecem amizade tendo por base
o envio ou recebimento de social ads

12. Trabalho empírico
Resultados
Relações orientadas e relações não-orientadas
Existência dos dois tipos de relação, sendo que existem relações simétricas e assimétricas, ou
seja, existem casos em que se verifica reciprocidade da comunicação e casos em que verificam
apenas uniconexões num dos sentidos;
Actores em posição dominante e dominada
Foram considerados como actores dominantes aqueles que enviam social ads e assim são os
destinadores da informação, 4 dos 15 inquiridos. Como actores em posição dominada
consideramos aqueles que não enviam ou reenviam social ads, não sendo assim destinadores da
informação, ou seja, os restantes actores da rede;
Grau de centralidade
Foram encontrados 2 actores, A08 e A11, com um maior índice de centralização, cerca de 22%,
e que portanto possuem um maior número de actores directamente ligados a si;

13. Trabalho empírico
Resultados
Grau de intermediação
Foi encontrado um actor com maior controlo da comunicação e da sua difusão, sendo assim o actor-
ponte;
Grau de proximidade
Foram encontrados 2 actores com valores mais elevados de proximidade, demonstrando que estes
revelam maior facilidade em se ligar aos restantes actores,
Análise estrutural
Procedimento explicativo de 2ºnível com destaque para a teoria da coordenação das relações;
A rede analisada é uma rede conexa onde todos os actores possuem ligações entre si;
Rede com tipo de conexidade semi-forte, em que vários actores são dominantes e, simultaneamente,
para cada um dos par de actores existe uma uniconexão pelo menos num dos sentidos ;
Sendo que as formas estruturais de coordenação e as suas transformações se devem à procura de
posições mais vantajosas, destacamos que as relações estabelecidas são de ordem comunicacional,
estando aqui inseridas as social ads.

14. Trabalho empírico - Conclusões
Principais resultados
As social ads são um fenómeno ainda pouco conhecido devido à sua existência recente
e à sua fraca divulgação;
Ainda que alguns dos inquiridos não conhecessem as social ads, quando esclarecidos
do seu objectivo, consideraram que podem ser úteis em diversas situações;
A amostra foi demasiado pequena para ser representativa da realidade, uma vez que a
nível internacional e mais especificamente nos EUA é já um fenómeno com larga
difusão e adesão.

15. Trabalho empírico - Conclusões
Os resultados e as hipóteses
Os indivíduos não denotaram conhecimento sobre as social ads, o que foi contraditório
com as expectativas iniciais;
Foi comprovado que a amizade prévia entre os indivíduos contribui para a leitura e
para o interesse demonstrado pelas social ads recebidas;
Dificuldades encontradas
Pouco conhecimento desta tipologia de publicidade online demonstrado pelos
inquiridos, o que dificultou a comprovação da pergunta de investigação;

16. Trabalho empírico - Conclusões
Perspectivas de desenvolvimento futuro
Interessaria compreender se o conhecimento por parte de poucos indivíduos em
relação às social ads se deve a “buracos” estruturais entre os actores que promovem
as social ads e outros actores fora da sua esfera de influência, ou se este
desconhecimento se deve à crescente indiferença demonstrada actualmente pelos
elementos publicitários.

17. Juliana Costa | 33066
Rosa Nordeste | 33656
MCMM – MMI
Redes e Ecologia dos Media
09/07/2008