O documento descreve a história do marketing desde a era da impressão até a era digital atual, destacando marcos como a invenção da imprensa, rádio, TV e internet. Também discute como os novos comportamentos, percepções, interesses e conhecimentos na era pós-digital estão transformando o marketing. Por fim, reflete sobre os desafios do marketing no futuro, como a substituição de trabalhos repetitivos por robôs.