Este documento apresenta o trabalho de conclusão de curso de um bacharel em sistemas de informação sobre o desenvolvimento de um novo portal institucional para a Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri (UFVJM). O trabalho descreve a situação atual fragmentada, propõe a adoção da plataforma Plone para o novo portal e detalha a metodologia de design participativo e implementação do sistema com foco na experiência do usuário.