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O programa

             O PSX é um programa de
             impacto e aprendizado, aliado
             a integração e espírito de
             equipe.

             O conteúdo abrange as
             analogias do mundo da F1 com
             o mundo corporativo e
             debriefing compartilhado entre
             os times.
AÇÕES DIRECIONADAS


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                     PÚBLICO EXTERNO
PÚBLICO INTERNO
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                               • Reuniões de
                               Planejamento

                               • Workshops de
                               Liderança e
                               Teambuilding

                               • Treinamento

                               • Lançamento de
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              • Volkswagen • Votorantim,
               entre muitos outros.
•Atuou em agências de propaganda e marketing direto e de relacionamento nos
grupos Ogilvy & Mather e Young & Rubicam. Como cliente, dirigiu o marketing de
varejo do Banco Nacional e foi Diretor de Serviços a Clientes do Grupo Vale
Refeição, onde implementou o Call Center.
•Criou e dirigiu a Indicator Performance, divisão da Indicator Pesquisa de Mercado
dedicada ao diagnóstico de qualidade no atendimento a clientes, utilizando técnicas
                                                                                      CADU LEMOS
de satisfação de clientes, brand equity e "mystery shop", o cliente misterioso.
•Foi Diretor de Atendimento da Wunderman, braço de marketing de relacionamento
do grupo Young & Rubicam, atendendo clientes como IBM, BCP, C&A e SKY.
•Membro do Conselho Consultivo do IDBM - Instituto Brasileiro de Database
Marketing e da SECANP -, entidade que envolve os profissionais de atendimento a
clientes. Foi Vice-Presidente da Associação Brasileira de Telemarketing.
•Na área acadêmica, ministrou aulas para o MBA de Marketing
    da Fundação Dom Cabral, IBMEC e Marketing Direto na ESPM
•Palestrante internacional é co-autor dos livros "Laboratório de
    Marketing" da Editora Nobel e “Dominando Estratégias de Negócios”
    da Prentice Hall/Pearson Publishing (Financial Times Edition).
    Articulista de alguns dos principais veículos da área de marketing e
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•Membro da Corporação Tribal.
•Certificado em Customer Experience Management (CEM+™) pela ShaunSmith+Co.
(Inglaterra)
•Certificado em Coaching com Eneagrama por David Daniels
    (Stanford) e Ginger Lapid Bogda PhD em Desenv.Organizacional.
•Campeão brasileiro de kart em 1970
•Carreira em monopostos no Brasil e na Europa. Disputou diversas provas de
F3 e F2 com Alain Prost e Nigel Mansell entre outros, em Mônaco, Silverstone,
Nurbrugring (circuito antigo de 24 km, onde Niki Lauda sofreu seu pior
acidente), Estoril, Paul Ricard, Zolder e em Monza onde encerrou sua carreira
de piloto devido a um grave acidente na chicane Ascari.                         MARIO PATI JR
•De volta ao Brasil, trabalhou por 10 anos no mundo da propaganda. Como a
paixão por automobilismo nunca deixou de persegui-lo e com formação em
engenharia mecânica, voltou ao cenário de competirão como construtor e
dono de equipes de F-Ford, F-Chevrolet, F3, Stock Car, projetando e
construindo um protótipo chamado AS Vectra (em homenagem ao Ayrton
Senna), que venceu as Mil Milhas de Interlagos de 1997. Até hoje, no mundo
de competição o AS Vectra é o benchmark, por ser um projeto nacional que
encarava sem medo Porsches, Ferraris e Corvettes.
•Foi mentor e coach de pilotos como Luciano Burti, até sua chegada na
equipe Jaguar de F1), Max Wilson, Djalma Fogaça, Renato Russo, Ricardo
Mauricio (atual campeão da Stock Car) e ninguém menos do que Felipe Massa
seu aluno de kart, assim como Chico Serra, toda uma geração de
meninos/pilotos, sendo lembrado até hoje como
um grande mestre.

•Criador e construtor do Pit Stop Experience.
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Pit Stop Experience

  • 1. PSX COMO VIVER ESTA EXPERIÊNCIA?
  • 2.
  • 3. O programa O PSX é um programa de impacto e aprendizado, aliado a integração e espírito de equipe. O conteúdo abrange as analogias do mundo da F1 com o mundo corporativo e debriefing compartilhado entre os times.
  • 4. AÇÕES DIRECIONADAS PÚBLICO INTERNO PÚBLICO EXTERNO
  • 5. PÚBLICO INTERNO Geração de Conteúdo RH e Mkt • Convenção • Reuniões de Planejamento • Workshops de Liderança e Teambuilding • Treinamento • Lançamento de Produtos • Campanhas de Incentivo
  • 6. PÚBLICO EXTERNO Branding EVENTOS: •Relacionamento com clientes •Presença e ativação de marca: •Racing Day •Track Day •Promoções com parceiros •Lançamento de produtos e ações em ponto de venda
  • 7. PÚBLICO EXTERNO •FEIRAS •CONGRESSOS •AÇÕES PROMOCIONAIS
  • 8. DISPLAY COCKPIT MODELO COM COCKPIT ESPECIAL QUE PERMITE IMAGENS DENTRO OU FORA DO CARRO
  • 11. CREDENCIAIS 6 anos de história + de 25.000 pessoas impactadas! • Accenture • Aché • Alpargatas • Avon • Booz Allen • Bradesco •BNP Paribas • • Colgate • Citibank • • DM9DDB • Editora Abril • Esso • Fiat • Goodyear • HP • HSBC • Itaú Unibanco • • McDonald’s • MetLife • Microsoft • Monsanto • Nestlé • Nokia • Odebrecht • Ogilvy • Pão de Açúcar • Peugeot Citroen • Pfizer • Roche • Shell • SKY • Speedy • Telefônica • Toyota • Unidas • Unilever • Volkswagen • Votorantim, entre muitos outros.
  • 12. •Atuou em agências de propaganda e marketing direto e de relacionamento nos grupos Ogilvy & Mather e Young & Rubicam. Como cliente, dirigiu o marketing de varejo do Banco Nacional e foi Diretor de Serviços a Clientes do Grupo Vale Refeição, onde implementou o Call Center. •Criou e dirigiu a Indicator Performance, divisão da Indicator Pesquisa de Mercado dedicada ao diagnóstico de qualidade no atendimento a clientes, utilizando técnicas CADU LEMOS de satisfação de clientes, brand equity e "mystery shop", o cliente misterioso. •Foi Diretor de Atendimento da Wunderman, braço de marketing de relacionamento do grupo Young & Rubicam, atendendo clientes como IBM, BCP, C&A e SKY. •Membro do Conselho Consultivo do IDBM - Instituto Brasileiro de Database Marketing e da SECANP -, entidade que envolve os profissionais de atendimento a clientes. Foi Vice-Presidente da Associação Brasileira de Telemarketing. •Na área acadêmica, ministrou aulas para o MBA de Marketing da Fundação Dom Cabral, IBMEC e Marketing Direto na ESPM •Palestrante internacional é co-autor dos livros "Laboratório de Marketing" da Editora Nobel e “Dominando Estratégias de Negócios” da Prentice Hall/Pearson Publishing (Financial Times Edition). Articulista de alguns dos principais veículos da área de marketing e comunicação e gestão de pessoas. •Membro da Corporação Tribal. •Certificado em Customer Experience Management (CEM+™) pela ShaunSmith+Co. (Inglaterra) •Certificado em Coaching com Eneagrama por David Daniels (Stanford) e Ginger Lapid Bogda PhD em Desenv.Organizacional.
  • 13. •Campeão brasileiro de kart em 1970 •Carreira em monopostos no Brasil e na Europa. Disputou diversas provas de F3 e F2 com Alain Prost e Nigel Mansell entre outros, em Mônaco, Silverstone, Nurbrugring (circuito antigo de 24 km, onde Niki Lauda sofreu seu pior acidente), Estoril, Paul Ricard, Zolder e em Monza onde encerrou sua carreira de piloto devido a um grave acidente na chicane Ascari. MARIO PATI JR •De volta ao Brasil, trabalhou por 10 anos no mundo da propaganda. Como a paixão por automobilismo nunca deixou de persegui-lo e com formação em engenharia mecânica, voltou ao cenário de competirão como construtor e dono de equipes de F-Ford, F-Chevrolet, F3, Stock Car, projetando e construindo um protótipo chamado AS Vectra (em homenagem ao Ayrton Senna), que venceu as Mil Milhas de Interlagos de 1997. Até hoje, no mundo de competição o AS Vectra é o benchmark, por ser um projeto nacional que encarava sem medo Porsches, Ferraris e Corvettes. •Foi mentor e coach de pilotos como Luciano Burti, até sua chegada na equipe Jaguar de F1), Max Wilson, Djalma Fogaça, Renato Russo, Ricardo Mauricio (atual campeão da Stock Car) e ninguém menos do que Felipe Massa seu aluno de kart, assim como Chico Serra, toda uma geração de meninos/pilotos, sendo lembrado até hoje como um grande mestre. •Criador e construtor do Pit Stop Experience.