O documento descreve sintomas de recusa em ir à escola em crianças, incluindo sofrimento emocional, queixas físicas e colar-se demasiado aos pais. Ele também lista uma intervenção multifacetada envolvendo os pais, incluindo reconhecer medos irracionais, aumentar a autonomia da criança e diminuir mensagens inconsistentes sobre ir à escola.