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70   Loja   SuPermercado moderno • fevereiro 2010




        Por Fernando Salles |
              salles@lund.com.br |


                                        Pizzarias
              Garanta uma fatia
                    do mercado
                                                                            destaca por trabalhar com um
                                                                            produto de fácil aceitação e alta
                                                                            lucratividade”, diz João Gomes, da
                                                                            Casa dos Chefs, especializada em
                                                                            consultoria gastronômica.
                                                                               Segundo Gomes, o custo de pro-
                                                                            duzir cada pizza gira em torno de


                                                  O brasileiro está sempre disposto a comer uma boa
                                                pizza, inclusive na sua loja. Conheça as vantagens do
                                                   negócio e a estrutura necessária para implantá-lo.

                                                                            R$ 7. Já o preço de venda, conside-
                                                                            rando a média da maioria das capi-




                    F
                                                                            tais brasileiras, é de cerca de R$ 21.
                                                                            Levando em conta despesas com
                                                                            folha de pagamento, encargos e
                                     azer refeições fora de casa é rotina   compras de mercadoria, o resulta-
                                     para 51% dos brasileiros e, desse      do é um lucro líquido entre 15% e
                                     total, 14% visitam com mais fre-       20%. “É um bom resultado face a
                                     quencia as pizzarias. A constatação    outros setores do supermercado”,
                                     vem de um levantamento feito pela      garante o consultor João Gomes.
                                     GFK, consultoria especializada em         Outro benefício é o aumento de
                                     estudos de mercado, com mil pes-       clientes, uma vez que a pizzaria
                    soas em doze regiões metropolitanas do País.            atrai clientela nova para a loja.
                      Não é surpresa, portanto, o fato de alguns super-        Em relação a negócios seme-
                    mercados já operarem restaurantes dentro da loja.       lhantes na rua, as pizzarias de su-
                    “No setor de alimentação fora do lar, a pizzaria se     permercados apresentam algumas
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vantagens. O cliente considera o          ber que se trata de um negócio
local mais seguro e com a como-           bem diferente de uma loja de au-              51%
didade de contar com estaciona-           tosserviço. Por essa razão, consul-
mento. Os super e hipermercados           tores recomendam a contratação
                                                                                     dos brasileiros se
já trabalham com os ingredientes          de um profissional experiente para       alimentam fora do lar
usados na massa e na cobertura            comandar o dia a dia da operação.
das pizzas. Basta solicitar aos for-
necedores maiores quantidades, o
                                             Cristina Pereira da Silva, gestora
                                          de um projeto do Sebrae/SP para
                                                                                     14% têm as
que, inclusive, pode baratear o va-       capacitar donos de pizzarias, expli-    pizzarias como local
lor de compra de cada item.               ca que só é possível saber quantos
                                          funcionários são necessários para
                                                                                   mais frequentado
                                          operar uma pizzaria após a defini-
ESTUDO DE VIABILIDADE
Certifique-se de que é um bom negócio     ção do tamanho do estabelecimen-           12% vão a
                                          to, horário de funcionamento e sis-     restaurantes nos fins
Antes de investir no negócio, po-         tema de operação (à la carte,
rém, recomenda-se encomendar              rodízio, etc.). A consultora, no en-         de semana
um estudo de viabilidade. Com ele,        tanto, indica as funções para as            e também de
será possível saber o valor a ser in-     quais são necessárias contratações.
vestido no projeto, o tempo de re-        A começar pelo pizzaiolo. Essa            segunda a sexta
torno do investimento e o fatura-         deve ser uma escolha a dedo, pois
mento ideal mensal, entre outros
pontos. Algumas consultorias fa-
zem também análise dos hábitos
alimentares da região e do número
de concorrentes próximos. O le-
vantamento dirá se vale a pena ins-
talar o negócio e como ele deve ser




                                                                                                            DiviLGAÇÃo
estruturado. Quem optar pelo in-
vestimento precisa sa-




                           Além do ambiente
                      agradável, a rede Zona
                       Sul oferece pizzas que
                          entraram em guias
                              gastronômicos
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                  PIZZarIa



                                                         recairá sobre ele a responsabilida-   seu principal colaborador.
                                                         de pelo sabor do alimento servi-         O número de garçons depende
                      Jovens entre                       do. “Há reclamações de empresá-       do tamanho da pizzaria, mas mes-
                     18 e 24 anos                        rios sobre a dificuldade em
                                                         conseguir bons pizzaiolos. No en-
                                                                                               mo uma operação pequena neces-
                                                                                               sita de pelo menos dois profissio-
                      das classes                        tanto, entidades como Senai e Se-     nais. Também é preciso contar
                                                         nac podem auxiliar indicando ex-      com duas pessoas para o caixa,
                      A e B são os                       alunos que se destacaram em sala      além de um auxiliar de cozinha. O
                        que mais                         de aula”, garante Cristina, do Se-    papel desse funcionário é ajudar
                                                         brae. Ela recomenda a contratação     nas rotinas gerais, além de dar as-
                     se alimentam                        de dois desses profissionais, para     sistência ao pizzaiolo. O copeiro,
                                                         evitar que, em caso de imprevis-      responsável por lavar as louças, e
                           fora                          tos, o estabelecimento fique sem o     um funcionário de serviços gerais
                                                                                               também devem integrar a equipe.
                                                                                               Por último, vale lembrar que a
                                                                       A carioca Zona Sul      limpeza da área de manipulação
                                                                          oferece versões      dos alimentos requer um profis-
                                                                     diferentes em datas
                                                                        sazonais. Caso da      sional específico.
                                                                         pizza em coração         Principal equipamento de qual-
                                                                            para o Dia dos     quer pizzaria, o forno escolhido
                                                                              Namorados.
                                                                                               pode ser a lenha ou mesmo movi-


                                                                                                     Casais sem
                                                                                                  filhos almoçam
                                                                                                 e jantam fora com
                                                                                                  maior frequência
                                                                                               do a gás. O primeiro ainda é, para
                                                                                               muitos, sinônimo de boa qualida-
                                                                                               de, mas depende da queima de
                                                                                               madeira, o que é criticado por am-
                                                                                               bientalistas. Caso adotado, deverá
                                                                                               receber lenha certificada. O forno
                                                                                               a gás é considerado alternativa de
                                                                                               menor impacto ao meio ambiente
                                                                                               e tem sido escolhido por um nú-
                                                                                               mero cada vez maior de empresá-
                                                                                               rios, conforme lembra o consultor
DivULGAÇÃo




                                                                                               Marco Amatti, da Mapa Assesso-
                                                                                               ria, especializada em segurança de
| 73



alimentos. “Hoje já existem no
mercado fornos a gás especialmen-            R$ 76,77 é o gasto




                                                                                                                              DivULGAÇÃo
te para a produção de pizza. Eles
ocupam pouco espaço e podem ser         médio semanal de quem
adotados sem prejuízos à qualida-           costuma jantar fora
de do prato.

DEFINIÇÃO DO CARDÁPIO                conseguem”, diz o con-
Quando menos pode ser mais           sultor de varejo Marco
                                     Quintarelli, do Grupo
Outro desafio para quem inicia o      AZO. “Com isso, se di-
negócio é elaborar um cardápio       ferencia da concorrên-
atrativo e, ao mesmo tempo, de       cia, agrega valor ao ne-
fácil execução. A dica de João Go-   gócio e fideliza clientes”,
mes, da Casa dos Chefs, é que as     completa.
pizzarias de supermercados tra-         Em Belo Horizonte,
balhem com um cardápio mais          MG, críticos de gastro-
enxuto, privilegiando sabores        nomia (e clientes) já se
consagrados, como mussarela, ca-     acostumaram a elogiar
labresa e marguerita. “Ter alguns    as redondas do Verde-
sabores como diferencial também      mar, quatro lojas, cujo
é importante”, afirma.                posicionamento é o de
   Na rede de supermercados          rede gourmet.
Zona Sul, no Rio de Janeiro, a           Uma opção para
criatividade para criar sabores e    quem ainda não quer                              R$ 67,13
apresentações diferentes aparece,
inclusive, nas datas sazonais. A
                                     montar uma pizzaria é
                                     oferecer o alimento em pe-
                                                                                      é o gasto
rede já lançou pizzas doces em       daços. Esse modelo é mais fá-                    médio por
formato de coração, para os ca-      cil de implementar porque re-
sais, no Dia dos Namorados. E, na    quer apenas o espaço para um                      semana
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                                                                                      daqueles
com rúcula e pimentão amarelo,       cliente um consumo rápido pagan-                que apenas
em alusão às cores da bandeira       do R$ 3 a R$ 4 pelo pedaço. Em vez
brasileira, apareceu no menu.        de um salão cheio de mesas, são                  almoçam
    A qualidade das pizzas do su-    necessários apenas 12 a 15 assentos,               na rua
permercado Zona Sul é outro          já que as pessoas comem e pouco
trunfo. Tanto, que as pizzarias da   tempo depois vão embora. Avalie
rede entraram para os principais     se um desses modelos pode ser in-
guias gastronômicos. Tem a ver       troduzido no seu supermercado.          MAIS INFORMAÇÕES
com o posicionamento diferen-        Afinal de contas, se no Brasil tudo      AZO: www.grupoazo.com.br
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ciado da rede. “O Zona Sul ofere-    acaba em pizza, melhor que ela seja     Evarejo: www.evarejo.com
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Pizzarias fev 10

  • 1. 70 Loja SuPermercado moderno • fevereiro 2010 Por Fernando Salles | salles@lund.com.br | Pizzarias Garanta uma fatia do mercado destaca por trabalhar com um produto de fácil aceitação e alta lucratividade”, diz João Gomes, da Casa dos Chefs, especializada em consultoria gastronômica. Segundo Gomes, o custo de pro- duzir cada pizza gira em torno de O brasileiro está sempre disposto a comer uma boa pizza, inclusive na sua loja. Conheça as vantagens do negócio e a estrutura necessária para implantá-lo. R$ 7. Já o preço de venda, conside- rando a média da maioria das capi- F tais brasileiras, é de cerca de R$ 21. Levando em conta despesas com folha de pagamento, encargos e azer refeições fora de casa é rotina compras de mercadoria, o resulta- para 51% dos brasileiros e, desse do é um lucro líquido entre 15% e total, 14% visitam com mais fre- 20%. “É um bom resultado face a quencia as pizzarias. A constatação outros setores do supermercado”, vem de um levantamento feito pela garante o consultor João Gomes. GFK, consultoria especializada em Outro benefício é o aumento de estudos de mercado, com mil pes- clientes, uma vez que a pizzaria soas em doze regiões metropolitanas do País. atrai clientela nova para a loja. Não é surpresa, portanto, o fato de alguns super- Em relação a negócios seme- mercados já operarem restaurantes dentro da loja. lhantes na rua, as pizzarias de su- “No setor de alimentação fora do lar, a pizzaria se permercados apresentam algumas
  • 2. | 71 vantagens. O cliente considera o ber que se trata de um negócio local mais seguro e com a como- bem diferente de uma loja de au- 51% didade de contar com estaciona- tosserviço. Por essa razão, consul- mento. Os super e hipermercados tores recomendam a contratação dos brasileiros se já trabalham com os ingredientes de um profissional experiente para alimentam fora do lar usados na massa e na cobertura comandar o dia a dia da operação. das pizzas. Basta solicitar aos for- necedores maiores quantidades, o Cristina Pereira da Silva, gestora de um projeto do Sebrae/SP para 14% têm as que, inclusive, pode baratear o va- capacitar donos de pizzarias, expli- pizzarias como local lor de compra de cada item. ca que só é possível saber quantos funcionários são necessários para mais frequentado operar uma pizzaria após a defini- ESTUDO DE VIABILIDADE Certifique-se de que é um bom negócio ção do tamanho do estabelecimen- 12% vão a to, horário de funcionamento e sis- restaurantes nos fins Antes de investir no negócio, po- tema de operação (à la carte, rém, recomenda-se encomendar rodízio, etc.). A consultora, no en- de semana um estudo de viabilidade. Com ele, tanto, indica as funções para as e também de será possível saber o valor a ser in- quais são necessárias contratações. vestido no projeto, o tempo de re- A começar pelo pizzaiolo. Essa segunda a sexta torno do investimento e o fatura- deve ser uma escolha a dedo, pois mento ideal mensal, entre outros pontos. Algumas consultorias fa- zem também análise dos hábitos alimentares da região e do número de concorrentes próximos. O le- vantamento dirá se vale a pena ins- talar o negócio e como ele deve ser DiviLGAÇÃo estruturado. Quem optar pelo in- vestimento precisa sa- Além do ambiente agradável, a rede Zona Sul oferece pizzas que entraram em guias gastronômicos
  • 3. 72 | Loja | SuPermercado moderno • fevereiro 2010 PIZZarIa recairá sobre ele a responsabilida- seu principal colaborador. de pelo sabor do alimento servi- O número de garçons depende Jovens entre do. “Há reclamações de empresá- do tamanho da pizzaria, mas mes- 18 e 24 anos rios sobre a dificuldade em conseguir bons pizzaiolos. No en- mo uma operação pequena neces- sita de pelo menos dois profissio- das classes tanto, entidades como Senai e Se- nais. Também é preciso contar nac podem auxiliar indicando ex- com duas pessoas para o caixa, A e B são os alunos que se destacaram em sala além de um auxiliar de cozinha. O que mais de aula”, garante Cristina, do Se- papel desse funcionário é ajudar brae. Ela recomenda a contratação nas rotinas gerais, além de dar as- se alimentam de dois desses profissionais, para sistência ao pizzaiolo. O copeiro, evitar que, em caso de imprevis- responsável por lavar as louças, e fora tos, o estabelecimento fique sem o um funcionário de serviços gerais também devem integrar a equipe. Por último, vale lembrar que a A carioca Zona Sul limpeza da área de manipulação oferece versões dos alimentos requer um profis- diferentes em datas sazonais. Caso da sional específico. pizza em coração Principal equipamento de qual- para o Dia dos quer pizzaria, o forno escolhido Namorados. pode ser a lenha ou mesmo movi- Casais sem filhos almoçam e jantam fora com maior frequência do a gás. O primeiro ainda é, para muitos, sinônimo de boa qualida- de, mas depende da queima de madeira, o que é criticado por am- bientalistas. Caso adotado, deverá receber lenha certificada. O forno a gás é considerado alternativa de menor impacto ao meio ambiente e tem sido escolhido por um nú- mero cada vez maior de empresá- rios, conforme lembra o consultor DivULGAÇÃo Marco Amatti, da Mapa Assesso- ria, especializada em segurança de
  • 4. | 73 alimentos. “Hoje já existem no mercado fornos a gás especialmen- R$ 76,77 é o gasto DivULGAÇÃo te para a produção de pizza. Eles ocupam pouco espaço e podem ser médio semanal de quem adotados sem prejuízos à qualida- costuma jantar fora de do prato. DEFINIÇÃO DO CARDÁPIO conseguem”, diz o con- Quando menos pode ser mais sultor de varejo Marco Quintarelli, do Grupo Outro desafio para quem inicia o AZO. “Com isso, se di- negócio é elaborar um cardápio ferencia da concorrên- atrativo e, ao mesmo tempo, de cia, agrega valor ao ne- fácil execução. A dica de João Go- gócio e fideliza clientes”, mes, da Casa dos Chefs, é que as completa. pizzarias de supermercados tra- Em Belo Horizonte, balhem com um cardápio mais MG, críticos de gastro- enxuto, privilegiando sabores nomia (e clientes) já se consagrados, como mussarela, ca- acostumaram a elogiar labresa e marguerita. “Ter alguns as redondas do Verde- sabores como diferencial também mar, quatro lojas, cujo é importante”, afirma. posicionamento é o de Na rede de supermercados rede gourmet. Zona Sul, no Rio de Janeiro, a Uma opção para criatividade para criar sabores e quem ainda não quer R$ 67,13 apresentações diferentes aparece, inclusive, nas datas sazonais. A montar uma pizzaria é oferecer o alimento em pe- é o gasto rede já lançou pizzas doces em daços. Esse modelo é mais fá- médio por formato de coração, para os ca- cil de implementar porque re- sais, no Dia dos Namorados. E, na quer apenas o espaço para um semana última edição da Copa do Mundo de futebol, uma variedade feita forno a gás, além do balcão com o caixa. “A venda de fatias permite ao daqueles com rúcula e pimentão amarelo, cliente um consumo rápido pagan- que apenas em alusão às cores da bandeira do R$ 3 a R$ 4 pelo pedaço. Em vez brasileira, apareceu no menu. de um salão cheio de mesas, são almoçam A qualidade das pizzas do su- necessários apenas 12 a 15 assentos, na rua permercado Zona Sul é outro já que as pessoas comem e pouco trunfo. Tanto, que as pizzarias da tempo depois vão embora. Avalie rede entraram para os principais se um desses modelos pode ser in- guias gastronômicos. Tem a ver troduzido no seu supermercado. MAIS INFORMAÇÕES com o posicionamento diferen- Afinal de contas, se no Brasil tudo AZO: www.grupoazo.com.br Casa dos Chefs: www.casadoschefs.com.br ciado da rede. “O Zona Sul ofere- acaba em pizza, melhor que ela seja Evarejo: www.evarejo.com Mapa Assessoria: www.mapaassessoria.com ce a qualidade que os outros não saboreada na sua loja. Sm Sebrae/SP: www.sebraesp.com.br