O documento discute a importância e as melhores práticas de eventos online na era da Web 2.0, destacando plataformas sociais e interatividade. Apresenta dados sobre o uso de redes sociais como Facebook e Twitter, e sugere estratégias de promoção e engajamento antes, durante e após os eventos. Inclui uma lista de ferramentas e serviços relevantes para a organização e gestão de eventos.