Marketing de
Conteúdo e
Storytelling
Workshop
1. Marketing de Conteúdo
1. Contextualização – set the scene
2. Como tudo começou
3. Por que conteúdo é importante para relacionamento?
4. O que entendemos por conteúdo?
5. Empresas que já sacaram...
2. Storytelling – como influenciar mais
1. Por que contar histórias
2. Histórias nos movem
3. Framework para criar uma boa história
+ Teórica
+ Prática
Aumento no consumo
de conteúdo digital
Crescimento na
geração de conteúdos
online.
10,7 horas
consumindo
conteúdo (2015)
Explosão de conteúdo
Conteúdo = influência
maiores
influenciadores
sociais
Uma nova Era
Era do diálogoEra do discurso
Marketing 3.0
Surge algo novo...
1895 1900
1904
1930 1950
1987
Como Conteúdo gera relacionamento?
Inbound Marketing
Como Conteúdo gera relacionamento?
Marketing de
Conteúdo
Com o advento do Google, houve uma
mudança no modelo mental e na forma como
as pessoas pesquisam e consomem
informação.  ZMOT
O que é conteúdo?
Algo relevante, uma
mensagem que você
deseja deixar para o
mundo sobre o que
você acredita.
(Rafael Rez, Web Estratégica)
Quanto ao formato?
• Estudos de Caso
• Videos
• Infográficos
• Planilhas
• Ebooks
• Templates
• Checklists
• Webinars
• Slideshare
• Depoimentos
• Games
Quanto ao tipo de mídia?
Case Unilever
Case Coca-Cola
“Coca-Cola já não pode mais
depender de 30 segundos na
TV.”
“A marca pretende
aproveitar as novas
oportunidades de mídia e
mudar a forma de contar
histórias, entregando valor
e significado para a vida das
pessoas”
Branded Content é
quando o próprio
conteúdo é promovido
de alguma forma pela
marca.
Anunciar é o que você faz quando não consegue
conversar com alguém.
(Fairfax Cone)
Como é o processo de desenvolvimento de conteúdo?
SEO
Como os
clientes
encontram
seu
conteúdo?
Facilidade na leitura:
- Parágrafos curtos
- Use subtítulos
- Destacar palavras-chave
- Use links (principalmente internos)
- Use imagens – seja bastante visual
Palavra-chave:
- Título
- Meta-descrição
- URL
- Primeiro parágrafo
- Imagens
Page Rank
O poder do
Storytelling
Inspirações
Por quê contar histórias?
A arte da imersão: simbiose entre
contador e expectador.
Para antropologistas: essencial para
a existência humana na Terra.
Nós utilizamos histórias para dar
sentido ao mundo e compartilhar
nossa compreensão com os outros.
Somos movidos por histórias
Não há ninguém
que não se possa
amar, uma vez
que você conhece
sua história.
(Fred Rogers)
O poder de influenciar
“Não é possível provar previamente
em números que uma ideia é boa. Se
uma ideia é nova não há dados que
provem como ela irá interagir com o
mundo”
A Jornada do
herói
 Joseph Campbell –
O herói de 1000
faces
 12 passos
 Siga o chamado
para o mundo
mágico
 Sempre envolve
uma transformação
Todos têm necessidade
em transcender
Todos têm necessidade
em transcender
Framework
Blueprint Protótipo Finalizar
Sua vez...
1- Sobre o que é sua história?
2- O que a história tem de especial que a faz merecedora de ser
contada?
“Eu quero contar uma história sobre________________,
para que _______________________”
Identificar stakeholders e necessidades
Antes de começar a escrever uma grande história, você precisa desenvolver um
blueprint para dar foco a narrativa.
Blueprint
•Quem é seu público-alvo?
•Quais são suas
necessidades?
•Qual transformação você
pretende provocar?
A grande ideiaBlueprint
•A sua ideia capta o
problema que você
está tentando
resolver?
•A sua ideia inspira?
•É clara e concisa?
Perguntar sempre:
Isso está
dando suporte
para minha
grande ideia?
Jeitos criativos para vencer a página em branco
Build – Share - Reflect
Protótipo
1) Construir: faça algo para compartilhar com
os outros
2) Compartilhe: Compartilhar é um bom jeito
de trazer pessoas a bordo
3) Reflita: Não tente construir de uma só vez.
Dê tempo para a história crescer.
É só um protótipo...erreProtótipo
3 maneira de prototipar:
Hit record Post-its Bar Exam
Feedback
• O que foi mais memorável?
• Ficou alguma dúvida?
• O que mais te inspirou ou motivou?
• Em sua opinião, qual foi a grande ideia?
Ato Final
Obra-
prima
1. Universo
estidade = verdades que
ajudam a contextualizar
plausibilidade = agir de
acordo com o esperado
1. Dilema
2. Conflito
3. Ritmo
“Uma empresa
sem história é uma
empresa sem
estratégia”

Marketing de Conteúdo e Storytelling

  • 1.
  • 5.
    Workshop 1. Marketing deConteúdo 1. Contextualização – set the scene 2. Como tudo começou 3. Por que conteúdo é importante para relacionamento? 4. O que entendemos por conteúdo? 5. Empresas que já sacaram... 2. Storytelling – como influenciar mais 1. Por que contar histórias 2. Histórias nos movem 3. Framework para criar uma boa história + Teórica + Prática
  • 6.
    Aumento no consumo deconteúdo digital Crescimento na geração de conteúdos online. 10,7 horas consumindo conteúdo (2015)
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    Uma nova Era Erado diálogoEra do discurso
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    Como Conteúdo gerarelacionamento? Inbound Marketing
  • 15.
    Como Conteúdo gerarelacionamento? Marketing de Conteúdo
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    Com o adventodo Google, houve uma mudança no modelo mental e na forma como as pessoas pesquisam e consomem informação.  ZMOT
  • 17.
    O que éconteúdo? Algo relevante, uma mensagem que você deseja deixar para o mundo sobre o que você acredita. (Rafael Rez, Web Estratégica)
  • 18.
    Quanto ao formato? •Estudos de Caso • Videos • Infográficos • Planilhas • Ebooks • Templates • Checklists • Webinars • Slideshare • Depoimentos • Games
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    Quanto ao tipode mídia?
  • 20.
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    Case Coca-Cola “Coca-Cola jánão pode mais depender de 30 segundos na TV.” “A marca pretende aproveitar as novas oportunidades de mídia e mudar a forma de contar histórias, entregando valor e significado para a vida das pessoas”
  • 23.
    Branded Content é quandoo próprio conteúdo é promovido de alguma forma pela marca. Anunciar é o que você faz quando não consegue conversar com alguém. (Fairfax Cone)
  • 24.
    Como é oprocesso de desenvolvimento de conteúdo?
  • 25.
    SEO Como os clientes encontram seu conteúdo? Facilidade naleitura: - Parágrafos curtos - Use subtítulos - Destacar palavras-chave - Use links (principalmente internos) - Use imagens – seja bastante visual Palavra-chave: - Título - Meta-descrição - URL - Primeiro parágrafo - Imagens
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    Por quê contarhistórias? A arte da imersão: simbiose entre contador e expectador. Para antropologistas: essencial para a existência humana na Terra. Nós utilizamos histórias para dar sentido ao mundo e compartilhar nossa compreensão com os outros.
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    Somos movidos porhistórias Não há ninguém que não se possa amar, uma vez que você conhece sua história. (Fred Rogers)
  • 32.
    O poder deinfluenciar “Não é possível provar previamente em números que uma ideia é boa. Se uma ideia é nova não há dados que provem como ela irá interagir com o mundo”
  • 33.
    A Jornada do herói Joseph Campbell – O herói de 1000 faces  12 passos  Siga o chamado para o mundo mágico  Sempre envolve uma transformação Todos têm necessidade em transcender Todos têm necessidade em transcender
  • 34.
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    Sua vez... 1- Sobreo que é sua história? 2- O que a história tem de especial que a faz merecedora de ser contada? “Eu quero contar uma história sobre________________, para que _______________________”
  • 36.
    Identificar stakeholders enecessidades Antes de começar a escrever uma grande história, você precisa desenvolver um blueprint para dar foco a narrativa. Blueprint •Quem é seu público-alvo? •Quais são suas necessidades? •Qual transformação você pretende provocar?
  • 38.
    A grande ideiaBlueprint •Asua ideia capta o problema que você está tentando resolver? •A sua ideia inspira? •É clara e concisa? Perguntar sempre: Isso está dando suporte para minha grande ideia?
  • 39.
    Jeitos criativos paravencer a página em branco Build – Share - Reflect Protótipo 1) Construir: faça algo para compartilhar com os outros 2) Compartilhe: Compartilhar é um bom jeito de trazer pessoas a bordo 3) Reflita: Não tente construir de uma só vez. Dê tempo para a história crescer.
  • 40.
    É só umprotótipo...erreProtótipo 3 maneira de prototipar: Hit record Post-its Bar Exam
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    Feedback • O quefoi mais memorável? • Ficou alguma dúvida? • O que mais te inspirou ou motivou? • Em sua opinião, qual foi a grande ideia?
  • 42.
    Ato Final Obra- prima 1. Universo estidade= verdades que ajudam a contextualizar plausibilidade = agir de acordo com o esperado 1. Dilema 2. Conflito 3. Ritmo
  • 43.
    “Uma empresa sem históriaé uma empresa sem estratégia”

Notas do Editor

  • #2 Vamos fazer um dia especial sobre conteúdo. Conteúdo é o motivo por estarmos hoje aqui. Acredito que uma grande falha na vida do Sebrae foi o Sebrae como uma empresa do conhecimento não ter percebido, ter se antecipado e ter priorizado a produção de conteúdo – de qualidade e de disponível a todos. Nosso objetivo: eu preparei um material, tentando trazer o que é mais essencial sobre este tema, mas gostaria de ouvir um pouco de vocês sobre expectativas. 2 formas de passar esse conteúdo: a versão extendida e a versão resumida. Já vou mostrar a versão resumida, quem quiser depois já está liberado...
  • #4 Slide 5 e 6 Para aqueles que não leram no Clube esse artigo, quando eu e o João fomos na feira, nós percebemos que os estandes que ganhavam a briga pela atenção dos visitantes não era o sorvete grátis, mas sim, quem ofertava bom conteúdo.
  • #7 O tempo todo tem uma porrada de coisas acontecendo. Tem email chegando, tem whatssapp, tem facebook, tem o estagiário pedindo ajuda com o mailchimp. Não só sua. Como disse meu psicólogo. Essa angústia não é só sua.
  • #8 Quais são as duas coisas que faltam hoje? Tempo e atenção
  • #9 2/3 de todo o conteúdo produzido no mundo são criados por consumidores.
  • #10 Influencia foi para a mão das pessoas
  • #11 Em 2010 philip Kotler lançou um livro chamado Marketing 3.0. Com o advento da internet, saímos da Era do discurso no séc XX, as marcas podiam falar qualquer merda, a gente tinha que ouvir e não tinha feedback. Hoje você tem o reclamer aqui, seu perfil no face, twitter, grupos de whatss, etc. Um monte de gente para ir lá xingar, reclamar e as marcas são obrigadas a te ouvir.
  • #12 Em 2010 philip Kotler lançou um livro chamado Marketing 3.0. Com o advento da internet, saímos da Era do discurso no séc XX, as marcas podiam falar qualquer merda, a gente tinha que ouvir e não tinha feedback. Hoje você tem o reclamer aqui, seu perfil no face, twitter, grupos de whatss, etc. Um monte de gente para ir lá xingar, reclamar e as marcas são obrigadas a te ouvir.
  • #13 Diante da escassez de atenção, na luta por um espaço e na necessidade de comunicar seus valores aos clientes. As empresas perceberam onde estava a pepita de ouro. Algo muito recente...porém, não tão novo assim
  • #14 1895 - John Deere lança uma revista para clientes 1900 - Michelin lança o famoso guia Michelin, existente até hoje. 1904 - Jello lança uma revista de receitas e 2 anos depois já contribui com mais de 1 milhão de dólares em vendas. 1930 - P&G cria um programa de rádio que usava marcas de sabão. Por isso o termo Soap Opera..ahaaaa 1950 - Revista Vogue é lançada 1987 - Lego lança a revista Brick Kicks
  • #15 Para entendermos como o Marketing de Conteúdo gera relacionamento, precisamos entender o contexto que hoje ele está inserido
  • #16 Para entendermos como o Marketing de Conteúdo gera relacionamento, precisamos entender o contexto que hoje ele está inserido
  • #17 Ou outros 10% não pesquisam porque caiu a internet. Desde o advento do Google, a gente tem uma mudança no modelo mental na forma como as pessoas pesquisam e consomem informação. ZMOT é o momento zero da verdade. É o momento antes de um consumidor tomar uma decisão de compra. O que acontece nesse espaço de tempo? Com a internet podemos saber. Antes de você chegar no momento da compra você já sabe se o produto é bom ou não. Você sabe mais sobre o carro do que o vendedor. O que ocorre com as marcas, empresas que não estão participando desse momento zero?
  • #25 Planejar levando em conta: personas e jornada do cliente
  • #31 Nosso cérebro tem uma capacidade tão grande de dar sentido as coisas, que vemos histórias onde não existe. Nós criamos e damos sentido. São apenas formas geométricas. Alguns vêem dois homens brigando.