O documento discute técnicas de webwriting, enfatizando a objetividade, visibilidade e navegabilidade do conteúdo na web, onde o tempo e espaço são limitados. Deve-se escrever de forma concisa e direta ao ponto principal, destacando informações importantes por meio de listas e formatação. Links devem ter texto autoexplicativo e conduzir o leitor de forma orientada.