A percepção de marca através do posicionamento
1 pessoa
Gustavo Scanferla
O que é o pligus

• Salas virtuais

• Tão produtivas e interativas quanto salas reais
• De qualquer computador, sem instalar nem criar
conta
Os recursos

• Videoconferência
• Chat

• Tela Compartilhada
• Texto
• Whiteboard
• Maps
Os problemas que o pligus
pode resolver

• Equipes dispersas geograficamente

• Perda de produtividade e atrasos em projetos

• Soluções atuais resolvem parte do problema

• Altos gastos com viagens
Quem utiliza o pligus hoje?


• 17% dos usuários se cadastraram com o e-mail da
empresa ou da universidade

• 92% das salas podem ser caracterizadas como
corporativas, acadêmicas ou de um grupo
organizado
Quem utiliza o pligus hoje?

•Grupos de discussão / debate, comunidades

•Grupos universitários

•Corporações em geral

•E-learning / treinamento

•Projetos específicos / gestão de projetos
Nosso target


• Publicidade / Propaganda

• Profissionais Liberais

• Grupos Acadêmicos
A Concorrência


Mesmo quando é um bom software
Resolve apenas parte do problema
E não ele como um todo
Ou comunicação ou colaboração

Problema não resolvido
Os Concorrentes

• Adobe ConnectNow
• TokBox
• Microsoft Lync
• Skype
• Citrix GoToMeeting
• Cisco WebEx

Experiência ruim, preços elevados
Ou comunicação ou colaboração
Se você não for o primeiro a chegar à mente do seu cliente em

perspectiva, você tem um problema de posicionamento.
Na propaganda, o primeiro produto a marcar posição leva uma
vantagem enorme. Certifique-se de que você não encontra mesmo
alguma coisa em que seja o primeiro. É melhor ser um peixe
grande numa lagoa pequena e depois tratar de aumentar o
tamanho da lagoa. O que você tem é de ser o primeiro

na mente do consumidor em perspectiva.
                                         (RIES E TROUT, 1993).
Diferenciais Competitivos

• Não é tecnológico

• Comunicação E colaboração em uma
única e simples solução

• Alta eficiência de capital

• Fácil distribuição
Diferenciais Competitivos


• Foco na experiência de usuário
• Suporte humanizado, rápido e eficiente

• Roda no navegador
• Customização “100% rebrandable”
Sem propaganda alguma
5.200 usuários cadastrados
Sem propaganda alguma
5.200 usuários cadastrados

E o dobro disso usa sem precisar
       de cadastro algum
Feedback

"pligus really accelerated the pace of
development. It's just as good, if not better than the
real life experience!"
                   (Sean McNamara - Stakeholder no game Shades of Truth)



“Sempre sonhei com uma solução como o pligus.
É a ferramenta que precisávamos pro nosso projeto
de e-learning.”
                      (Roberto Rocha – Coordenador de ensino à distância)
Top 5 países (+120 no total)
• Brasil
• Estados Unidos
• França
• Espanha
• Holanda


Já disponível em 3 línguas: português, inglês e espanhol
Posicionamento não é o que você faz com
o produto. Posicionamento é o que você
faz na mente do cliente em perspectiva.
Ou seja, você posiciona o produto na
mente do comprador em potencial
                          (RIES E TROUT, 1993).
IDENTIDADE   POSICIONAMENTO   IMAGEM
conjunto de associações que a marca deseja criar ou manter
                   que implicam uma promessa aos consumidores, estabelecendo
   IDENTIDADE
                   um relacionamento marca-cliente por meio de uma proposta de
                             valor envolvendo benefícios funcionais e emocionais.




O pligus precisa criar ou manter o seguinte conjunto de associações:
> equipe, time, grupo, união, "junto", espírito de equipe, teamplay, multiplayer,
colaboração, comunicação, interação, coesão e coordenação.


As promessas e possibilidades de realização dentro do pligus incluem:
> a facilidade nos processos, os recursos para trabalhar junto com um grupo, o fato de
ser uma Sala virtual tão produtiva quanto uma sala real e uma equipe realizando
trabalhos.
é a forma de expressar o que há de mais importante da
 POSICIONAMENTO            identidade para que ela, sob o olhar dos clientes, seja
                                                   percebida como é pretendida.




Após identificar como a marca deve ser percebida, concluímos que
o pligus oferece três caminhos para se posicionar como marca:

- o pligus vende o espírito de equipe;
- o pligus vende um estilo/jeito de trabalhar em equipe;
- o pligus vende o “ fazer junto”;
é a forma de expressar o que há de mais importante da
 POSICIONAMENTO            identidade para que ela, sob o olhar dos clientes, seja
                                                   percebida como é pretendida.




Após identificar como a marca deve ser percebida, concluímos que
o pligus oferece três caminhos para se posicionar como marca:

- o pligus vende o espírito de equipe;
- o pligus vende um estilo/jeito de trabalhar em equipe;

- o pligus vende o “fazer junto”
a forma que a marca é percebida pelo público, ou seja, a
        IMAGEM          materialização das associações formado a partir das mais
                                             diversas experiências com a marca.




O objetivo é que o consumidor veja o pligus e sinta a marca como mais um
espaço aberto e colaborativo do que uma conferência tradicional,
traduzindo-se em uma experiência melhor do que se estivessem juntos
presencialmente.

Além disso, a imagem ideal é que somente o pligus pode proporcionar todos esses
sentimentos e ações na vida das pessoas.
Plano de Marketing

• AdWords / Facebook

• Landing Page

• Blog

• Redes Sociais

• SEO
Plano de Marketing

• Assessoria de Imprensa

• Eventos

• Vendas Ativas
• Integração / Distribuição
• SAC
Antes
Depois
Obrigado!
Gustavo Scanferla
Fundador e CEO do pligus
gustavo@pligus.com                       pligus.com



Lucas Teixeira
Assistente de Planejamento Digital NBS
lucas@teixeiralucas.com            teixeiralucas.com

Pligus | Projeto final | UFF

  • 1.
    A percepção demarca através do posicionamento
  • 3.
  • 4.
    O que éo pligus • Salas virtuais • Tão produtivas e interativas quanto salas reais • De qualquer computador, sem instalar nem criar conta
  • 5.
    Os recursos • Videoconferência •Chat • Tela Compartilhada • Texto • Whiteboard • Maps
  • 14.
    Os problemas queo pligus pode resolver • Equipes dispersas geograficamente • Perda de produtividade e atrasos em projetos • Soluções atuais resolvem parte do problema • Altos gastos com viagens
  • 16.
    Quem utiliza opligus hoje? • 17% dos usuários se cadastraram com o e-mail da empresa ou da universidade • 92% das salas podem ser caracterizadas como corporativas, acadêmicas ou de um grupo organizado
  • 17.
    Quem utiliza opligus hoje? •Grupos de discussão / debate, comunidades •Grupos universitários •Corporações em geral •E-learning / treinamento •Projetos específicos / gestão de projetos
  • 18.
    Nosso target • Publicidade/ Propaganda • Profissionais Liberais • Grupos Acadêmicos
  • 20.
    A Concorrência Mesmo quandoé um bom software Resolve apenas parte do problema E não ele como um todo Ou comunicação ou colaboração Problema não resolvido
  • 21.
    Os Concorrentes • AdobeConnectNow • TokBox • Microsoft Lync • Skype • Citrix GoToMeeting • Cisco WebEx Experiência ruim, preços elevados Ou comunicação ou colaboração
  • 23.
    Se você nãofor o primeiro a chegar à mente do seu cliente em perspectiva, você tem um problema de posicionamento. Na propaganda, o primeiro produto a marcar posição leva uma vantagem enorme. Certifique-se de que você não encontra mesmo alguma coisa em que seja o primeiro. É melhor ser um peixe grande numa lagoa pequena e depois tratar de aumentar o tamanho da lagoa. O que você tem é de ser o primeiro na mente do consumidor em perspectiva. (RIES E TROUT, 1993).
  • 24.
    Diferenciais Competitivos • Nãoé tecnológico • Comunicação E colaboração em uma única e simples solução • Alta eficiência de capital • Fácil distribuição
  • 25.
    Diferenciais Competitivos • Focona experiência de usuário • Suporte humanizado, rápido e eficiente • Roda no navegador • Customização “100% rebrandable”
  • 27.
    Sem propaganda alguma 5.200usuários cadastrados
  • 28.
    Sem propaganda alguma 5.200usuários cadastrados E o dobro disso usa sem precisar de cadastro algum
  • 29.
    Feedback "pligus really acceleratedthe pace of development. It's just as good, if not better than the real life experience!" (Sean McNamara - Stakeholder no game Shades of Truth) “Sempre sonhei com uma solução como o pligus. É a ferramenta que precisávamos pro nosso projeto de e-learning.” (Roberto Rocha – Coordenador de ensino à distância)
  • 30.
    Top 5 países(+120 no total) • Brasil • Estados Unidos • França • Espanha • Holanda Já disponível em 3 línguas: português, inglês e espanhol
  • 34.
    Posicionamento não éo que você faz com o produto. Posicionamento é o que você faz na mente do cliente em perspectiva. Ou seja, você posiciona o produto na mente do comprador em potencial (RIES E TROUT, 1993).
  • 35.
    IDENTIDADE POSICIONAMENTO IMAGEM
  • 36.
    conjunto de associaçõesque a marca deseja criar ou manter que implicam uma promessa aos consumidores, estabelecendo IDENTIDADE um relacionamento marca-cliente por meio de uma proposta de valor envolvendo benefícios funcionais e emocionais. O pligus precisa criar ou manter o seguinte conjunto de associações: > equipe, time, grupo, união, "junto", espírito de equipe, teamplay, multiplayer, colaboração, comunicação, interação, coesão e coordenação. As promessas e possibilidades de realização dentro do pligus incluem: > a facilidade nos processos, os recursos para trabalhar junto com um grupo, o fato de ser uma Sala virtual tão produtiva quanto uma sala real e uma equipe realizando trabalhos.
  • 37.
    é a formade expressar o que há de mais importante da POSICIONAMENTO identidade para que ela, sob o olhar dos clientes, seja percebida como é pretendida. Após identificar como a marca deve ser percebida, concluímos que o pligus oferece três caminhos para se posicionar como marca: - o pligus vende o espírito de equipe; - o pligus vende um estilo/jeito de trabalhar em equipe; - o pligus vende o “ fazer junto”;
  • 38.
    é a formade expressar o que há de mais importante da POSICIONAMENTO identidade para que ela, sob o olhar dos clientes, seja percebida como é pretendida. Após identificar como a marca deve ser percebida, concluímos que o pligus oferece três caminhos para se posicionar como marca: - o pligus vende o espírito de equipe; - o pligus vende um estilo/jeito de trabalhar em equipe; - o pligus vende o “fazer junto”
  • 39.
    a forma quea marca é percebida pelo público, ou seja, a IMAGEM materialização das associações formado a partir das mais diversas experiências com a marca. O objetivo é que o consumidor veja o pligus e sinta a marca como mais um espaço aberto e colaborativo do que uma conferência tradicional, traduzindo-se em uma experiência melhor do que se estivessem juntos presencialmente. Além disso, a imagem ideal é que somente o pligus pode proporcionar todos esses sentimentos e ações na vida das pessoas.
  • 41.
    Plano de Marketing •AdWords / Facebook • Landing Page • Blog • Redes Sociais • SEO
  • 42.
    Plano de Marketing •Assessoria de Imprensa • Eventos • Vendas Ativas • Integração / Distribuição • SAC
  • 44.
  • 45.
  • 46.
    Obrigado! Gustavo Scanferla Fundador eCEO do pligus gustavo@pligus.com pligus.com Lucas Teixeira Assistente de Planejamento Digital NBS lucas@teixeiralucas.com teixeiralucas.com

Notas do Editor