O documento apresenta a cultura organizacional da KCMS, destacando a importância de suas crenças, valores e o foco em clientes e colaboradores. O propósito da empresa é reinventar o futuro dos negócios, com uma ênfase em inovação, ética e qualidade. AKCMS valoriza a autonomia, o aprendizado contínuo e a geração de resultados, promovendo um ambiente de trabalho meritocrático e colaborativo.

1. #CultureCode
Nossa cultura nos torna diferentes, nos torna únicos.
O DNA KCMS

2. O que é Cultura
Organizacional?
Para nós, cultura é o conjunto de experiências, práticas,
crenças e valores que determinam quem somos e com base
nisso com quem queremos trabalhar formando o nosso
time de colaboradores, parceiros e clientes, é isto que nos
torna únicos.
Podem copiar quase tudo de uma empresa, menos a sua
cultura.
Vivemos, sentimos e respiramos a nossa.

3. #CultureCodeKCMS
Por que acordamos todas as manhãs?

4. Reinventar o futuro dos negócios.
Nosso Propósito

5. Porquê...
Nosso Propósito

6. Para que estes possam transformar o país.
Nosso Propósito

7. Reinventar o futuro dos negócios,
para que estes possam transformar o país.
Nosso Propósito
É para isso que acordamos
todos os dias!

8. Nossa Visão é ser a referência em softwares
de gestão para food service para micro,
pequenas e médias empresas no Brasil, por
enquanto!

9. Você sabe porque a letra “C” de nosso
logo é destacada?
É para mostrar os nossos dois maiores ativos:
Clientes
Colaboradores

10. Nossos Valores
Nossos valores e princípios nos direcionam e são a
base de nossas ações e atitudes no dia a dia.

11. #Cliente em primeiro lugar

12. Cliente em primeiro lugar
• Nossos clientes são a razão de nossa
existência e estamos aqui para ajudá-los a
crescer.
• Concentre-se no cliente e o resto acontece.

13. Cliente em primeiro lugar
• Buscamos o sucesso dos nossos clientes, isso é muito
importante para nós.
• Entender, analisar e resolver é o que fazemos.
• Não esperamos acontecer, somos proativos.
• Fazemos cumprir nossa missão.
Como vivenciamos isso aqui na KCMS?

14. #Pessoas

15. #Pessoas
• Nosso time é nosso maior ativo.
• Somos uma empresa baseada em pessoas com senso de
donos e responsáveis pelo que se faz e entrega.
• Fornecemos todas ferramentas, materiais e recursos
necessários para seu desenvolvimento.
• Acreditamos que trabalhar em equipe os resultados são
atingidos mais rapidamente.
• São realmente as pessoas que fazem da KCMS a empresa que
ela é.

16. #Pessoas
Como respiramos este valor?
• Autonomia, acreditamos que você tem a
capacidade para entregar o seu melhor,
seja independente.
• Tudo pode melhorar ou ser feito melhor,
seja eficiente no seu dia a dia.
• Aqui não tem “jeitinho”.
• Fazemos o que deve ser feito e sem
desculpas.
• Trabalhamos em time, todos apoiam uns aos
outros.
• Pensamos no próximo, no time, no cliente e na
empresa.
• Não deixamos ninguém para trás.
• Comemoramos nossas conquistas.

17. #Pessoas
Como NÃO respiramos este valor?
• Não focar no cliente
• Atuar individualmente.
• Não estar comprometido e envolvido com
os objetivos do time e da empresa.
• Repetir os mesmos erros.
• Dar desculpas do porque não foi feito.
• Faltar com proatividade.
• Permitir pessoas não alinhadas com o nosso
propósito, valores, crenças e princípios.

18. A vida é como andar de bicicleta. Para
ter equilíbrio, você tem que se manter
em movimento...
(Albert Einstein)

19. #Ética

20. Ética
• Nossa conduta deve refletir
nossas intenções e ações
dentro dos altos padrões da
ética.

21. #Ética
Como somos éticos aqui
dentro e fora?
• Os dados dos nossos clientes são
sigilosos, não comentamos ou
compartilhamos.
• Por padrão construímos relações
de confiança com todos.
• Se você faltar com ética, não se
preocupe, nós erramos e a culpa
foi nossa em contratá-lo.

22. #Inovação

23. #Inovação
• Inovar para nós é muito
importante.
• Se não existisse impossível, até
onde você conseguiria ir?

24. #Inovação
• Nosso ambiente deve contribuir com a inovação, o
crescimento pessoal e profissional.
• Não temos medo de “viajar” nas ideias.
• Ouvimos todas as ideias e sugestões.
• Errar é inevitável em algum momento, faz parte do processo
criativo.
• Não tenha medo de errar, erre cedo, erre rápido e aprenda
rapidamente.
Como trabalhamos com a inovação?

25. #Qualidade e Excelência

26. #Qualidade e Excelência
Ser o melhor é o ponto de partida,
não o de chegada. Esse é o jogo.

27. #Qualidade e Excelência
• Qualidade é percebida pelo cliente.
• Se não soubermos fazer com excelência, podemos aprender e se
necessário chamamos quem saiba para nos ajudar.
• Criamos produtos de classe mundial.
• Sempre entregamos qualidade e excelência em tudo o que fizermos,
mesmo nas coisas simples, mais ou menos são para medíocres.
O que entendemos por qualidade e
excelência?

28. Nossas Crenças

29. Nossas decisões são através de dados
e um pouco de feeling.
Não temos achismos.
Somos DATA DRIVEN

30. Pensar GRANDE.
TESTAR
RÁPIDO…
Errar BARATO e
SEM medo
Aprender e melhorar.
Erro sem aprendizado não serve para nada!
Peça desculpas, mas não peça licença.

31. Acreditamos que
sem trabalho
duro e
inteligente, não
se transforma o
mundo.
#Hard work
#Smart work

32. Treinar muito e
quando cansar
treinar mais.
Talento e dom
não existem,
existe treino.
Seja sua melhor versão!

33. SER resiliente, atuar
com agilidade e
intensidade.

34. Fazer poucas coisas
muito BEM feitas.
FOCO no que é MAIS
importante para o
MOMENTO.

35. Faça para os outros o que
gostaria que fizessem
para você
Coisas boas
são atraídas por
boas pessoas.

36. Nossos princípios

37. Podemos ser sérios sem
usar roupas formais
• Aqui não tem “Dress Code”
• Nos vestimos conforme a
situação, seriedade não está
na forma em que se veste,
mas sim na atitude.
• Usamos sempre o bom senso!

38. Valorizamos a Competência Pessoal
• Iremos sempre preferir contratar pessoas por sua capacidade, atitude e
sinergia com nossa cultura do que apenas por currículo.
• Aqui é meritocracia, não tem “o queridinho do chefe”, “puxa-saco”, nada
disso.
• Acreditamos que todo profissional é responsável pelo seu aprendizado,
também seja autodidata, mas se precisar de ajuda é só pedir, temos o prazer
em ajudar.
• Resultados importam mais que horas trabalhadas.
• Busque incessantemente o aprendizado, qualquer que seja.
• “Stay hungry. Stay foolish” (Steve Jobs)

39. Honestidade e
Franqueza
• Não tenha receio ou medo, faça
críticas construtivas e seja
sincero.
• Sinta-se confortável para dar
feedbacks constantes dos
produtos e processos.
• Somos honestos com você em
relação ao seu desempenho.
• Nossos feedbacks são sinceros e
tem o objetivo de corrigir e
potencializar seus resultados.

40. Respeito por todos
• Acreditamos que todos os
colaboradores podem e querem
contribuir com o máximo do seu
potencial.
• Valorizamos diferenças.
• Incentivamos as pessoas a alcançarem
objetivos desafiadores.
• Somos um time e não uma família, time
você escolhe.

41. Gerar resultados
• Gerar resultados, não precisa de muita
explicação.
• Resultado é entregar valor:
• Para o cliente, ajudar a empresa dele a
crescer.
• Para o parceiro, ajudar ele a conquistar
mais clientes.
• Para o time, resultar em reconhecimento e
poder participar de algo grande.
• Para a empresa, ver tudo acima ser
concretizado e reinvestir neste ciclo.
Se você quer que as coisas
mudem, faça a mudança
acontecer
Estamos apenas
começando
#GoBlues