Palestra na faculdade Unatec para alunos do 1º e 2º período sobre negócios na Internet. A apresentação discorreu sobre a bolha em 2000, o hiato que houve até aproximadamente 2007 e depois apresenta algumas opções de negócios que podem ser explorados digitalmente.

1. 12 anos depois da Bolha...
O que aprendemos ao criar
negócios dentro da Internet
Marcelo Linhares / 2012

2. Quem sou
➔ Não sou consultor;
➔ Não sou coaching;
➔ Não sou evangelista;
➔ Não palestro;
➔ Não sou especialista de nada;

3. O que eu tento fazer...
➔ Mudar o mundo de alguma forma;
➔ Arrancar sorrisos;
➔ Contribuir com a felicidade de
amigos e família;

4. Mas em TI e Internet caramba....

5. O que eu já fiz...
➔ Em 99 criava “home-pages”
(com um pentium 2 equipado com um kit-multimidia)
➔ Entre 2003 a 2005 participei de projetos digitais para clientes
como IG, BrTurbo e Ibest pela Sydle;
➔ Co-fundador da Agência Detalhes em 2007
(uma agência digital que hoje tem um faturamento estimado em R$ 1 milhão em 2012)
➔ Entre 2008 e 2010 trabalhei no UOL HOST com e-commerce
cauda longa distribuído via SaaS;
Atualmente
➔ Scrum Master;
➔ Sócio do Cachaça Express / MaisFloresBH;
➔ Instrutor de Magento na PHPrime;
➔ Líder de Técnico na Lema21;

6. Ha... a juventude
Mas não estava sozinho...

7. Agenda
➔ Bolha da Internet;
➔ Mercado hoje;
➔ Tipos de negócios digitais;
➔ Dicas para empreender;

8. Bolha da Internet?
Entre 1998 e 2000, todo mundo
achou que ia ficar rico investindo
em empresas de Internet....
Inclusive no brasil

9. Bolha Financeira?
“Bolha econômica é um processo de variada duração em
que um determinado ativo torna-se extremamente
sobrevalorizado, por conta principalmente de
comportamentos irracionais do mercado em circunstâncias
momentâneas”
Fonte: How Stuff Works, 2012

10. Empresas

11. Deals
● ICQ - Vendida para a AOL - U$ 400 milhões;
● Netscape vendida para AOL - U$ 10 bilhões;
● Geocities vendida por U$ 3,6 bi;
●Starmedia, depois de um valuation de U$ 4 bi, foi
vendida 2 anos depois por U$ 8 milhões;
●Yahoo – chegou a valer mais de U$ 100 bi, hoje vale
aproximadamente U$ 20bi;
●AOL – chegou a valer U$ 160 bi, hoje vale
aproxiamadamente U$ 2bi

12. O apogeu.... e a queda...

13. No Brasil
Passados 12 anos, os maiores
negócios na Internet Brasileira
ainda aconteceram no período pré-
bolha

14. Empresas

15. Négocios Brasil
➔ Zipmail vendida por U$ 365 mi para a PT;
➔ 30% da Globo.com vendida por U$ 810mi
para a Telecom Itália;
➔ 51% da ZaZ por U$ 240 mi para a
Telefônica;
➔ Ibest vendida para a BrT por U$ 71mi;

16. Resumo da “Exuberância
Irracional”
➔ P/L das companhias super-valorizados;
➔ Expectativa que a internet ia resolver
todos os problemas;
➔ Principal objetivo: IPO;
➔ Muita gente perdeu dinheiro, muitos
fundos de risco ganharam;
➔ “Get big fast”

17. Entre 2002 a 2008
Internet passa a ser um mercado
desacreditado, pouco capital de
risco disponível, poucas
aquisições.

18. A virada
➔ Naspers anuncia compra do Buscapé por U$
342 mi;
➔ Boom das ventures de compra coletivas;
➔ UOL Host expande através de aquisições;
➔ Fundos de Venture como Atomico, Accel,
Kazsek, Tiger, e Redpoint anunciam
investimento no Brasil;

19. Tipos de negócios digitais

20. B2C
➔ Tem limitação de estoque físico;
➔ Alto desafio operacional (logística,
armazenagem e tributação)
➔ Tipo de negócio intensivo em capital
(não dá pra começar pequeno);
Exemplo: Dafiti, Baby.com.br

21. C2C
➔ Comércio entre consumidores;
➔ Escala mais rápido (não tem
limitação de estoque);
➔ Custo de entrada baixo;
Exemplo: mercadolivre.com.br, valegift.com.br

22. Compra coletiva
➔ Venda de produtos e serviços para
um número pré-estabelecido de
clientes;
➔ Barreira de entrada baixíssima;
➔ Alto custo para aquisição de cliente;
➔ Essencialmente viral;
Exemplo: peixeurbano.com.br, groupon.com.br

23. Prestação de serviços
➔ Dependente de pessoas (Não
escala);
➔ Altamente dependente dos “sócios”;
➔ Margem baixa;
Exemplo: agências digitais

24. Software como Serviço
➔ Custo de suporte elevado;
➔ Altamente escalável;
➔ Receita recorrente;
Exemplo: organizze, bling, abacus, webstore,
loja virtual do UOL HOST, webdesk

25. Apps para Facebook e(ou) Mobile
➔ Viral por natureza;
➔ Pode ser monetizado por publicidade
ou por assinatura;
➔ Pode resolver um problema, ou
meramente diversão (angry birds)
Exemplo: angrybirds, colheita feliz, sorteie.me

26. Empreendendo

27. Quanto vale a sua ideia?

28. R$ 1 milhão?

29. Rááááááaá...

30. Sua ideia não vale nada...
“Inovar não é uma invenção e nem uma ideia genial, é
colocar a ideia em prática após identificar
oportunidades”, Barbieri (99)
“… a inovação começa com uma ideia, e estimula e
orienta esforços para transformar uma ideia num
produto, num processo, numa empresa ou numa
tecnologia” Drucker (89)

31. Empreender é 99% transpiração,
e 1% inspiração.

32. Você não tem ideia, tem hipótese,
e como tal, estas devem ser
testadas: validadas ou refutadas!
Customer Development. Blank, Steve

33. Lean Startup
➔ Customer Development;
➔ Metodologias ágeis;
➔ Tecnologia é commodity;
Foco em resolver os problemas do seu cliente

34. Algumas Dicas

35. Arrume um sócio
➔ Startups com fundadores solitários levam 3,6
vezes mais tempo para escalar o business
(startup genome report);
➔ “você precisa de um sócoi para debater, para
falar com você de decisões estúpidas, e para
animá-lo quando as coisas dão errado”,
Graham, Paul.

36. Lance Rápido e aprenda rápido
➔ “Se vc não tem vergonha da primeira
versão do seu produto, vc demorou
demais para lançar”, Reid Hoffman
(Linkedin)
➔ Só vai ter aprendizado com feedback
do usuário e métricas de uso,
qualquer outra coisa é bulshit.

37. Mensure resultados
➔ “Se você não pode medir, então não pode
gerenciar...” Drucker, Peter
➔ Análise dados, faça teste A/B, funis de
conversão, configure goals, mapas de calor.
➔ Todo dado tem que ser analisado: Custo de
aquisição de Cliente? Qual mídia converte
mais? Qual landing page utilizar?

38. Não seja teimoso
➔ Aceite a mudança de direção
(pivotar);
➔ “Startups que fazem pivot 1 ou 2
vezes levantam 2,5 vezes mais
dinheiro, tem 3,6 vezes melhor
crescimento no número de usuários”
Exemplo: Paypal, PagSeguro, Flickr

39. Aceite a falha
➔ Falhar faz parte, mas falhe rápido e
gaste pouco, a chance de acertar na
próxima vai ser maior;
➔ “Empreendedores que falharam no
passado tem mais chance de
sucesso no próximo negócio”...

40. Linguagem não importa
➔ Se é PHP, Rails, Java, Python,
Node.js, Assembly ou C-Ansi, não
importa.
➔ Você tem que resolver o problema
do seu cliente

41. Esqueça o planos de negócios
➔ “Passar tempo e gastar energia aprimorando o seu
plano de negócios é desperdício de recursos”;
➔ “Nenhum plano de negócios sobrevive ao primeiro
contato com o cliente”. Blank, Steve;
➔ O plano de negócios da Starmedia tinha 300 páginas, a
empresa quebrou de forma humilhante 2 anos depois;

42. ...Se quer brincar, vá pro parque
➔ Se quer diversão: vá pro parque;
➔ Se quer estabilidade: faça concurso
público;
➔ Se quer glamour: entre em uma
multi-nacional e siga carreira
internacional;

43. Conclusão
➔ Só busque investimentos para escalar seu
negócio, não para construir;
➔ Encontre um sócio;
➔ Falhe, mas falhe rápido e barato;
➔ Esteja disposto a suar a camisa;
➔ Foque no seu business, tecnologia é
commodity, abuse de open-source, SaaS.
➔ Métricas são fundamentais;

44. Aprender mais?
➔ Participe de eventos;
➔ Leia bastante (Steve Blank, Eric Ries,
Osterwalder)
➔ Interaja, observe, converse com as
pessoas;
➔ Instigue seus professores, o Brasil precisa
de uma cultura empreendedora;

45. 1. startup universitária
AINDA DÁ TEMPO!

46. Perguntas?

47. Obrigado
marcelolinhares@gmail.com