Manguez.al - A community of Startups

Estratégia de Comunicação
Manguez.al

AGENDA
#1 Panorama atual
#2 Referências
#3 Análise da Imagem: Manguez.al
#4 Recomendações
#5 KPI’S e mensuração de resultados

CENÁRIO DAS STARTUPS EM PERNAMBUCO
Segundo dados da StartupBase, atualmente Pernambuco possui:
 78 Startups
 192 Empreendedores
 2 Aceleradoras
 4 Incubadoras
 4 Investidores-anjo

CENÁRIO DAS INCUBADORAS EM PERNAMBUCO
O estado tem um número limitado de incubadoras no segmento de Tecnologia,
restringindo-se apenas a cinco para projetos independentes.
Cesar.Labs
Cais do Porto
Portomídia
NECTAR
Positiva
Incubatec Rural
Nas universidadesIndependentes

Ideia Startups
Incubadoras,
Aceleradoras e
Comunidades
Investimento Mercado
ONDE ESTÁ A MANGUEZ.AL NESTE CENÁRIO?
MANGUEZ.AL
C.e.s.a.r Cais do Porto
Portomídia Porto Digital
NECTAR
A Manguez.al é a única
comunidade que funciona
de modo colaborativo,
visando a troca de
experiências entre os
próprios empreendedores
para maturação da ideia e
compartilhamento de
conhecimento.
Positiva Incubatec Rural

QUAL O OBJETIVO?
Fonte: Estudo “A Importância da Comunicação e do Relacionamento Compartilhado para Startups em Ambientes de Inovação” - PEGN/2013
Ideia Startups
Incubadoras,
Aceleradoras e
Comunidades
•Manguez.al
Investimento
•Manguez.al
Mercado
Ingressar na Manguez.al com objetivo
de amadurecimento e troca de
experiências com as startups, entre elas
as que são case de sucesso
Dar visibilidade a Comunidade, como
fomentadora do empreendedorismo e
startups locais.

PALERMO VALLEY
 Criada em 2008 através do Twitter, localiza-se
no bairro de Palermo que concentra empreendimentos
e diversos profissionais.
 Grupo colaborativo
 Possui equipe de voluntários responsáveis por
sua manutenção
 Visa oferecer networking, trabalho conjunto e
apoio mútuo
“A chave do Valley é que se trata de um grupo de pessoas, não de empresas (como
ocorre no Silicon Valley), por que o objetivo é produzir um impacto social, aberto a
todo ecossistema de empresas” - Martín Vivas, Facilitador no Palermo Valley

PALERMO VALLEY
 Organizam, em média, entre 3 a 4 eventos por ano
com os principais mentores e investidores do país
 São eles: o Palermo Valley Night (caráter mais festivo),
o AM/PM (palestras e cursos) e Día del Emprendedor
 Todos são de participação gratuita
 Contam com a presença de Profissionais da
área/influenciadores e pesquisadores.
 Apóiam eventos ligados a tecnologia e comunicação
como o Social Media Day

PALERMO VALLEY
Devido aos resultados positivos obtidos após a reunião, a iniciativa expandiu-se para
outras províncias argentinas:
Córdoba Valley (@cbavalley)Tucumán Valley (@cbavalley)
Santa Fé Valley (@santafevalley)Lerma Valley (@lermavalley)

PALERMO VALLEY | PRESENÇA DIGITAL
Links redirecionados ao Twitter
do Palermo Valley
Área dedicadas aos eventos,
clipping e contato com grupo
Plugins direcionando às redes
sociais do PV
Separação de matérias institucionais
e sobre o mercado
O reforço dos links
direcionando ao
Twitter do PV reflete a
preferência pelo canal
fonte informação e
contato, o que faz
referência a origem do
projeto.

@palermovalley
Criado em 28/09/2008
Média de 3 tweets/dia
10.028 seguidores
Hérnan Lombardi
Ministro da Cultura
da Argentina
39.619 seguidores
Dave McClure
Investidor, fundador da
aceleradora 500 Startups
163.128 seguidores
Principais seguidores do perfil
TWITTER
TICbeat
Site referência em
tecnologia e tendências
da web
132.664 seguidores

/PalermoValley
Média de 3 tweets/dia
2.207 fãs
FACEBOOK

LINKEDIN
Página Oficial
303 seguidores
Grupo Fechado
3.599 integrantes

INICIATIVAS LOCAIS
JERIMUM VALLEY
 Fundada em Natal em julho de 2013
 Tem como objetivo agrupar empresários de
modo colaborativo para compartilhar
experiências, oferecer networking, trabalho
conjunto e apoio mútuo
 Conta com 9 startups, 4 provedores de
serviços e 1 incubadora
 Quinzenalmente promovem o “Jerimum
Coffee”, evento que reúne empreendedores
para entender o ecossistema e seu potencial

INICIATIVAS LOCAIS
SURURU VALLEY
Alagoas

INICIATIVAS LOCAIS
SURURU VALLEY
 O projeto teve início no fim de 2012, com a
criação do Startup-AL
 Tem como objetivo a troca de experiências,
divulgação das startups na mídia, networking e
a busca por parcerias para os empreendimentos
da região.
 Semelhante ao Palermo Valley, a iniciativa
promove eventos periodicamente.
 Disponibiliza email para contato tanto de
startups quanto de interessados e a mídia.
Startup Meetup – Startup-AL
• Encontro Informal, entre investidores,
empreendedores e comunidade
Startup Weekend Maceió
• Edição global do evento
DemoDay
• Focado em empreendedorismo e
inovação
Confraria do Empreendedor
• Reunião de empreendedores para a
troca de experiências

EVENTOS| MANGUEZ.AL
Março Julho
MANGUEZ.AL MEETUP
 Foram realizadas três edições entre os
meses de março e julho
 A presença de empreendedores de sucesso
deu visibilidade ao evento
 Ponto Negativo: pouca divulgação

EVENTOS| MANGUEZ.AL
Agosto Novembro
STARTUP WEEKEND RECIFE
 As últimas edições organizadas pelo projeto
ocorreram entre agosto e novembro
 Possui fanpage dedicada a divulgação do
evento
 Notícias em sites de tecnologia e
empreendedorismo/startups
 Ponto Negativo: não há presença da
logomarca do projeto entre os apoiadores
do evento

PRESENÇA DIGITAL | MANGUEZ.AL
A única presença digital do projeto é o
site Manguez.al, cujo conteúdo é todo
em inglês.

Matéria sobre a
iniciativa publicada
no site PEGN
Apresentação da
iniciativa para o JC
Online
Fonte: Google Analytics
3.871 visitas ao site entre Maio/2012 a Julho/2013

3.871 visitas
48% Referência 13% Pesquisa 38% Direta
31% Facebook 30% Conecta.la 97% Google

2.608 visitantes únicos
4.393 pageviews
00:00:42 foi o tempo médio
94% das visitas tiveram
duração entre 0 a 10
segundos
97% da visitas foram de
usuários brasileiros, e só
4% originaram-se nos
Estados Unidos

CONCLUSÕES| MANGUEZ.AL
EVENTOS
 Ausência de cronograma pré-definido para
a realização dos eventos acarretando em
proximidade de edições;
 Pouca divulgação dos eventos Manguez.al
Meetup e Tech.la. Sobre este último, não
foram encontrados resultados na web.
SITE
 Média de 258 visitas/mês, volume
considerado baixo;
 A maioria dos visitantes permanece até 10
segundos no site, refletindo que o público
não encontrou a informação que deseja
após acessar o site;
 O Facebook representa 15% da origem das
visitas a página;
 Apesar do site possuir conteúdo em
inglês, a maior parcela dos visitantes são
brasileiros.

ESTRATÉGIAS
OFFLINE
Cronograma de
eventos
Criação de
Identidade visual
ONLINE
Facebook
Linkedin
Otimização do
site

EVENTOS| MANGUEZ.AL MEETUP E TECH.LA
 Organização de cronograma com datas pré-definidas para realização dos eventos e início da
divulgação. Exemplos:
JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Startup Wekeend
Recife
Manguez.al Meetup
Tech.la
Março
01/seg
02/ter
03/qua
04/qui
05/sex
07/sáb
08/dom
09/seg
10/ter
11/qua
12/qui
13/sex
14/sáb
15/dom
16/seg
17/ter
18/qua
19/qui
20/sex
21/sáb
22/dom
23/seg
24/ter
25/qua
26/qui
27/sex
28/sáb
29/dom
30/seg
31/ter
Manguez.al
Meetup
Divulgação
AnualMensal

EVENTOS| MANGUEZ.AL MEETUP E TECH.LA
 Criar identidade visual para os eventos Manguez.al Meetup e Tech.la visando a
percepção e lembrança do público.

SOCIAL MEDIA| MANGUEZ.AL
FACEBOOK

FACEBOOK
 A página tem como objetivo apresentar o Manguez.al
aos usuários da rede, além de ser a vitrine para a
divulgação dos eventos promovidos e das startups que
compõem a iniciativa.
 O conteúdo a ser postado deve ser intercalado com
postagens de notícias sobre empreendedorismo e
startups de portais de notícias, blogs, publicações de
outras fanpages, como também sites de referência para
o segmento, a exemplo da Wired, Mashable, The Next
Web, entre outros.
 Evitar replicar conteúdo de humor que fuja ao
contexto, fato que pode colocar em xeque a
credibilidade do projeto.
Por que o Facebook?
Com um crescimento de 460% em dois anos, a rede possui
grande alcance entre o público-alvo do Manguez.al:
jovens universitários e graduados, que, por sua vez, já se
reúnem em grupos empreendedores na plataforma.

3.871 visitas
48% Referência 13% Pesquisa 38% Direta
31% Facebook 30% Conecta.la 97% Google
FACEBOOK
O fato de quase um terço das visitas de referência serem provenientes do
Facebook, reforça a importância da Comunidade marcar presença na rede
pois, consequentemente, pode ampliar o conhecimento da mesma entre o
público empreendedor, além de demais interessados no cenário das startups
de Pernambuco.

LINKEDIN
Manguez.al
Manguez.al

LINKEDIN
 Quais os benefícios?
- Alcance
- Lembrança de marca
- Otimização das buscas na web
- Geração de leads
 Semelhante ao Facebook, é uma rede que reforçará a
imagem do projeto entre os profissionais do segmento.
 A página deverá ter todos os dados sobre a iniciativa
preenchidos.
 O conteúdo a ser postado deve ser semelhante ao
Facebook: replicação de notícias de interesse do target
e atualizações sobre eventos promovidos pelo
Manguez.al.
Por que o LinkedIn?
O Brasil já ocupa a terceira posição entre o países com
mais perfis na rede com 10 milhões de usuários, deste
total cerca de 29 mil são perfis de empresas que marcam
presença e buscam talentos na plataforma.
Manguez.al
Manguez.al
Fonte: Por dentro do Linkedin

SITE| MANGUEZ.AL
 Devido a grande maioria do público visitante ser
brasileiro, disponibilizar o conteúdo do site nas
versões Português e Inglês
 Incluir seções dedicadas aos eventos promovidos e as
matérias sobre a iniciativa divulgadas na mídia
reforçando sua imagem institucional e credibilidade
 Destacar espaço explicativo sobre como fazer parte
do projeto.
 Listar “Facilitadores” e “Fundadores” do Manguez.al
e os respectivos contatos

SITE| MANGUEZ.AL
 Incluir Menu Horizontal para acesso rápido ao conteúdo
desejado e, deste modo, reduzir a taxa de Bounce do
site
 Aplicar tagueamento de Eventos do Google Analytics
para identificar quais startups associadas foram mais
clicadas pelos visitantes e descobrir o interesse dos
usuários
 Inclusão de ícones redirecionadores as páginas da marca
nas redes sociais (Facebook e Linkedin)
 Dedicar área para contato do público utilizando plugin
ligado ao Facebook ou caixa de contato, além de
disponibilizar email próprio com domínio do site para
imprensa e interessados em geral.

E COMO FAZER TUDO ISTO?
#3 Criar uma rotina de trabalho em relação as páginas: dividir a missão entre
os responsáveis pelo projeto que deverão alimentar o conteúdo das páginas e interagir com os
usuários.
No Facebook, o intervalo entre as
postagens deve ser, no mínimo,
de quatro horas.
Já no Linkedin, uma publicação
diária com intervalo máximo de 3
dias entre uma postagem e outra.
#1 Para ampliar a divulgação dos eventos, fazer mailing com os emails dos departamentos
de graduações de TI.
#2 Encarregar um responsável para ler e responder os emails e comentários enviados através
do site, como também para contato com Imprensa.

#5 KPI’s e Mensuração
de resultados

KPI’s
 É indispensável mensurar o conhecimento do público sobre o projeto, principalmente, após
processo de ampliação de disseminação da mensagem/objetivo da Comunidade. Com esses
dados, é possível identificar oportunidades que melhorem a comunicação com os
empreendedores da região.
Site
• Visitas
• Bounce Rate
• Links de referência
• Tempo médio
• Engajamento
• Localização
• Idioma
Facebook
• Fãs
• Likes, comentários
e share das
postagens
• Mensagens
privadas
• Localidade
• Sexo
Linkedin
• Seguidores da
comunidade
• Perfil profissional
dos seguidores
(Diretor, Gerente,
Coordenador,
Sênior, entre
outros)
• Localidade

REFERÊNCIAS
 Tendo em vista a otimização de tempo para atualização de conteúdo no site, um exemplo é a
página da Ogilvy Brasil cuja parte de Notícia é composta pelas postagens da fanpage da agência,
aumentando o fluxo de visitantes tanto para o próprio site quanto de novos fãs na rede social.

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