El documento explica los conceptos básicos de mercadeo. Define mercadeo como la promoción de una actividad desde su concepción hasta que los clientes compran el producto o servicio de forma regular. Describe que el mercadeo incluye procesos como poner en contacto a vendedores y compradores, ofrecer productos atractivos, persuadir a los compradores y distribuir los productos físicamente.

1. L I L I A N A P R A S C A
Mercadeo

2. E s t o d o l o q u e s e h a g a p a r a p r o m o v e r u n a
a c t i v i d a d , d e s d e e l m o m e n t o q u e s e c o n c i b e l a
i d e a , h a s t a e l m o m e n t o q u e l o s c l i e n t e s c o m i e n z a n
a a d q u i r i r l p r o d u c t o o s e r v i c i o e n u n a b a s e
r e g u l a r.
¿A qué se refiere el concepto
mercadeo?

3. To d a a c t i v i d a d c o m e r c i a l , i n d u s t r i a l o d e s e r v i c i o s , s e a
g r a n d e o p e q u e ñ a r e q u i e r e n " m e r c a d e a r " s u s p r o d u c t o s o
s e r v i c i o s . N o h a y e xc e p c i ó n . N o e s p o s i b l e q u e s e t e n g a
é x i t o e n u n a a c t i v i d a d c o m e r c i a l s i n m e r c a d e o .
N a t u r a l m e n t e , n o e s l o m i s m o l a s g r a n d e s e m p r e s a s y
c o r p o r a c i o n e s e x i s t e n t e s , q u e u n a e m p r e s a q u e p r o d u c e y
v e n d e a r t í c u l o s d e c u e r o , p a r a c o n s u m o l o c a l , e n u n a
p e q u e ñ a y a l e j a d a l o c a l i d a d .
Importancia del mercadeo

4. E l m a r k e t i n g c o m p r e n d e v a r i o s p r o c e s o s b á s i c o s :
A ) p o n e r e n c o n t a c t o a v e n d e d o r e s y c o m p r a d o r e s .
B ) e s c o g e r u n a o f e r t a s u f i c i e n t e p a r a a t r a e r e l i n t e r é s y s a t i s f a c e r l a s n e c e s i d a d e s
d e l o s c o n s u m i d o r e s .
C ) p e r s u a d i r a l o s c o m p r a d o r e s e n p o t e n c i a p a r a q u e a d q u i e r a n f a v o r a b l e s a c t i t u d e s
h a c i a d e t e r m i n a d o s p r o d u c t o s .
D ) m a n t e n i m i e n t o d e u n n i v e l d e p r e c i o s a c e p t a b l e s .
E ) d i s t r i b u c i ó n f í s i c a d e l o s p r o d u c t o s , d e s d e l o s c e n t r o s d e f a b r i c a c i ó n a l o s p u n t o s
d e c o m p r a o c o n l a u t i l i z a c i ó n d e a l m a c e n e s a d i c i o n a l e s c o n v e n i e n t e m e n t e
l o c a l i z a d o s .
F ) c o n s e g u i r u n n i v e l a d e c u a d o d e v e n t a s .
G ) f a c i l i t a r s e r v i c i o s a d e c u a d o s , c o m o c r é d i t o s , a s e s o r a m i e n t o t é c n i c o , r e c a m b i o s ,
e t c .
Procesos básicos del mercadeo

5. • Estratégico
• Turístico
• Inmobiliario
• Político
Tipos de mercadeo

6. Es la identificación de los clientes meta y la
satisfacción de sus necesidades y deseos de una
manera competitiva y rentable para la empresa
u organización; todo ello, mediante el análisis
del mercado, la planificación de las diferentes
actividades de mercadotecnia, la ejecución de
las actividades planificadas y el control del
avance y de los logros obtenidos"
¿Cuál es su función?

7. Un mercado es un conjunto de
compradores reales o potenciales del
producto. Para comprender su
naturaleza, imaginemos una economía
primitiva formada por cuatro personas
nada más: un pescador, un cazador, un
alfarero y un agricultor. Existen tres
diferentes formas en las que estos
participantes pueden satisfacer sus
necesidades:
¿Cuántos mercados existen?

8. • A u t o s u f i c i e n c i a
C a d a u n o r e c o l e c t a l o s b i e n e s q u e n e c e s i t a . E l c a z a d o r s e
o c u p a s o b r e t o d o d e c a z a r , p e r o t a m b i é n s e d a t i e m p o p a r a
p e s c a r , h a c e r a l f a r e r í a y c u l t i v a r p a r a c o n s e g u i r l o s d e m á s
b i e n e s . A l h a c e r l o , e l c a z a d o r e s m e n o s e f i c i e n t e e n s u
o f i c i o , y l o m i s m o o c u r r e c o n l o s o t r o s .
• I n t e r c a m b i o d e s c e n t r a l i z a d o
C a d a u n o v e a l o s o t r o s t r e s c o m o " c o m p r a d o r e s "
p o t e n c i a l e s q u e c o n s t i t u y e n u n m e r c a d o . A s í , p u e d e s e r q u e
e l c a z a d o r h a g a v i a j e s p a r t i c u l a r e s p a r a i n t e r c a m b i a r c a r n e
p o r a r t í c u l o s d e l p e s c a d o r , e l a l f a r e r o y e l a g r i c u l t o r .
Según: Las necesidades.

9. • I n t e r c a m b i o c e n t r a l i z a d o
A p a r e c e u n n u e v o p e r s o n a j e l l a m a d o m e r c a d e r q u e
s i t ú a e n u n á r e a c e n t r a l l l a m a d a p l a z a d e l m e r c a d o .
C a d a u n o d e l o s p a r t i c i p a n t e s l l e v a s u s b i e n e s a l
m e r c a d e r y l o s c a m b i a p o r o t r o s q u e ( é l ) n e c e s i t a . A s í ,
e n l u g a r d e n e g o c i a r c o n l o s d e m á s p r o v e e d o r e s , e l
c a z a d o r s ó l o l o h a c e c o n u n " m e r c a d o " . L o s
m e r c a d e r e s y l a s p l a z a s d e m e r c a d o c e n t r a l e s r e d u c e n
e n o r m e m e n t e e l n ú m e r o t o t a l d e t r a n s a c c i o n e s
n e c e s a r i a s p a r a r e a l i z a r u n v o l u m e n d e t e r m i n a d o d e
i n t e r c a m b i o s .
A m e d i d a q u e a u m e n t a e l n ú m e r o d e p e r s o n a s y
t r a n s a c c i o n e s e n l a s o c i e d a d , t a m b i é n a u m e n t a e l
n ú m e r o d e m e r c a d e r e s y d e p l a z a s d e m e r c a d o .