O documento fornece instruções sobre o que fazer em caso de ficar preso em um elevador, como acionar a segurança e os bombeiros, manter a calma até o resgate, e não tentar abrir as portas ou interferir no equipamento. Também ressalta a importância da manutenção periódica para evitar acidentes.

1. Transeunte Preso em Elevador – Qual procedimento para efetuar o Resgate?
O resgate não deve ser feito por zeladores nem porteiros. Ambos não são habilitados a fazer tal
procedimento. Mesmo com o elevador desligado, os riscos de acidentes são altos. Os funcionários do
edifício e síndicos devem acionar a segurança e o Corpo de Bombeiros e conversar com os passageiros que
estão presos, mantendo-os informados e calmos até a chegada do resgate.
Não são apenas os diagnosticados como claustrofóbicos que sentem aflição ao ficarem presos num
elevador. Com os apagões e picos de luz que vêm afetando vários estados brasileiros, o problema de
máquinas que param de funcionar com passageiros dentro se torna recorrente. Em 2010, o Corpo de
Bombeiros do Rio registrou 1.055 atendimentos contra 934 em 2009. Já neste ano, foram registrados até a
última quinta-feira, 24, 200 casos, uma média de 100 ocorrências por mês. Mas não é necessário trocar o
conforto do equipamento pelas escadas. Para não entrar no desespero em caso de pane (seja por falta de
energia ou mesmo manutenção inadequada), tome nota de algumas medidas a serem tomadas até que o
socorro chegue.

2. 1 - Antes mesmo de acontecer um incidente com o elevador, observe se o equipamento de seu prédio ou
empresa traz, fixada na parede da cabine, placa com os contatos da empresa responsável pela manutenção
do maquinário, do Corpo de Bombeiros e do edifício. Caso não tenha, faça a solicitação ao síndico.
2 - Quando o elevador enguiça, alguns passageiros têm a reação de tentar abrir a porta. O que não é
correto, pois eles podem acabar provocando acidentes. No lugar de mexer nas portas ou no teto, acione o
alarme, interfone para a portaria, telefone para algum vizinho ou parente, chame pelo zelador, mas não
tente intervir.
3 - Os elevadores não são totalmente vedados, como alguns imaginam. Mas há, de fato, uma restrição de
ar. Portanto, caso esteja acompanhado de outros passageiros, evitem falar muito. Procure saber se há
algum asmático ou pessoa que tenham algum outro problema respiratório - se for você e estiver
acompanhado, informe os demais passageiros.
4 - Após o resgate das vítimas, o elevador deve permanecer interditado e com as portas dos andares
travadas, para evitar que outras pessoas se acidentem. O equipamento só deve voltar a funcionar depois
de liberação da assistência técnica.
5 - Os edifícios devem contratar empresas credenciadas para manutenção periódica de seus elevadores.
Caso contrário, o síndico ou administrador poderá ser responsabilizado pelas consequências da má
conservação.
MÓDULO 025