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#CultureCode
Nossa cultura nos torna diferentes, nos torna únicos.
O DNA KCMS
O que é Cultura
Organizacional?
Para nós, cultura é o conjunto de experiências, práticas,
crenças e valores que determinam quem somos e com base
nisso com quem queremos trabalhar formando o nosso
time de colaboradores, parceiros e clientes, é isto que nos
torna únicos.
Podem copiar quase tudo de uma empresa, menos a sua
cultura.
Vivemos, sentimos e respiramos a nossa.
#CultureCodeKCMS
Por que acordamos todas as manhãs?
Reinventar o futuro dos negócios.
Nosso Propósito
Porquê...
Nosso Propósito
Para que estes possam transformar o país.
Nosso Propósito
Reinventar o futuro dos negócios,
para que estes possam transformar o país.
Nosso Propósito
É para isso que acordamos
todos os dias!
Nossa Visão é ser a referência em softwares
de gestão para food service para micro,
pequenas e médias empresas no Brasil, por
enquanto!
Você sabe porque a letra “C” de nosso
logo é destacada?
É para mostrar os nossos dois maiores ativos:
Clientes
Colaboradores
Nossos Valores
Nossos valores e princípios nos direcionam e são a
base de nossas ações e atitudes no dia a dia.
#Cliente em primeiro lugar
Cliente em primeiro lugar
• Nossos clientes são a razão de nossa
existência e estamos aqui para ajudá-los a
crescer.
• Concentre-se no cliente e o resto acontece.
Cliente em primeiro lugar
• Buscamos o sucesso dos nossos clientes, isso é muito
importante para nós.
• Entender, analisar e resolver é o que fazemos.
• Não esperamos acontecer, somos proativos.
• Fazemos cumprir nossa missão.
Como vivenciamos isso aqui na KCMS?
#Pessoas
#Pessoas
• Nosso time é nosso maior ativo.
• Somos uma empresa baseada em pessoas com senso de
donos e responsáveis pelo que se faz e entrega.
• Fornecemos todas ferramentas, materiais e recursos
necessários para seu desenvolvimento.
• Acreditamos que trabalhar em equipe os resultados são
atingidos mais rapidamente.
• São realmente as pessoas que fazem da KCMS a empresa que
ela é.
#Pessoas
Como respiramos este valor?
• Autonomia, acreditamos que você tem a
capacidade para entregar o seu melhor,
seja independente.
• Tudo pode melhorar ou ser feito melhor,
seja eficiente no seu dia a dia.
• Aqui não tem “jeitinho”.
• Fazemos o que deve ser feito e sem
desculpas.
• Trabalhamos em time, todos apoiam uns aos
outros.
• Pensamos no próximo, no time, no cliente e na
empresa.
• Não deixamos ninguém para trás.
• Comemoramos nossas conquistas.
#Pessoas
Como NÃO respiramos este valor?
• Não focar no cliente
• Atuar individualmente.
• Não estar comprometido e envolvido com
os objetivos do time e da empresa.
• Repetir os mesmos erros.
• Dar desculpas do porque não foi feito.
• Faltar com proatividade.
• Permitir pessoas não alinhadas com o nosso
propósito, valores, crenças e princípios.
A vida é como andar de bicicleta. Para
ter equilíbrio, você tem que se manter
em movimento...
(Albert Einstein)
#Ética
Ética
• Nossa conduta deve refletir
nossas intenções e ações
dentro dos altos padrões da
ética.
#Ética
Como somos éticos aqui
dentro e fora?
• Os dados dos nossos clientes são
sigilosos, não comentamos ou
compartilhamos.
• Por padrão construímos relações
de confiança com todos.
• Se você faltar com ética, não se
preocupe, nós erramos e a culpa
foi nossa em contratá-lo.
#Inovação
#Inovação
• Inovar para nós é muito
importante.
• Se não existisse impossível, até
onde você conseguiria ir?
#Inovação
• Nosso ambiente deve contribuir com a inovação, o
crescimento pessoal e profissional.
• Não temos medo de “viajar” nas ideias.
• Ouvimos todas as ideias e sugestões.
• Errar é inevitável em algum momento, faz parte do processo
criativo.
• Não tenha medo de errar, erre cedo, erre rápido e aprenda
rapidamente.
Como trabalhamos com a inovação?
#Qualidade e Excelência
#Qualidade e Excelência
Ser o melhor é o ponto de partida,
não o de chegada. Esse é o jogo.
#Qualidade e Excelência
• Qualidade é percebida pelo cliente.
• Se não soubermos fazer com excelência, podemos aprender e se
necessário chamamos quem saiba para nos ajudar.
• Criamos produtos de classe mundial.
• Sempre entregamos qualidade e excelência em tudo o que fizermos,
mesmo nas coisas simples, mais ou menos são para medíocres.
O que entendemos por qualidade e
excelência?
Nossas Crenças
Nossas decisões são através de dados
e um pouco de feeling.
Não temos achismos.
Somos DATA DRIVEN
Pensar GRANDE.
TESTAR
RÁPIDO…
Errar BARATO e
SEM medo
Aprender e melhorar.
Erro sem aprendizado não serve para nada!
Peça desculpas, mas não peça licença.
Acreditamos que
sem trabalho
duro e
inteligente, não
se transforma o
mundo.
#Hard work
#Smart work
Treinar muito e
quando cansar
treinar mais.
Talento e dom
não existem,
existe treino.
Seja sua melhor versão!
SER resiliente, atuar
com agilidade e
intensidade.
Fazer poucas coisas
muito BEM feitas.
FOCO no que é MAIS
importante para o
MOMENTO.
Faça para os outros o que
gostaria que fizessem
para você
Coisas boas
são atraídas por
boas pessoas.
Nossos princípios
Podemos ser sérios sem
usar roupas formais
• Aqui não tem “Dress Code”
• Nos vestimos conforme a
situação, seriedade não está
na forma em que se veste,
mas sim na atitude.
• Usamos sempre o bom senso!
Valorizamos a Competência Pessoal
• Iremos sempre preferir contratar pessoas por sua capacidade, atitude e
sinergia com nossa cultura do que apenas por currículo.
• Aqui é meritocracia, não tem “o queridinho do chefe”, “puxa-saco”, nada
disso.
• Acreditamos que todo profissional é responsável pelo seu aprendizado,
também seja autodidata, mas se precisar de ajuda é só pedir, temos o prazer
em ajudar.
• Resultados importam mais que horas trabalhadas.
• Busque incessantemente o aprendizado, qualquer que seja.
• “Stay hungry. Stay foolish” (Steve Jobs)
Honestidade e
Franqueza
• Não tenha receio ou medo, faça
críticas construtivas e seja
sincero.
• Sinta-se confortável para dar
feedbacks constantes dos
produtos e processos.
• Somos honestos com você em
relação ao seu desempenho.
• Nossos feedbacks são sinceros e
tem o objetivo de corrigir e
potencializar seus resultados.
Respeito por todos
• Acreditamos que todos os
colaboradores podem e querem
contribuir com o máximo do seu
potencial.
• Valorizamos diferenças.
• Incentivamos as pessoas a alcançarem
objetivos desafiadores.
• Somos um time e não uma família, time
você escolhe.
Gerar resultados
• Gerar resultados, não precisa de muita
explicação.
• Resultado é entregar valor:
• Para o cliente, ajudar a empresa dele a
crescer.
• Para o parceiro, ajudar ele a conquistar
mais clientes.
• Para o time, resultar em reconhecimento e
poder participar de algo grande.
• Para a empresa, ver tudo acima ser
concretizado e reinvestir neste ciclo.
Se você quer que as coisas
mudem, faça a mudança
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Estamos apenas
começando
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KCMS Culture Code

  • 1. #CultureCode Nossa cultura nos torna diferentes, nos torna únicos. O DNA KCMS
  • 2. O que é Cultura Organizacional? Para nós, cultura é o conjunto de experiências, práticas, crenças e valores que determinam quem somos e com base nisso com quem queremos trabalhar formando o nosso time de colaboradores, parceiros e clientes, é isto que nos torna únicos. Podem copiar quase tudo de uma empresa, menos a sua cultura. Vivemos, sentimos e respiramos a nossa.
  • 4. Reinventar o futuro dos negócios. Nosso Propósito
  • 6. Para que estes possam transformar o país. Nosso Propósito
  • 7. Reinventar o futuro dos negócios, para que estes possam transformar o país. Nosso Propósito É para isso que acordamos todos os dias!
  • 8. Nossa Visão é ser a referência em softwares de gestão para food service para micro, pequenas e médias empresas no Brasil, por enquanto!
  • 9. Você sabe porque a letra “C” de nosso logo é destacada? É para mostrar os nossos dois maiores ativos: Clientes Colaboradores
  • 10. Nossos Valores Nossos valores e princípios nos direcionam e são a base de nossas ações e atitudes no dia a dia.
  • 12. Cliente em primeiro lugar • Nossos clientes são a razão de nossa existência e estamos aqui para ajudá-los a crescer. • Concentre-se no cliente e o resto acontece.
  • 13. Cliente em primeiro lugar • Buscamos o sucesso dos nossos clientes, isso é muito importante para nós. • Entender, analisar e resolver é o que fazemos. • Não esperamos acontecer, somos proativos. • Fazemos cumprir nossa missão. Como vivenciamos isso aqui na KCMS?
  • 15. #Pessoas • Nosso time é nosso maior ativo. • Somos uma empresa baseada em pessoas com senso de donos e responsáveis pelo que se faz e entrega. • Fornecemos todas ferramentas, materiais e recursos necessários para seu desenvolvimento. • Acreditamos que trabalhar em equipe os resultados são atingidos mais rapidamente. • São realmente as pessoas que fazem da KCMS a empresa que ela é.
  • 16. #Pessoas Como respiramos este valor? • Autonomia, acreditamos que você tem a capacidade para entregar o seu melhor, seja independente. • Tudo pode melhorar ou ser feito melhor, seja eficiente no seu dia a dia. • Aqui não tem “jeitinho”. • Fazemos o que deve ser feito e sem desculpas. • Trabalhamos em time, todos apoiam uns aos outros. • Pensamos no próximo, no time, no cliente e na empresa. • Não deixamos ninguém para trás. • Comemoramos nossas conquistas.
  • 17. #Pessoas Como NÃO respiramos este valor? • Não focar no cliente • Atuar individualmente. • Não estar comprometido e envolvido com os objetivos do time e da empresa. • Repetir os mesmos erros. • Dar desculpas do porque não foi feito. • Faltar com proatividade. • Permitir pessoas não alinhadas com o nosso propósito, valores, crenças e princípios.
  • 18. A vida é como andar de bicicleta. Para ter equilíbrio, você tem que se manter em movimento... (Albert Einstein)
  • 20. Ética • Nossa conduta deve refletir nossas intenções e ações dentro dos altos padrões da ética.
  • 21. #Ética Como somos éticos aqui dentro e fora? • Os dados dos nossos clientes são sigilosos, não comentamos ou compartilhamos. • Por padrão construímos relações de confiança com todos. • Se você faltar com ética, não se preocupe, nós erramos e a culpa foi nossa em contratá-lo.
  • 23. #Inovação • Inovar para nós é muito importante. • Se não existisse impossível, até onde você conseguiria ir?
  • 24. #Inovação • Nosso ambiente deve contribuir com a inovação, o crescimento pessoal e profissional. • Não temos medo de “viajar” nas ideias. • Ouvimos todas as ideias e sugestões. • Errar é inevitável em algum momento, faz parte do processo criativo. • Não tenha medo de errar, erre cedo, erre rápido e aprenda rapidamente. Como trabalhamos com a inovação?
  • 26. #Qualidade e Excelência Ser o melhor é o ponto de partida, não o de chegada. Esse é o jogo.
  • 27. #Qualidade e Excelência • Qualidade é percebida pelo cliente. • Se não soubermos fazer com excelência, podemos aprender e se necessário chamamos quem saiba para nos ajudar. • Criamos produtos de classe mundial. • Sempre entregamos qualidade e excelência em tudo o que fizermos, mesmo nas coisas simples, mais ou menos são para medíocres. O que entendemos por qualidade e excelência?
  • 29. Nossas decisões são através de dados e um pouco de feeling. Não temos achismos. Somos DATA DRIVEN
  • 30. Pensar GRANDE. TESTAR RÁPIDO… Errar BARATO e SEM medo Aprender e melhorar. Erro sem aprendizado não serve para nada! Peça desculpas, mas não peça licença.
  • 31. Acreditamos que sem trabalho duro e inteligente, não se transforma o mundo. #Hard work #Smart work
  • 32. Treinar muito e quando cansar treinar mais. Talento e dom não existem, existe treino. Seja sua melhor versão!
  • 33. SER resiliente, atuar com agilidade e intensidade.
  • 34. Fazer poucas coisas muito BEM feitas. FOCO no que é MAIS importante para o MOMENTO.
  • 35. Faça para os outros o que gostaria que fizessem para você Coisas boas são atraídas por boas pessoas.
  • 37. Podemos ser sérios sem usar roupas formais • Aqui não tem “Dress Code” • Nos vestimos conforme a situação, seriedade não está na forma em que se veste, mas sim na atitude. • Usamos sempre o bom senso!
  • 38. Valorizamos a Competência Pessoal • Iremos sempre preferir contratar pessoas por sua capacidade, atitude e sinergia com nossa cultura do que apenas por currículo. • Aqui é meritocracia, não tem “o queridinho do chefe”, “puxa-saco”, nada disso. • Acreditamos que todo profissional é responsável pelo seu aprendizado, também seja autodidata, mas se precisar de ajuda é só pedir, temos o prazer em ajudar. • Resultados importam mais que horas trabalhadas. • Busque incessantemente o aprendizado, qualquer que seja. • “Stay hungry. Stay foolish” (Steve Jobs)
  • 39. Honestidade e Franqueza • Não tenha receio ou medo, faça críticas construtivas e seja sincero. • Sinta-se confortável para dar feedbacks constantes dos produtos e processos. • Somos honestos com você em relação ao seu desempenho. • Nossos feedbacks são sinceros e tem o objetivo de corrigir e potencializar seus resultados.
  • 40. Respeito por todos • Acreditamos que todos os colaboradores podem e querem contribuir com o máximo do seu potencial. • Valorizamos diferenças. • Incentivamos as pessoas a alcançarem objetivos desafiadores. • Somos um time e não uma família, time você escolhe.
  • 41. Gerar resultados • Gerar resultados, não precisa de muita explicação. • Resultado é entregar valor: • Para o cliente, ajudar a empresa dele a crescer. • Para o parceiro, ajudar ele a conquistar mais clientes. • Para o time, resultar em reconhecimento e poder participar de algo grande. • Para a empresa, ver tudo acima ser concretizado e reinvestir neste ciclo. Se você quer que as coisas mudem, faça a mudança acontecer Estamos apenas começando #GoBlues