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Carregado porCarla Stoicov
Sociade 1.0, 2.0 e 3.0
O documento discute a evolução da sociedade e do marketing ao longo do tempo, desde a Sociedade 1.0, caracterizada pelo foco em produtos e consumidores passivos, até a Sociedade 3.0, que prioriza a sustentabilidade e o envolvimento emocional e espiritual dos consumidores. Philip Kotler é mencionado como um influente pensador no marketing moderno, enfatizando a necessidade de as empresas se adaptarem a mudanças sociais e tecnológicas. Além disso, aborda a importância da prática de responsabilidade social e sustentabilidade nas operações empresariais.
![Marketing%20 estratégico[1]](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/marketing20estratgico1-110901151346-phpapp01-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Sociade 1.0, 2.0 e 3.0
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- 3. A batedeira (TheChef) faz tudo, menos cozinhar, para isso servem as esposas!
- 4. Minha garganta está salvacom Craven ‘A’... você pode confiar na sua suavidade e qualidade
- 6. Para um melhorcomeço de vida, comece com cola logo cedo! Porque nós temos os mais novos consumidores!
- 8. O ENIA Cc om eç ou a ser desen v ol v ido em 1 9 4 3 du ran te a II Gu erra Mu ndial para c ompu tar traj etórias tátic as qu e ex igissem c on hec im en to su b stan c ial em m atem átic a, m as só se torn ou operac ion al após o fin al da gu erra. O c om pu tador pesav a 3 0 ton el adas, m edia 5 , 5 0 m de al tu ra e 2 5 m de c om prim en to e oc u pav a 1 8 0 m ² de área c on stru ída. F oi c on stru ído sob re estru tu ras m etál ic as c om 2, 75 m de al tu ra e c ontav a c om 70 mil resistores e 17. 468 v ál v u l as a v ác u o oc u pan do a área de u m gin ásio desportiv o.
- 11. Sociedade 1.0 Forças propulsorasRevolução Industrial Como as empresas veem o mercado Compradores de massa Objetivo da empresa Vender produto Proposição de valor Funcional Interação com consumidores Transacional Concorrência Local Interação com fornecedor Transacional Comunicação Presencial, unidirecional Questões sociais priorizadas Genéricas, sem ligação com a operação, ação social, filantropia Adaptador por Tistu a partir do livro Marketing 3.0 de Philip Kotler, conhecido como o “Pai do Marketing Moderno”, é professor de Marketing Internacional da Kellogg School of Management, Northwestern University. O Wall Street Journal o considera um dos seis mais influentes pensadores da área de negócios.
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- 21. Sociedade 2.0 1.0 2.0 Forçaspropulsoras Revolução Industrial Tecnologia da Informação Como as empresas veem o mercado Compradores de massa Consumidores inteligentes, dotados de coração e mente Objetivo da empresa Vender produto Satisfazer e reter consumidores Proposição de valor Funcional Funcional e emocional Interação com consumidores Transacional Relacionamento Concorrência Local Global Interação com fornecedor Transacional Relacionamento Comunicação Presencial, unidirecional On-line, bi-direcional Questões sociais priorizadas Genéricas, sem ligação com a operação, ação social, filantropia Temáticas, com investimentos e ligadas à operação, marketing de causas Adaptador por Tistu a partir do livro Marketing 3.0 de Philip Kotler, conhecido como o “Pai do Marketing Moderno”, é professor de Marketing Internacional da Kellogg School of Management, Northwestern University. O Wall Street Journal o considera um dos seis mais influentes pensadores da área de negócios.
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- 23. O que motivauma empresa a adotar práticas de gestão que vão além da lei?
- 24. Quais são osmaiores benefícios Commodities Todos os setores Fonte: MIT Sloan Management Review - http://sloanreview.mit.edu/feature/sustainability-interactive-tool/?utm_source=blog&utm_medium=site&utm_campaign=data-viz
- 25. Quais fatores temsido levados em consideração Commodities Todos os setores Fonte: MIT Sloan Management Review - http://sloanreview.mit.edu/feature/sustainability-interactive-tool/?utm_source=blog&utm_medium=site&utm_campaign=data-viz
- 26. Sociedade 3.0 1.0 2.03.0 Forças propulsoras Revolução Industrial Tecnologia da Informação Nova onda de tecnologia Como as empresas veem o mercado Compradores de massa Consumidores inteligentes, dotados de coração e mente Ser humano pleno, com coração, mente e espírito Objetivo da empresa Vender produto Satisfazer e reter consumidores Fazer do mundo um lugar melhor Proposição de valor Funcional Funcional e emocional Funcional, emocional e espiritual Interação com consumidores Transacional Relacionamento Colaboração em rede Concorrência Local Global Global-local Interação com fornecedor Transacional Relacionamento Soluções e problemas interrelacionados Comunicação Presencial, unidirecional On-line, bi-direcional Em rede, muitos com muitos Questões sociais priorizadas Genéricas, sem ligação com a operação, ação social, filantropia Temáticas, com investimentos e ligadas à operação, marketing de causas Estratégicas, com métricas e investimentos ligadas à operação e ao contexto da sociedade, transformação sociocultural Adaptador por Tistu a partir do livro Marketing 3.0 de Philip Kotler, conhecido como o “Pai do Marketing Moderno”, é professor de Marketing Internacional da Kellogg School of Management, Northwestern University. O Wall Street Journal o considera um dos seis mais influentes pensadores da área de negócios.
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- 30. Expectativa dos consumidores Fonte:Pesquisa 2010 - O Consumidor Brasileiro e a Sustentabilidade, Instituto Akatu e Instituto Ethos
- 31. Fonte: Pesquisa 2010- O Consumidor Brasileiro e a Sustentabilidade, Instituto Akatu e Instituto Ethos
- 32. Importância de práticaspara uma empresa ser considerada socialmente responsável Fonte: Pesquisa 2010 - O Consumidor Brasileiro e a Sustentabilidade, Instituto Akatu e Instituto Ethos
- 33. Impactos na biodiversidadee mudanças climáticas; relacionamento com comunidades e clientes; questões de saúde da mulher e pós-consumo COSMÉTICOS Impactos na biodiversidade no uso da terra e na sustentabilidade das florestas plantadas; água e mudanças climáticas; relacionamento com comunidades, fornecedores e consumidores, incluindo pós-consumo PAPEL E CELULOSE Empréstimo responsável (ao consumidor e corporativo), microfinanças, seguro ambiental, investimento socioambiental, educação financeira SERVIÇOS FINANCEIROS Uso sustentável da terra, biodiversidade, mudanças climáticas, gerenciamento de lixo, práticas trabalhistas, construção verde, relacionamento com comunidades, cadeia de valor e consumidores CONSTRUÇÃO Fonte: Rumo à credibilidade 2010 - FBDS, SustainAbility e UNEP
- 34. Cumprir e iralém da legislação ((AUTO) REGULAÇÃO
- 35. Fonte: Dossiê Conhecimentopara Sustentabilidade 7 - Rótulos, selos e certificações verdes, Ideia Sustentável
- 36. Fonte: Dossiê Conhecimentopara Sustentabilidade 7 - Rótulos, selos e certificações verdes, Ideia Sustentável
- 37. INSPIRAÇÃO “Quase todos nós,em alguma época, fizemos parte de uma grande equipe, um grupo de pessoas que faziam alguma coisa juntas de maneira extraordinária – que confiavam umas nas outras, que complementavam suas forças e compensavam suas limitações, que tinham um objetivo comum maior que os objetivos individuais e que produziam resultados extraordinários” - Peter Senge
- 38. OBRI GAD@ Ca rl a . S t oi c ov@t i s t u. ne t * W i l s onBi s po@t i s t u. ne t w w w . f a c e b o o k . c o m/ t i s t u t e c e n d o c o n e x o e s h t t p : / / s i t e s . t i s t u . n e t h t t p : / / w w w . t i s t u . n e t