O documento discute 5 competências essenciais para profissionais de sucesso: paixão, objetivo, planejamento, estratégia e empreendedorismo. Apresenta dicas sobre como ter paixão pelo seu trabalho e objetivos claros, fazer bons planejamentos e estratégias, e ter atitude empreendedora. Também destaca a importância da comunicação, liderança, marketing, atendimento ao cliente e adaptação às mudanças.

2. Palestra “ Um doce balanço a caminho do sucesso!!!”

3. Profissional de Sucesso.

4. 5 Competências necessárias e essenciais para se tornar e se manter como PROFISSIONAL DE SUCESSO.

5. P A I X Ã O

6. “ O único pecado que a paixão pode cometer é ser sem alegria” Doroty Sayers – Inglesa (1893-1957) – Romancista, ensaísta, tradutora de Dante’s Divina Commedia

8. OBJETIVO

9. “ A maior falha do homem é apaixonar-se por coisas antes de descobrir quanto elas valem” Friedrích Hebbel – Alemão (1813-1863) – Dramaturgo, poeta, autor de Os Nibelungos.

11. PLANEJAMENTO

12. “ O certo não é priorizar o que esta em sua agenda, mas agendar suas prioridades” Stephen R. Covey – Americano (1932) – Empresário, escritor, autor de Os sete hábitos das pessoas muito eficazes.

14. ESTRATÉGIA

15. “ As melhores estratégias são escritas no pretérito perfeito” Alphonse Allais – Francês (1854-1905) – Escritor, humorista, autor de Vive la vida.

17. EMPREENDEDORISMO

22. O que falta?

23. COMUNICAÇÃO

24. Dois V ’s da comunicação

25. 1º V: Comunicação Verbal

26. 2º V: Comunicação Visual

30. Liderança

33. Planejamento

34. Plante, cultive seus conhecimentos e faça gerar frutos. Frutos que venham gerar novos contatos – MARKETING DE RELACIONAMENTO Valores merecidos com competência e muito, mas muito trabalho.

36. Atitude

37. Ação e Reação Movimentar-se é uma obrigação e aqueles que permanecem no comodismo, serão excluídos. Aproveite o vento para lhe impulsionar e não esteja na direção contrária.

39. Oportunidade

41. Comprometimento

42. Comprometer-se não é somente vestir a camisa, mas estar confortável. Defenda sua equipe e sua empresa como uma galinha se compromete com sua ninhada. Mantenha viva em sua equipe o sentimento de paixão, respeito e ética.

44. Encantamento

45. Descubra o que sua profissão e sua empresa tem de encantador. Trabalhe seu encantamento e assim, terá o resultado estampado no rosto de seus novos e antigos clientes.

47. Atendimento ao Cliente

48. A melhor ferramenta de atendimento ao cliente é o sorriso no rosto. Coloque – se no lugar de seus clientes e saberá exatamente como quer que seja seu atendimento. Mostre a magia que sua empresa e produto têm e tenha atitude de entusiasmo ao apresentá-los. Não se esqueça: você é a extensão de sua empresa!

50. Transformação

52. Descubra seu poder de transformação. Faça com que outros também possam descobrir seu brilho. Se for preciso, lapide você o brilho do próximo. Saia da inércia da pedra e não seja um empreendedor acomodado.

56. Envolvimento

57. Saber envolver os outros é ter o poder de fazer que acreditem em seus objetivos. Nenhum sonho se realiza simplesmente sozinho. Faça seus sonhos serem visíveis e admiráveis.

59. Mudanças

60. Ninguém cria mudanças somente para atrapalhar sua vida. Toda mudança é necessária para que haja crescimento. No processo de mudanças, aprenda a digerir primeiro a informação. Aceite e adapte – se às transformações das mudanças.

61. Se mesmo depois de todo esse conteúdo você ainda se mantém em estado de conforto, será preciso exatamente agora, experimentar uma situação que demonstrará que permanecer assim, pode ser muito desconfortável.

62. Sejamos Tudo!

63. Sucesso...