O documento discute cinco mitos sobre empowerment e delegação de autoridade em times. São eles: 1) que delegar é sinal de fraqueza, 2) que só é possível delegar quando se confia plenamente na pessoa, 3) que delegar é esperar que a pessoa faça exatamente o que você faria, 4) que delegar é repassar apenas tarefas menos importantes, 5) que delegar transfere toda a responsabilidade. O documento também fornece exemplos de como criar um ambiente colaborativo com times realmente empoderados.